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Sumaj Feeling Tours
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相关信息
我们在哥伦比亚瓜希拉省组织文化和冒险之旅，我们很轻松，根据您的口味进行调整，我们充分参与Wayuu文化，我们提供英文和法文指南。
哥伦比亚Riohacha
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40 条点评
极佳
29
非常好
1
一般
2
较差
3
很糟糕
5
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RegitzeDK
2 条分享
Had the best time with Sumaj on the 2N/3D trip to Punta Gallinas!
Everything just went smoothly and their communication from start to finish was great. The price is extremely fair for what you get - the accommodation was beautiful and clean, food was delicious at every meal and they always give you multiple options (incl. vegetarian) plus a drink.
The girls in the office checked in on us every day to make sure everything was going well and they are very fast at replying to any questions you may have.
Our driver, Angelo, was amazing - so friendly, fun and knowledgeable! We were also able to store our stuff at their office during the tour so we didn’t have to bring it all or pay for a hostel while we were gone.
La Guajira is definitely worth the trip and I would recommend everyone to choose Sumaj Tours as their agency!
Everything just went smoothly and their communication from start to finish was great. The price is extremely fair for what you get - the accommodation was beautiful and clean, food was delicious at every meal and they always give you multiple options (incl. vegetarian) plus a drink.
The girls in the office checked in on us every day to make sure everything was going well and they are very fast at replying to any questions you may have.
Our driver, Angelo, was amazing - so friendly, fun and knowledgeable! We were also able to store our stuff at their office during the tour so we didn’t have to bring it all or pay for a hostel while we were gone.
La Guajira is definitely worth the trip and I would recommend everyone to choose Sumaj Tours as their agency!
撰写日期：2024年9月27日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
X-GABRIELA C
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2024年7月 • 家庭
I loved being able to meet Colombia accompanied by Jota, our Guide who made sure everything went well and we were always happy and comfortable. The amazing place, beautiful landscapes and an unforgettable experience without any doubt!! I highly recommend it, I was with my family and we were all looking forward to coming back! Thank you to Julian who helped us make everything possible and I always look for the best possible experience.
撰写日期：2024年7月23日
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Martha S
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2024年7月 • 家庭
Thank you very much for Adrian and our Jota Driver and Guide for three days of adventure knowing The Wonderful Lands of Guajira @sumaj.tours
撰写日期：2024年7月23日
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Raul P
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2023年6月 • 家庭
La Guajira is worth visiting, pure and wild nature, a place with wonderful corners, with its Wayuu peoples who survive as best they can, forgotten by government authorities throughout history, their resources exploited and mistreated, today they try Get ahead as always.
I do not recommend contracting with Sumaj Tours.
We were aware before booking the tour that it was not going to be a comfortable destination, since there are many hours of driving, intense heat, not very comfortable rancherías with questionable cleanliness and repetitive and basic meals.
Before contracting with Sumaj Tours they seemed very serious and organized to us, the reality was quite the opposite.
They took us in a Toyota 4x4 that was not in condition to be used: window glass that went down and then did not go up (luckily solved after 2 hours of driving in intense heat), handbrake that did not work and every time As we were getting off, it leaned back, putting the passengers at risk, the trunk did not open with the appropriate inconvenience (solved on the second day of the trip), the fuel pump was malfunctioning and we came back bouncing and very slowly. The vehicle smelled a lot of gasoline because they were transporting a can in the same cabin where we were traveling, these gases are toxic and it is not the correct or legal way to transport it.
A trip with so many hours of travel, I was not looking for a driver who would simply take me from one place to another to take the photo, but a guide who could really tell us travelers about the place, its people, etc... The Sumaj Tours agency assured me before booking the tour that all its drivers were Baquianos. I'm not going to doubt it, we had one who didn't speak or tell anything interesting. Missed opportunity to get to know this wonderful place better.
At the exit from Riohacha there was a police checkpoint, the driver turned around on the road and exited through another area of Riohacha, this is not normal to do if everything is in order and the vehicle is in order. Apart from the fact that he drove in flip flops, and other times completely barefoot, this is not allowed by Traffic, simply because it is not safe.
It is not possible that Sumaj Tours did not know the condition of your vehicle, and in any case I see that they do not carry out any checks. In this case they knew it in advance from the conversations they overheard with the driver.
Therefore, my recommendation is that you look for another agency for this tour other than Sumaj Tours.
撰写日期：2023年8月9日
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Natali M
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2023年1月 • 独自旅游
Fue una experiencia indescriptible, la majestuosidad del desierto y la naturaleza, se conserva como lo que es, una belleza lejos de la mano del hombre, Fabio el mejor todos!! Fue nuestro conductor , una persona amable y servicial !! Si o si repetiría este excelente tour!! Me voy feliz y recargada! 🌵✨
撰写日期：2023年1月27日
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Fanny P
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2022年11月 • 好友
ATTENTION :
Excursion de 3 jours et 2 nuits a Guajira, le 3e jour nous sommes tombés en panne de voiture, le chauffeur s'est débrouillé pour nous amener jusqu'à un restaurant et NOUS AVONS ATTENDU 7 HEURES dans un restaurant SANS AUCUNE NOUVELLE DE L'AGENCE.
Aucune indémnisation financière n'a été faite de leur part, malgré les nombreuses demandes.
Excursion de 3 jours et 2 nuits a Guajira, le 3e jour nous sommes tombés en panne de voiture, le chauffeur s'est débrouillé pour nous amener jusqu'à un restaurant et NOUS AVONS ATTENDU 7 HEURES dans un restaurant SANS AUCUNE NOUVELLE DE L'AGENCE.
Aucune indémnisation financière n'a été faite de leur part, malgré les nombreuses demandes.
撰写日期：2023年1月14日
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Ivonne Tashko
3 条分享
2022年9月 • 夫妻情侣
La alta Guajira es de una belleza brutal, vale mucho la pena ir.
En cuanto a Sumaj todo fue bien hasta que llegamos de punta Gallinas a las 7:30 am y la camioneta con el conductor asignado nunca llegó, nadie avisó nada, nos enteramos que la camioneta estaba dañada porque una persona que no era de Sumaj nos informó, afortunadamente alguien de la zona nos indicó donde estaba el conductor y nos llevó allí, el dueño de casa fue muy amable y nos permitió estar allí y desayunar. Esperamos 6 horas hasta que llegó una camioneta para arrastrar la camioneta dañada y llevarnos a Uribia para dejar la camioneta dañada y finalmente dejarnos en Riohacha.
Entiendo las dificultades de la zona y que la camioneta se dañe, lo que no está bien es la falta de coordinación entre Sumaj y el conductor, la desinformación hacia los pasajeros, aunque se reconoce el esfuerzo creo que todavía les falta hacer ajustes para manejar contingencias. Lo que sentimos fue que la.camioneta era más importante que las personas.
En cuanto a Sumaj todo fue bien hasta que llegamos de punta Gallinas a las 7:30 am y la camioneta con el conductor asignado nunca llegó, nadie avisó nada, nos enteramos que la camioneta estaba dañada porque una persona que no era de Sumaj nos informó, afortunadamente alguien de la zona nos indicó donde estaba el conductor y nos llevó allí, el dueño de casa fue muy amable y nos permitió estar allí y desayunar. Esperamos 6 horas hasta que llegó una camioneta para arrastrar la camioneta dañada y llevarnos a Uribia para dejar la camioneta dañada y finalmente dejarnos en Riohacha.
Entiendo las dificultades de la zona y que la camioneta se dañe, lo que no está bien es la falta de coordinación entre Sumaj y el conductor, la desinformación hacia los pasajeros, aunque se reconoce el esfuerzo creo que todavía les falta hacer ajustes para manejar contingencias. Lo que sentimos fue que la.camioneta era más importante que las personas.
撰写日期：2022年9月30日
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Lolita JaramilloVia
哥伦比亚Antioquia Department5 条分享
2022年9月 • 家庭
A parte de visitar el Cabo de la Vela, hay una playa hermosa llamada MAYAPO. Ver los flamencos en playa Camarones.
撰写日期：2022年9月25日
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rodrigo751
哥伦比亚麦德林1 条分享
2022年7月 • 夫妻情侣
La organización es muy buena, el transporte puede ser un poco duro pero es un tour para atravesar un desierto asi que es entendible que a veces los autos sufran un poco, en mi caso no pasó nada y todo fue genial. Los hospedajes tradicionales increíbles y la comida muy buena.
Fue un gusto conocer la guajira con Sumaj
Fue un gusto conocer la guajira con Sumaj
撰写日期：2022年9月1日
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Johanna A
2 条分享
2022年4月 • 夫妻情侣
Oigan esta agencia no es nada buena.. lo barato, sale caro !!!
No había tenido la oportunidad de comentar, pero definitivamente no es una agencia con l que deban ir a un lugar tan mágico.
Efectivamente como dicen algunos comentarios todo muy bonito antes de, te pintan todo muy bonito, viaje con mi pareja y a pesar de los malos comentarios que vimos decidimos viaje porque una “Instagramer de viajes” lo recomendó, pero pues después dijimos obvio que a ell todo le salió bonito y se dedicaron 100% a ella para que hiciera una buna propaganda!!!
Llegamos y lo primero que nos pidieron fue el pago, no nos dijeron ni que, ni cómo , a qué hora ? Nadaaa, es decir, si nosotros no preguntamos, desde ahí l desconfianza. Obvio nos tocó preguntar y nos dijeron que al otro día nos recogían a las 7:30 - 8, llegó el otro día. Las 8, 8:15, 8:30 … recogieron a todos los de nuestro hotel muy puntuales la demás agencias y quedamos nosotros.. hasta las 9:15 y estábamos literal a 1 cuadra de ellos. Cuando llegamos habían más personas esperando y obvio todas muy molestas porque adivine que no tenían carro para todos !! Que horror, nos tocó esperar 1 hora y media mas. Salimos tardísimo y no decían nada, cuando porfin arrancamos con nuestro conductor, nos dijo que lo contrataron de último momento .. o sea terrible.
Y pa no extenderme más, pague una habitación con baño privado… juaaaa me tocó baño pero no servía entonces me tocó bañarme en las duchas comunales, a personas de mi grupo pagaron habitaciones con cama doble y baño y los iban a poner a dormir con gente y en camas individuales. Lo peor de todo es que todo tocó a la carreras, al final del día una parte del grupo se quedó a 1 hora del faro y o otra parte al otro extremo a 2 horas !!
Mi viaje hubiera sido un desastre si no hubiera sido por mis compañeros de viaje y nuestro súper conductor contratado a último momento.. lo ameeeee tremendo guía, conductor en fin. En realidad el conductor es el que hace todooo, te lleva, te explica, de desviven por ti para conseguirte las comidas, todooooo es a través del conductor !! Si van llamen a mi guía y conductor sale muchísimo mejor, obvio mucho más económico si van en grupo. Se llama Wilfer es wayu y su número es 3137465537, no se van arrepentir!!
Julián nunca respondió a ninguno de nosotros su para todo era una excusa, nos dijeron que nos iban a compensar y acá sigo esperando!! A final por todas la cagadas que tuvieron nos dieron un cóctel en las playas de Mayapo. Que a propósito tienes que destinar al menos medio día para conocerlas son increíbles …
No había tenido la oportunidad de comentar, pero definitivamente no es una agencia con l que deban ir a un lugar tan mágico.
Efectivamente como dicen algunos comentarios todo muy bonito antes de, te pintan todo muy bonito, viaje con mi pareja y a pesar de los malos comentarios que vimos decidimos viaje porque una “Instagramer de viajes” lo recomendó, pero pues después dijimos obvio que a ell todo le salió bonito y se dedicaron 100% a ella para que hiciera una buna propaganda!!!
Llegamos y lo primero que nos pidieron fue el pago, no nos dijeron ni que, ni cómo , a qué hora ? Nadaaa, es decir, si nosotros no preguntamos, desde ahí l desconfianza. Obvio nos tocó preguntar y nos dijeron que al otro día nos recogían a las 7:30 - 8, llegó el otro día. Las 8, 8:15, 8:30 … recogieron a todos los de nuestro hotel muy puntuales la demás agencias y quedamos nosotros.. hasta las 9:15 y estábamos literal a 1 cuadra de ellos. Cuando llegamos habían más personas esperando y obvio todas muy molestas porque adivine que no tenían carro para todos !! Que horror, nos tocó esperar 1 hora y media mas. Salimos tardísimo y no decían nada, cuando porfin arrancamos con nuestro conductor, nos dijo que lo contrataron de último momento .. o sea terrible.
Y pa no extenderme más, pague una habitación con baño privado… juaaaa me tocó baño pero no servía entonces me tocó bañarme en las duchas comunales, a personas de mi grupo pagaron habitaciones con cama doble y baño y los iban a poner a dormir con gente y en camas individuales. Lo peor de todo es que todo tocó a la carreras, al final del día una parte del grupo se quedó a 1 hora del faro y o otra parte al otro extremo a 2 horas !!
Mi viaje hubiera sido un desastre si no hubiera sido por mis compañeros de viaje y nuestro súper conductor contratado a último momento.. lo ameeeee tremendo guía, conductor en fin. En realidad el conductor es el que hace todooo, te lleva, te explica, de desviven por ti para conseguirte las comidas, todooooo es a través del conductor !! Si van llamen a mi guía y conductor sale muchísimo mejor, obvio mucho más económico si van en grupo. Se llama Wilfer es wayu y su número es 3137465537, no se van arrepentir!!
Julián nunca respondió a ninguno de nosotros su para todo era una excusa, nos dijeron que nos iban a compensar y acá sigo esperando!! A final por todas la cagadas que tuvieron nos dieron un cóctel en las playas de Mayapo. Que a propósito tienes que destinar al menos medio día para conocerlas son increíbles …
撰写日期：2022年7月31日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hola Johana! Hablas con Julián.
Gracias por dejarnos tu comentario, esto nos ayuda un montón a mejorar el servicio.
Lamentamos mucho que tu experiencia no hubiera sido la mejor.
1. El auto en el que tenías programado el viaje, estaba presentando fallas al momento de salir y decidimos enviarte con otro de nuestros conductores, que estaba calificado para hacer tu recorrido. Esta era la única opción o se cancelaría tu viaje.
2. Lamentamos que la experiencia en el hostal no fuera la mejor también. En temporada la ocupación es alta y los hospedajes locales no tienen mucho control sobre esto, claro! pasamos la observación sobre el caso, así esto no pasará de nuevo.
————
Si definitivamente quieres recomendar a otros viajeros, es mejor recomendar otra agencia que también esté legalmente constituida y brinde toda la seguridad necesaria. Pues de lo contrario se apoyaría el turismo informal que bastante afecta a la región y el país.
—-
Tomamos la responsabilidad por tu mala experiencia y trabajaremos para que a nadie más le pase lo mismo nuevamente.
Esperamos departe del equipo de trabajo de Sumaj que tengas próximas experiencias y viajes increíbles.
Saludos desde La Guajira.
撰写日期：2022年8月9日
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Do you have any tours scheduled for April 1-6 2020 that a solo traveler could join?
撰写日期：2020年2月2日
friend, sorry for the late reply, we are not yet scheduled for that date but we will schedule for you to travel.
it is a fact.
撰写日期：2020年2月20日
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