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Arriro Boat Experience

26 条点评
排名第 41奥德杰海岸乘船游览与水上运动(共 46 个)
目前休息
今日营业时间: 上午10:00 - 下午7:00
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Costa Adeje, Adeje, Tenerife, Spain

Arriro Boat Experience
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2018年8月22日的点评 通过移动设备发表

很棒的船长出色,我们酸痛的下午鲸鱼和海豚游泳,然后把 Anker 和大约 35 分钟。 强烈推荐在下午的时候在海景。

体验日期:2018年8月
2018年4月28日的点评 通过移动设备发表

没有阅读任何评论,因为我们刚从洛斯克里斯蒂亚诺斯的一个地方预订了最后一分钟,每人支付30欧元,这是一个非常好的经验,因为我们确实看到一些鲸鱼大约15分钟,但船长几乎没有说一句话整个时间,没有像广告中那样游泳,并在港口提前30分钟到达,看起来有比这更好的公司,所以最好环顾四周。

体验日期:2018年4月
2017年9月12日的点评

*咄咄逼人,恐吓和脾气暴躁的船长 *没有在船上提供我的团体饮料和小吃 *船上没有救生衣 *停止让客户只游泳5分钟 *船长无法控制和停泊船只 *将烟头扔进大海 *出发晚了,早点回来。没有完成整整3个小时,也没有退款。 *劣质食品 - 半干三明治(其他顾客的评论)和当地品牌的碳酸饮料。 我会给Arriro没有明星,但它不允许这个选项。 这次旅行从Puerto Col 134(靠近Playa de las Americas)的土地开始。我和我的朋友预订了Arriro帆船游艇之旅。来自Arriro Sailing的员工代表让我们感到宾至如归,期待着这次旅行。 他们解释说我们正在等待的船被推迟回来,但我们仍然可以得到整整3个小时。 这是一个完整的容量之旅(船上11人)。我和我的朋友不得不坐在铁轨旁边,抓住绳索,因为有一群人占据了前面有垫子的空间。 水非常不稳定,在某些时候我们走得非常快,我们不得不紧紧抓住,不要越过船板(只用一根绳子划掉)。旅行大约15 - 20分钟,我的朋友开始感到不舒服,所以坐在后面,那里有遮阳伞和长椅坐下,然后她在海里呕吐。我过了一会儿,因为我也开始感到不舒服,并且还以为我会从座位上被扔到海里。来自前线小组的两个人坐在我旁边开始吸烟。我问他们现在是不是因为我们感觉不适而吸烟会使情况变得更糟。他们忽略了我并继续点亮。名叫乔斯的队长过来问问题是什么,我解释说我们感觉不舒服,如果他们现在不能吸烟,因为伴有晕船的烟雾会使情况变得更糟。乔斯嘲笑我并告诉他们吸烟(船长也是吸烟者)并以激进的方式告诉我去坐在前面,因为他们被允许坐在这里吸烟。我说前面很热,没有避难所,你可以真正感受到船的运动。我只是要求他们现在不吸烟(进入3小时的旅程20分钟),然后当疾病平静下来时我会动。乔斯继续对我大喊大叫,指着他的手指说他是这艘船的船长,他说了什么,如果我不喜欢的话,我应该动。我说我也是付费客户,我只是要求他们不要现在吸烟。我不喜欢他把手指指向我的脸,高高地耸立在我身上。 他指责我和我的朋友在前一天晚上外出喝酒,因此为什么我的朋友感觉不舒服。我说你怎么敢评判我们并诬告我们呢?我们不喝酒,加上我的一个朋友怀孕了,所以肯定不会那样的假期。  当他变得非常响亮并且人们开始向外看时,我感到羞辱和暗示。然后他威胁要把船转过来回到岸边,我说他应该这样,因为我不再觉得这艘船上的安全了。这两个家伙说不吸烟不是问题,但船长坚持说他们这样做,说这是他的船,他制定了我朋友告诉他冷静下来的规则。 他没有把船转过来。但是却提供了两罐男孩啤酒,完全无视我和我的朋友 - 不给我们喝酒。 我们到达了其他船只能够停下来浮潜的区域。乔斯在船上停泊时遇到了问题,其他船长问他是否对他正在做的事情感到满意,他用西班牙语说了些什么然后继续但很明显他是难以控制船只。当他正在倒车时,他只是错过了一对在海里游泳的人,他们不得不迅速离开。他沮丧地放弃了,把船搅成另一个地方。 当我们最终到达其他地方时,他向所有人解释说,只有那些可以游泳的人可以进去,因为船上没有救生衣。由于波涛汹涌的水和他控制船只的侵略性方式,我从未如此害怕在船上,特别是发现船上没有救生衣。 我们住在那个地区不到5分钟。没有足够的时间看到任何东西。然后回到停靠区。 此时,由于驾驶船,有三人在船上生病。 回到岸上,工作人员代表在开始时非常有帮助,在寻求帮助时完全忽略了我和我的朋友。其中一名工作人员在开始时声称他持有Arriro Sailingsaid 30%的股份,他无法做任何事情,我应该和别人说话。他是一名英国人,在特内里费岛生活了20多年,所以他本可以帮助解决语言障碍,但事实并非如此。我只是想知道我可以在哪里投诉我的经验值得注意。 我被告知要看到刚开始时与我们交谈过的高级职员代表(Benny)。班尼讲了一些英语,我可以听到他和我的朋友和乔斯谈到发生的事情。我走到本尼身边,询问我可以去哪里投诉。乔斯怒吼起来,又开始向我大喊大叫。我冷静地对班尼说,乔斯现在正在咄咄逼人,这正是他出海的原因。 工作人员完全没有帮助。尽管他们目睹了乔斯的侵略性态度,但他们只是否认了这一点,并说他们无能为力。他们给了乔斯的借口,说吸烟的男孩没有说什么就走了,所以他们不知道发生了什么事。 我和我的朋友们试图解释这个问题不是男孩们的问题,而是乔斯在乘船旅行时的侵略性和恐吓态度以及他现在在陆地上继续进行的侵略。 他们说,如果我想要退款,那么我需要回到我们买票的机构,因为他们的办公室就在马路对面,就在码头旁边。 乔斯从他的船上跳下来,向我和我的朋友收费,因为我正试图和本尼谈谈以获得退款。乔斯用西班牙语大喊大叫,要求我们听他的话,再一次站在我的脸上,高高地盯着我(因为我坐在阴凉处)。 在多个点,本尼不得不把他带走。他承认这种行为是不可接受的,但乔斯是队长,他无能为力。 我们对此非常困惑。咄咄逼人,脾气暴躁,脾气暴躁的男人可以和女人 - 或任何人 -...谈论他喜欢和不受谴责的事情。 乔斯非常脾气暴躁,不会退缩或让我们独自一人。他甚至威胁要打电话报警。我们无法相信发生了什么,并对Arriro Sailingwere的工作人员不愿意退款甚至承认/道歉我们所经历的侵略性行为以及我们的行程被缩短感到震惊。 有很多来回的故事,故事从能够从代理商那里拿回我们的钱再到等待两个小时让经理看到我们。 最后我们离开了。我们绝对不会使用Arriro Sailingagain。客户服务非常糟糕。 当他们拿走你的钱时他们很好,但是当事情与顾客不顺利时他们不愿意拥有。你可以随时通过他们管理和对待客户的方式来判断公司有多好,在这种情况下,Arriro Sailingfailed非常糟糕。 如果你真的去了,请避免乔斯成为队长,除非你在一个非常美好的一天抓住他 - 显然。 否则,在同一地区还有其他非常好的船公司提供更好的体验和更优质的食品 - 至少你会得到救生衣!更多

体验日期:2017年9月
Arriro B,Arriro Boat Experience 的 Propietario,回复了这篇点评2018年11月28日已回复
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2017年8月28日的点评 通过移动设备发表

我们花更少的钱比其他公司要为这次旅行所以我们怀疑其他人在这里的评价不是很好。 我们只能容下11美丽的船上的乘客。 船很干净很可爱和热情的会说英语的船长。 不错,安静的航行在那我们停下来看美丽的鲸鱼和海豚! 另一个小的航行我们可以在那里游泳和浮潜在水晶般清澈的大海。 冷饮料和酒都包括午餐也是这是一个可爱的法式长棍面包。 一定会再来这家乘船之旅。

体验日期:2017年8月
2016年11月29日的点评

整个经历都是一场噩梦。 这次旅行我们去浮潜看海豚鲸鱼/。 我们只看到了几只海豚,但是他们不允许我们潜水的由于"天气"虽然他们是完美的。 他们答应我们潜水,但是他们拒绝了当我们坐上船。 我们要求要回我们的钱,但是他们拒绝了和老板挂了电话。 不需要客户端服务一点都不满意。 粗鲁和可怕的。 绝不会推荐给任何人Arriro。 尝试在这里的其他人并确保你得到你所支付的。

体验日期:2016年11月
2016年11月29日的点评

北京桔子酒店天宁寺店这承诺给我们上潜水,但是最后我们开车沿着海岸线走了两个半小时。 没有没有浮潜和潜水设备。 只提供三明治和一杯饮料很便宜。 天气条件很适合浮潜和大海,非常失望,和他的船员是粗鲁当提起了我们的不满。 你不能得到你所付出的!

体验日期:2016年11月
2016年11月29日的点评

我们想要一个浮潜之旅,然后他们承诺说潜水仅30分钟。 还有鲸鱼,海豚,食物和饮料。 在一个帆船,我们认为这会是让人惊异。 但是我们得到的是一点都没有浮潜。 后来他们告诉我们这只是可选的,这是事先没有提到过。 这是一个糟糕的方式来对待客户!

体验日期:2016年11月
2016年10月17日的点评 通过移动设备发表

我们预定了这个旅行团和收到邮件确认了我们的旅行。 我们到的很早我们的预订确认单给他们看了30分钟。 他们说"没有,你预订的是明天"和一张手写的笔记本电脑带我们参观了他们的预定。 而且最后几次打电话让他们说这是他们的"人为错误"。 他们没有更多的在那天出去坐船到船上的我们觉得我们确认是做私人的服务。 我们运气不好。

体验日期:2016年10月
2016年8月4日的点评 通过移动设备发表

预定了一个乘船旅行的驻地在Arriro 2016年7月30日酒店 * 只有一罐汽水饮料很便宜 - 没有香槟和承诺的一样 * 没有海龟浮潜,我们甚至都没有去海湾和浮潜设备请求时不可用 * 旅客生病这不是旅行到一个小时就离开了厕所旅行仍然无法用于清除 * 船引擎失败所以40mins也没有解释这就意味着在搁浅的船能停太远了从岸上允许游泳的成人游泳的人喜欢自己一个人让孩子自信甚至 * 每付钱40euro - 同样的行程可从其他供应商的宰人的21的25euro * 当我走近代理去抱怨他们没兴趣和我们却又被转介到船的主人 * 等了30分钟Arriro的老板来接我们。 他很粗鲁,咄咄逼人而说不会说英语(他确实这么做了)。 最后结束的时候跟他谈话的人在面对那个他不关心我不管怎么说英语国家的人。 一个真正的魔术师。 不惜一切代价避免 后来这艘船就是未经许可进入海龟湾都卖完了所以我们这次旅行的欺骗。

体验日期:2016年7月
2016年4月7日的点评

我们决定我们想去坐上小船在一个和他说要重启这听起来很可爱 - 11只允许在船上吃的,还有很好的机会看到海豚,鲸鱼和海龟一起旅行有食物和饮料3小时.。 我们去了另一个家庭一起10上午 - 4我们和他们的3, 适量的人,使这里成为一个非常个性化的旅行。 船长很不错,把我们带到了一处能看到很多海豚和鲸鱼旁边的船! 下一步,我们都喝了一杯 - 出航的海龟一起游泳的湾 - 船长让我的丈夫和孩子有一个指导的船 - 他们很喜欢它! 所有的房间都有一个小海湾里游泳,提供的浮潜,虽然水很冷 - 虽然这只是三月! 没看到海龟,不过也有很多人看到他们。 回到船上晾干和被给了一些气泡酒 - 可爱的! 我们所有的房间都有面包和更多的饮料 - 啤酒,酒,水和软饮料供应在回来的路上。 我会推荐这家非常人性化的一个愉快的旅行,更喜欢我们所看到的巨大的船!

体验日期:2016年3月
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