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Le Relais du Ried Hotel - Restaurant et Spa (Bischwihr)

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卓越奖

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卓越奖
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464 条点评
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点评

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我2011年在这里住过,很喜欢这个酒店所以再次入住。哇,跟原来的差距有点大。我要求预定的房间可以远眺山峰(两个月前预定的),但是给我的房间只能俯瞰停车场。虽然房间里好像有wifi,但是我的笔记本电脑和手机都无法连接。而且我发现前台很粗鲁和短浅(我是通过网上平台预定的,所以这个问题可能很为难他)。当我结账离开的时候,信用卡放在了前台...当时我距离酒店只有一百米,拿到我的卡的服务员可以很容易的出来把卡还给我,但是她并没有。由此可以看出对客户的服务。注意,这家旅馆离任何地方都不近。
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回复来自Le Relais du Ried Hotel - Restaurant et Spa的Propriétairechristophe l
2017年10月21日已回复
The customer I met in 2011 was not the same as in 2017. This person at the time was nice, but not this time !! About the credit card, the story is not exactly this one. You have forgotten your credit card at the front desk after you have returned to the counter after paying. This credit card was not seen right away but a few minutes after you left and it was already too late to get you back. That's the real reason !!
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酒店集团的一部分,这个现代化的地方,从Colmar需骑车15min。房间现代化,干净,有所有必要的设施,良好的淋浴和毛巾。无线运行得很好。这家餐馆很好吃——无论是早餐还是晚餐。晚餐菜单上有精致烹饪的食物,价格适中,呈现精美且有风格。友好的服务和超级好的葡萄酒。
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酒店离科尔马真的很近,开车就能去到那里。停车处很小,但是酒店前面的那条路和街道上有很多停车位。房间和浴室很小,但是特别干净。
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我们新年前夕在这里入住的,没有预定晚餐。。。酒店老板对我们非常好,给了我们提供了一些吃的,还给孩子们准备了一顿正餐。早餐也很好吃。
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与这家酒店合作收集的点评
房间干净、温暖,有种塑料在家庭房(4个人)的床垫上,但是花园很棒。完美的火焰薄饼,一位美好的女士为我们提供了极好的服务。在我们去意大利的路上,度过了一个晚上的美妙地方!
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价位
US$69 - US$113 (基于标准间的平均价格)
其他名称
relais du ried colmarrelais du ried hotel colmar
位置
法国Grand EstHaut-Rhin科尔马Bischwihr
客房数量
52
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