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地平线海滩潜水度假酒店 (邦劳岛)
Lost Horizon Beach Dive Resort

456 条点评
在54家邦劳岛酒店排名第33
旅客 (361)
客房和套房 (106)
餐饮 (98)

关于

在 邦劳岛 的 54 家酒店中排名第 33
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
餐厅
酒吧/大堂
免费高速WiFi
公用Wifi
室外游泳池
提供早餐
无烟酒店
机场接送
温水浴池
精通多国语言服务人员
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客房特色
客房内冰箱
小吧台
空调
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
中档
456 条点评
10问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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酒店干净和明亮。而且前台的工作人员很友好,给我们的房费打了些折扣。 但是调酒师几乎不在酒吧里。送来的饮料不是我们订购的这些饮料,而且他们没有解决这问题,这是让我们心情不好的原因。 否则我们很享受我们的住宿。如果下次还来薄荷岛,我仍然会选择这间酒店。
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我们订了6个房间,所有的房间都很陈旧,臭气熏天,脏兮兮的。我不知道这个地方为什么叫度假村,因为设施或服务接近但达不到标准水平。这里还有很多其他的地方可以住宿,所以不要住在这家酒店。
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回复来自地平线海滩潜水度假酒店的ManagerDuane B
2018年11月13日已回复
Good day Gmgranflor, Thank you for staying at Lost Horizon Beach Resort. Though i respect your opinion regarding the 6 outdated, stinky and dirty room but i found it too much exaggerated. Could you please specifically name those rooms you mentioned so i could personally check? So far, our rooms has been upgraded and renovated since last year and in fact we have on-going construction of more rooms to accommodate more guests. As a matter of fact, we have a lot of returning guests who are satisfied with our rooms, facilities and services. Thank you for the comment. Regards!
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温盐水淋浴,施工于上午7点开始。最重要的是,当我们办理入住时,他们收了10%的服务费。我们要咖啡和水的时候厨房经理会对我大喊大叫。当我试图调整淋浴的热水的时候,热水管从墙上掉下来。浴室里的水管掉了,导致水淹了浴室里的所有东西,包括我的电话。当我们问前台他们为什么没有在缤客网/猫途鹰网站上说只有肮脏的盐水淋浴,他们只是回答抱歉,就是这样。我在与阿拉纳海滩上的其他几个地方交流过后,发现这并非常见的事。我通常都会找住的地方的优点,但这家酒店实在是我们蜜月住的最糟糕的地方。
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回复来自地平线海滩潜水度假酒店的ManagerDuane B
2018年11月13日已回复
Good day Lindsey L, Thank you for staying at Lost Horizon Beach Resort. I appreciate your effort taking time to write a feedback. Please allow me to response your comment regarding our resort. Salty water is common in our place but it is now being addressed by our local authorities to provide better water supply. There are constructions going on but in our property we do not start at 7 a.m., we usually start around 9 a.m. Constructions outside from our resort start at 7 to 8 a.m. Our water is salty but our water shower is clean, we never provide dirty one. I noted your concerns regarding the kitchen manager and the front desk officer. Our resort is one of the best beach front in the entire Alona Beach, affordable and we have a lot of rooms type to choose from. Regards!
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房间有霉味,跟照片差很多,住的很不舒服。优点是离alona beach很近,饭店也有一个自己的潜店,方便而已,没什么优点!
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回复来自地平线海滩潜水度假酒店的ManagerDuane B
2018年11月16日已回复
Hi Exploration726385, good day! Thank you for staying with us. I appreciate your effort taking time to review our resort. All your concerns has been noted and relayed to housekeeping department for improvement. The smelly room has been corrected. Thank you!
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告诉工作人员空调坏了…。他们只是告诉我们没关系。门锁似乎被人撬了…工作人员也没有反应。前台似乎不知道自己在做什么。
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回复来自地平线海滩潜水度假酒店的ManagerDuane B
2018年11月13日已回复
Hi jayggocotano, good day! Thank you for choosing Lost Horizon Beach Resort. Our staff knows what is okay and what is not. We urgently response to any concerns. Thank you for your comment.
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价位
US$37 - US$87 (基于标准间的平均价格)
其他名称
lost horizon hotel panglao islandlost horizon panglao
位置
菲律宾维萨亚斯保和省邦劳岛
客房数量
54
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