ASMANA Wellness World Florence

ASMANA Wellness World Florence(比森齐奥营)

ASMANA Wellness World Florence
4
上午10:00 - 上午1:00
星期一
上午10:00 - 上午12:00
星期二
上午10:00 - 上午12:00
星期三
上午10:00 - 上午12:00
星期四
上午10:00 - 上午12:00
星期五
上午10:00 - 上午1:00
星期六
上午9:00 - 上午1:00
星期日
上午9:00 - 上午12:00
相关信息
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4.0
2,516 条点评
极佳
1,406
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645
一般
225
较差
115
很糟糕
125

★Ila★
4 条分享
CIBO PESSIMO
2021年10月 • 好友
Spa bella e personale gentile
Cibo pessimo
Insalata orientale pessima per non parlare della patate arrosto, cucinate non si sa quando.
Personale confusionario e poco cortese alla consegna dei piatti che, pur pessimi se li fanno pagare cari
Portatevi panino da casa è meglio
撰写日期:2021年10月17日
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Federico G
意大利维亚雷焦4 条分享
Delusione
2021年10月 • 夫妻情侣
Peggiorato tantissimo, premetto ero un cliente che, post covid, andava almeno una volta ogni due mesi, prezzi aumentati, ristorante self service , ma stiamo scherzando? Un secondo 14 euro e devo mangiarlo su un vassoio? Spero che riprendano le cose in mano perché hanno perso veramente tanto
撰写日期:2021年10月16日
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Ioan
意大利Sant'Agata sul Santerno1 条分享
Pessimo posto mai più
2021年10月 • 夫妻情侣
Pessimo almeno l'acqua gratis dopo 32 euro di ingresso a testa la potevano dare il tè un frutto nulla esci con il mal di testa uno schifo c'è molto ma molto di meglio in giro!!
撰写日期:2021年10月13日
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Samantha S
意大利罗马241 条分享
Peggiorati i servizi
2021年10月 • 好友
Ingresso effettuato di mercoledì, quindi il centro era semideserto e non abbiamo avuto problemi di sovraffollamento. Ho osservato tutto il fatto, a mio avviso molto grave, che nessuno toglieva i tagliandini di lettino disinfettato dopo che era stato usato ne' tantomeno venivano igienizzati e ripeto che è stato un giorno di bassissima affluenza. Altro tasto dolentissimo è rivolto alla ristorazione, che non è mai stata eccelsa ma la qualità dei cibi è ulteriormente peggorata a fronte di prezzi invariati e servizio al tavolo sospeso (se il cibo me lo devo prendere da sola almeno il prezzo deve essere ridimensionato). Inconcepibile, poi, pagare un cocktail 7 euro e non avere neanche un piccolo piattino di snack incluso.
撰写日期:2021年10月8日
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Sara D
1 条分享
Reazione cutanea dovuta all'acqua della struttura e un sovraffollamento da denuncia.
2021年10月 • 夫妻情侣
La struttura è carina e si starebbe anche bene ma domenica scorsa hanno fatto entrare troppa gente. È stata una situazione indescrivibile perché non avevano sufficiente personale per monitorare decentemente tutto e quindi far rispettare le norme di sicurezza. Abbiamo fatto la fila per la stanza della cascata 5 volte ma l'inciviltà delle persone vinceva e noi eravamo costretti ad uscire visto che c'è un numero massimo ammesso al suo interno (ripassando ho contato più di 15 persone tutte insieme).

Il problema più grosso è che ho avuto una forte reazione cutanea probabilmente dovuta al troppo cloro. Fatto sta che non mi spiegavo le bolle che mi sono sbucate ovunque, un prurito pazzesco. Ho pensato a una reazione allergica dovuta a qualcosa che avevo mangiato...ma l'antistaminico non funzionava ...poi ho capito che dovevo semplicemente rifare una doccia accurata perché il problema era l'acqua dell'Asmana! In poco tempo il fastidio è sparito.

C'era talmente tanta gente che le docce non erano sufficienti, ho visto persone che si lavavano nei lavandini. Sarebbero da denuncia ma tanto non gli fanno niente. Complimenti per il disservizio.

Mi dispiace solo per i ragazzi perché sono molto bravi e disponibili.
撰写日期:2021年10月6日
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Gentile Sara, La ringraziamo di aver dedicato del tempo per recensire la sua esperienza ad Asmana. Siamo spiacenti di leggere che questa volta non siamo stati all'altezza delle sue aspettative. Lavoriamo duro per garantire a tutti i nostri ospiti giornate all'insegna del relax offrendo un servizio di eccellenza. Può capitare che in alcuni momenti di alta affluenza sia necessario attendere alcuni minuti per poter accedere alla Grotta. La capienza limitata imposta per la sicurezza dei nostri ospiti non permette di fare diversamente. Le assicuriamo che la qualità dell'acqua è monitorata costantemente grazie ai nostri impianti di ultima generazione al fine di garantire l'igiene ma al contempo la sicurezza dei nostri ospiti. I livelli di cloro ed altri elementi aggiunti alla nostra acqua seguono rigidi protocolli. Le assicuriamo che, nonostante Asmana sia il più grande centro benessere più grande d'Italia (oltre 12.000 mq) il numero di ingressi è stato fortemente ridotto, così da garantire spazi sufficienti per tutti i nostri ospiti. Può capitare che in alcuni giorni della settimana possiamo avere un'affluenza più o meno alta rispetto ad altri giorni; questo però non implica lunghe attese o l' impossibilità di partecipare a varie attività per i nostri clienti. Ancora una volta la ringraziamo di aver dedicato del tempo scrivere questa recensione. I feedback dei nostri clienti sono di estrema importanza per noi, da essi prendiamo spunto per migliorarci sempre di più. Cordiali saluti, Elena R. Guest relations
撰写日期:2021年10月7日
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Giuliana B
1 条分享
Giornata no
2021年10月 • 好友
Siamo andati ieri e l'esperienza, come sempre, è stata buona, anche se la struttura era troppo affollata.
Ma all'uscita, abbiamo trovato la macchina aperta dalla quale hanno rubato vari oggetti personali.
Spero che risolviate il problema della sicurezza dei parcheggi magari rendendoli a pagamento con custode. Veniamo per rilassarci e per il momento, visto il disagio, non intendiamo ritornare.
撰写日期:2021年10月5日
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Gentile Giulia, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo molto felici di leggere che abbia passato una giornata rilassante. Ci spiace al contempo per il problema riscontrato nel parcheggio. Diversi cartelli al suo interno avvertono che si tratta di un parcheggio non sorvegliato. Sconsigliamo quindi di lasciare valige e borsoni a vista. All'interno di Asmana è disponibile su richiesta un servizio di deposito bagagli. Inoltre i nostri armadietti sono molto capienti, così da poter conservare in sicurezza i propri effetti personali. In determinate fasce orarie abbiamo comunque previsto la sorveglianza di una guardia. Tuttavia non tutto il parcheggio è di nostra proprietà (in parte è comunale) ed in quella zona non ci è possibile intervenire. La ringraziamo ancora una volta per il suo commento che verrà condiviso con il Team per migliorare ancor più il nostro servizio. Cordiali saluti, Elena R. Guest relations
撰写日期:2021年10月7日
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Beatrice B
意大利Marina di Massa74 条分享
Mega SPA a piccoli prezzi
2021年10月 • 夫妻情侣
Ho trascorso 4 ore insieme al mio fidanzato all’interno di Asmana con l’idea di passare una giornata all’insegna del relax, al di fuori dell’ordinario e non troppo distante da casa (essendo noi di Massa-Carrara).
Siamo rimasti soddisfatti, è stata una bella scoperta!
La struttura è molto grande, in grado di accogliere grandi quantità di clienti, coerentemente oltretutto con quelle che sono le normative COVID, in ogni corridoio infatti incontravamo lo staff che si occupava della pulizia degli ambienti e dei lettini, rilasciando un apposito cartellino indicante “postazione igienizzata”, garantendo quindi anche una certa tranquillità alle persone.
Le attività offerte sono diverse, piscine bellissime, con temperature piacevoli e gradevoli postazioni idromassaggio; diverse saune; zone relax dalle diverse ambientazioni (ci siamo innamorati della stanza del fieno); e molte cerimonie a cui partecipare. Ci è piaciuta molto la meditazione guidata.
Apprezzatissimo è il pool bar, che permette ai clienti di gustare un cocktail o fare un aperitivo senza uscire dall’acqua.
Davvero una bella esperienza, ad una cifra equa per il servizio offerto.
撰写日期:2021年10月4日
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Beatrice M
12 条分享
Per me è no
2021年9月 • 夫妻情侣
Il centro benessere di per sé non è neanche male, a parer mio si spende troppo per il servizio che danno, però non mi soffermo su questo perché è opinabile. Il motivo per cui do una stella è il ristorante. Ho pagato 24€ (a testa ovviamente) per i voucher "food experience", quindi ve la descrivo: io due panini, uno da 15cm di lunghezza con mezza fetta di cotto e della fontina, l'altro un tramezzino "salmone, insalata e formaggio spalmabile" e non scherzo quando dico che di salmone c'erano in totale 5 tocchetti grossi come unghie sparsi per le 3 fette di pane, 1 foglia di insalata rigorosamente spezzettata e distribuita in tutto il panino e forse del formaggio spalmabile. Vista la quantità di salmone, l'ho portato indietro, si sono scusati e me ne hanno portato un altro con dentro ancor meno salmone, a quel punto ci ho rinunciato e ho mangiato un panino di pane. Il mio ragazzo ha preso il roastbeef: 3 fette minuscole. Il voucher fortunatamente includeva anche bibita e dolce, se no probabilmente avrei dato un morso al cameriere. Potevo anche accettare tutto il resto, seppur dozzinale, ma dopo una presa in giro come quella della cena non tornerò mai più e sicuramente lo sconsiglierò a chiunque.
撰写日期:2021年10月1日
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Gentile Beatrice, la ringraziamo per aver dedicato del tempo per scrivere una recensione sulla sua visita. I commenti, anche quelli negativi, sono per noi molto importanti perchè ci permettono di migliorare ogni giorno. Ci spiace che non abbia gradito il servizio di ristorazione. Il voucher da lei acquistato al prezzo di 24€ includeva: - 1 piatto preparato espresso dalla nostra cucina (come primi, secondi, taglieri ed insalate) oppure 2 panini - 1 dolce o frutta - 1 bevanda (a scelta tra soft drink, birra o calice di vino) - acqua I nostri cuochi sono costantemente alla ricerca di prodotti di alta qualità per offrire ai nostri ospiti piatti gustosi e preparati con ingredienti di stagione. Ci spiace che stavolta non siamo stati all'altezza delle sue aspettative. I nostri panini sono esposti in vetrina accanto alla cassa per cui, se non di suo gradimento, avrebbe potuto optare per altro. Il personale alla sua lamentela ha sostituito il piatto offrendole la possibilità di cambiarlo con altro. Ci spiace anche che definisca il nostro centro come "dozzinale". Asmana è la spa più grande d'Italia con 4 saune, oltre 90 postazioni idromassaggio, stanze relax a tema ed un Hammam in stile marocchino. Nei suoi oltre 12.000 mq ospita anche la Grotta che ci è valsa alcuni riconoscimenti a livello internazionale. Inoltre nel prezzo del biglietto è inclusa la partecipazione alle Cerimonie del Benessere, speciali rituali che si svolgono in varie zone del centro. Ancora una volta la ringraziamo per il suo feedback che verrà condiviso con tutto il Team così da poter migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Elena R. Guest relations
撰写日期:2021年10月7日
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federicatre2018
意大利Tavullia77 条分享
Totale relax
2021年9月 • 夫妻情侣
Bellissima struttura a due passi da Firenze.
Noi abbiamo optato per l' ingresso giornaliero a 38€ e ci siamo goduti la struttura dalla mattina fino a dopo cena. Presenti numerose saune, stanze relax a tema, piscine con idromassaggio interne ed esterne, tempio , hamman (in parte chiuso per normative anti covid), zona infrarossi, grotta e cascate. Possibilità di effettuare massaggi a pagamento. Gratuitamente si può partecipare a cerimonie che si svolgono nelle saune e negli altri spazi con frequenza regolare durante tutto il giorno. La cerimonia nella Indian sauna è stata emozionante. Per il pranzo e la cena abbiamo mangiato nel bar interno che offre
piatti per tutti i gusti, anche scelte vegetariane e vagane. Noi abbiamo optato per un panino e un tagliere veggie a pranzo; un tagliere un piatto di riso e lenticchie alle spezie a cena. Prezzi onesti. Si può anche scegliere di fare aperitivo immersi in piscina nel bar che serve cocktail direttamente in acqua. Le spese vengono caricate in un braccialetto che viene consegnato all'ingresso e serve anche per aprire l' armadietto. È possibile portare da casa o noleggiare teli e accappatoio. I teli sono necessari per accedere alle saune. I lettini vengono ripetutamente sanificati durante la giornata e segnalati con un cartellino in modo da sapere sempre se sono stato utilizzati da altri clienti. Magica l' atmosfera dopo il tramonto con le piscine esterne riscaldate che cambiamo colore. Una giornata di totale relax!
撰写日期:2021年9月27日
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Mafalda P
7 条分享
Bellissima esperienza
2021年9月 • 夫妻情侣
Ambiente rilassante, l'unica cosa che non mi è piaciuta è lo spogliatoio con donne e uomini insieme.
撰写日期:2021年9月25日
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Gentile Ospite, la ringraziamo per aver lasciato una recensione sulla sua visita. Le zone armadietti, anche se miste, dispongono di cabine individuali dove i nostri ospiti possono cambiarsi rispettando la privacy propria e altrui. Ancora una volta la ringraziamo del suo feedback che verrà condiviso con il team di Asmana. Cordiali Saluti, Elena R. Guest relations
撰写日期:2021年10月7日
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