【莆田,名声在外】 一座夹在福州和泉州之间的福建小城,原本只想默默无闻闷声发大财,却因为几个事件被摆上了风口浪尖,当然今天我们讨论的不是这个,说的是莆田酒店。虽然是一个土豪遍地的城市,但显然不受国际酒店集团待见,在这一点上泉州和温州也是如此,莆田更是尴尬,都9012年了,勉强算上国际五星的只有这家希尔顿旗下的逸林。 【三迪希尔顿逸林酒店】 三迪是闽系地产品牌,作为业主方和各大酒店集团有良好合作,有舍得砸钱的金主加持,有时候硬件能高挂一档,比如福州三迪希尔顿,恍惚之间你会觉得有些接近康莱德,但这家莆田逸林开业已有七年,所以还是中规中矩的DT质感。 交通:自驾前往,莆田DT位于城厢区,虽不是市中心荔城区,但对面就是市政府,旁边还有博物馆,属于环境更好的市政区,小城市从酒店驾车到地标谯楼也不过10分钟。酒店住客停车免费,但地上车位很少,地下车场也不大,如遇酒宴会比较紧张。 风格:现代美式和中式糅杂,没有明显当地元素露出,看得出生意很好,大堂随时都人满为患,一楼环绕一圈有茶室、服装、燕窝等商店,商业陈设过多影响了原先并不突出的风格,不过也无所谓了,看着看着也就习惯了。 双前台,荣誉会有专属前台,CI小妹非常有礼貌,给了三块逸林曲奇,只是预定的行政房,也没有交代自家行政酒廊是晚上才开,白天待遇是在大堂酒廊,都是我自己问出来的,主动服务意识需要加强。 去客房时会经过礼宾部,由于我是带娃出行大包小包的,但礼宾小弟看了我一眼又低下头做自己的事情了,也是哑然无语了,随后几次路过,偶尔也有主动跑去帮按电梯的,服务标准不一。五部客梯通往337间客房,实测等待时间有些长,先到客房看看吧! 【行政大床房】 楼高29层,给了26F房间,官方数据面积在38-42平之间,提前安排了婴儿床,客房风格传统商务,家具虽然老旧了但保洁还算到位,布草也很舒适,只是这床头的4S充电真应该更换了。 浴室面积也不大,老派大理石单人洗手台,基础配置浴缸、淋浴和卫洗丽,浴缸旁的瓷砖已经开裂了,备品是螃蟹树。 由于抵达时餐厅已经关门,问了行政酒廊也是晚上才开,打算先拿曲奇垫肚子,才发现客房里没有欢迎水果,看了看网上对莆田DT对会员的待遇,很多人反映钻卡都要打电话才送水果...罢了罢了,自己叫客房送餐。海鲜面清清爽爽,一碗好像是68元+15%服务费,拉房卡就对钱没概念了。哄儿子入睡,看着窗外的莆田,已经来这座城市很多次了,说不上亲切但也算熟悉。 【酒店配套】 乘着娃睡着,上下转了一圈,酒店公共设施主要集中在5F,有泳池、健身房、和外包SPA,空中花园也在这,配套还是符合五星级酒店标准,工作人员配备齐全且尽职尽责(卖健康沙拉,哈哈)。 3F是宴会厅、会议室、商务中心这些场所,看到有些人抱着笔记本在这里的公共休息区上网,环境比收费的大堂吧还好。 【酒店餐饮】 1、龙眼大堂吧(1F):带娃出门前玩前,在1F龙眼大堂吧用了行政待遇,有一张免费的软饮单,提供咖啡茶这些饮品,没有茶歇小食。晚上也可以过来,因为行政酒廊19:30就关门了,龙眼吧会一直营业到23:00。 2、行政酒廊(29F):只在每天15:30-19:30的happy hours时段开放,在这里吃了晚餐,算能填饱肚子吧...酒廊落地窗外正对的就是莆田市政府。 3、OPEN咖啡厅(-1F):24小时营业是亮点,早中晚三个正餐时段都供应自助,早餐热气腾腾且出品丰富,还有当地特色炝肉,比较满意。 4、御玺中餐厅(2F):散客很少,当天中午是包场吃喝,闽粤菜系为主口味无功无过,价格在五星级酒店里很便宜,人均200元这样可以吃的不错。 总体来看,希尔顿逸林虽然青春不在,但服务还算及格,硬件上也还是莆田最好酒店,如果现在去此地出差旅行,还是最佳选择,但明后年香格里拉和喜来登将陆续开业,小莆田酒店业必将迎来一轮全新洗牌,那时候DT如果再逆水行舟,相信市场会给一个教训。…
来莆田出差,想不到连莆田都有希尔顿,价格不贵又有希尔顿品质保证,不过入住后感觉有点旧,不知道是不是从前别的饭店改的,感觉不是新的,早餐很糟糕的服务,每个位置都有吃完的碗盘来不及收,也不知道是人走了没,变成没位置坐
本次入住整体体验很不错,前台接待、房间质量、行政酒廊、健身等都很好,免费升级行政楼层,享用Happy Hour及赠送早餐,早餐后回房出电梯遇上可能是酒店管理层数位人员刚好在电梯口,都很热情地祝福春节快乐,感受到浓浓的热情。第二天上午申请延迟退房时前台当班小姐姐很人性化,能考虑到实际情况并处理,不是搬出生硬的春节期间不能延退政策,退房后也很快对帐务做了处理,离店没多久就收到预授权完成的短信,稍后也收到了GSM的离店问候邮件,并且在第二天就可以在APP上看到本次入住完成情况,非常快速。
之前来过几次了,首先行政酒廊的HH很用心,甜点泡芙尤其棒。印象深刻,酒廊工作人员态度也很好,早餐厅选择多,口味也好。感觉前台友好度热情度应该加强吧。记得有一次退房和前台说浴缸不行,老是接不满水,前台就比较冷漠的说知道了。看来还是我多嘴了哈。酒店地段不错,靠近的商场是万达。到市区都比较便捷。
参加商务活动入住此酒店,服务人员热情,总经理也亲临现场,入住快,房间干净利落,床铺舒适,洗澡水也很好,没有机会体验健身房,据说不错,早餐很好,中式强于西式。
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