第一次遇见这么好的温泉,主要是温泉的水给人的感觉非常的软,顺滑,舒服。而且这里的饭菜也非常的好吃,有出名的和牛,服务态度也非常的好,还有各种各种的点心,价格也非常的合适,总的来说是非常的好,而且这里的雪也和国内的不一样,给人的感觉非常舒服。如果大家想来的话,下飞机,可以做大巴到冈山车站,那里有这个温泉免费的大巴提供,服务态度也非常好,行李都会帮我们拿。
对此酒店非常失望,其官方网上注明有免费巴士往返岗山车站,预定后再致电确认时说没有巴士接送,结果需将官网资料剪图电邮予他们才说他们弄错了,届时会有车接送。另外亦告知本人先生不吃鱼请他们避免有鱼在其晚餐及早餐中,酒店亦确定会帮忙更改。可惜到入住当曰的晚餐及第二天的早餐完全忽略了,导致我先生晚餐完全没有碰过鱼硬塞给我......最差的是早上温泉是由6时至9时,我于早上7:45浸完刚要抺身时有一男子穿着工作服进入!虽然他即时掉头走但仍把我吓呆了,后来向酒店投诉但他们郤推说其职员都没有进入,问题是当天只有3、4枱客,连我先生在内只有4个男仕客人,在晚餐时都碰过面!此酒店的处理方法实在令人无法接受,且英语沟通程度实在烂,一般温泉酒店都会详细讲解酒店设施及用餐地点,此酒店全都欠缺,逢劝各位女士如想浸温泉真要对此酒店三思,此事一生人碰到一次已嫌多。
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