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Epinard那须温泉酒店 (那须町)
Hotel Epinard Nasu

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325-0302 栃木县 那须郡那须町 1 Takakuhei
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旅客 (328)
客房和套房 (377)
餐饮 (221)
卓越奖

关于

在 那须町 的 88 家酒店中排名第 4
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
全屏
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
网球场
儿童看护服务
儿童活动 (适合儿童/家庭)
停车
WiFi
热水浴缸
室内泳池
恒温泳池
桑拿
餐厅
提供早餐
自助早餐
屋顶酒吧
儿童乐园
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
温泉浴
行李寄存
礼宾部
礼品店
无烟酒店
干洗
洗衣服务
自助洗衣
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客房特色
空调
私人阳台
保险箱
冰箱
平板电视
房型
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
家庭
470 条点评1问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 179
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  • 51
  • 16
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sofia 写了一条点评 2019年7月
4 分享
我们是2018年的秋天造访的.早晨起床窗外一望无际的枫红让我们惊讶地说不出话来.这是一间被大自然包围的饭店. 服务跟环境都很接地气.大厅一旁的土产店非常丰富.很好买.
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回复来自Epinard那须温泉酒店的支配人epinardhotel
2019年9月19日已回复
親愛的貴賓, 感謝您對我們飯店的肯定。能讓您有賓至如歸的感受,我們亦倍感榮幸。衷心期待您的再次光臨。 Epinard那須温泉酒店  總經理  須田秀之
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ChloeChou 写了一条点评 2018年7月
1 分享
check-in时候发现前台人员连基本的英文都不会,从头到尾都在there,here的指着地图跟我解释!这跟我当初预期的有很大的落差,毕竟官网是多国语言都通的,我连预约接驳车都可以用繁体中文顺利约成功,想说这么大及高级的饭店应该会有几个可以跟外国旅客沟通的人!所以光chek-in我就有点失望了~整体环境餐厅很不错,温泉很棒!但到了晚上睡觉我就傻眼了,隔壁房的小孩从三点大哭到六点,我的房间听得一清二楚!所以我在高级度假村的假期是睡不好的...到了六点可能隔壁房的去吃早餐了!所以安静到八点,我趁这两个小时赶快补眠,果然八点他们一回房间小孩又继续大哭...我就起床吃早餐了!心情是真的很不好,心想说我花了这么多钱住在这饭店度假,居然连基本的睡眠品质都无法要求吗!这么新又高级的饭店居然隔音这么差!非常差!小孩的哭声不是小小声的~是很清楚地传到我的房间!到了退房的时候我想说要反应一下,至少隔音无法解决,再安排房间的时候或许可以把有小孩的订单放在同一区,没小孩的情侣或夫妻安排在某区之类的,到柜台用英文表明说想给一些意见,想请能讲英文或中文的服务人员来服务我,看着日本员工慌张地跑来跑去,不知道是在找可以讲外文的人还是在干嘛...我就这样站在那边5-10分钟,最后是一直站在隔壁柜台的小姐过来说他只会讲一点点英文(我站在那边的5-10分钟她都没有在忙,都一直站在旁边看我)他说如果当下跟前台反应可以换房间,但是当时是早上三点多...我不可能穿着睡衣说我要换房间吧!但我了解这是他们唯一能解决的方法!所以整体来说,我不会再选择这间饭店了!以他的价钱,或许你有带小孩你可以谅解小孩的哭声,那你可以来住~是个亲子友善的饭店!但如果你是来度假的couple without kids,那你可能要冒着隔壁房小孩哭声会传到你房间来,因此你会睡不好的风险!我只能说我真的很失望~毕竟花了很多钱订的:(
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回复来自Epinard那须温泉酒店的支配人ホテルエピナール那須
2018年7月24日已回复
非常感謝您本次入住Hotel Epinard Nasu。更誠摯的感謝您在百忙之中願意撥空與我們分享您寶貴的意見。 首先,感謝您在衆多住宿設施中選擇了我們的飯店,但在語言對應上沒能達到讓您滿足的服務,我們至上最深的歉意。今後,酒店内會組織學習會,以及向精通外國語言的員工學習,努力提高每位員工對外國語言的能力知識,讓更多的客人可以對我們的服務得到滿足。 此外,對於您在住宿期間的噪音問題,給您帶來的不便與不愉快我們再次向您道歉。客房乃是旅行的樂趣之一,本應是舒服舒適的入住環境,通過這次的事件,給您的旅行造成不好的回憶,我們非常抱歉。關於隔音措施,我們會將您的寶貴意見在今後重新維修建築上進行討論。通過您提出的寶貴意見,以及衆多顧客的支持與評論我們會更加努力奮鬥成爲更好的飯店。 請容許我們冒昧的懇請您能再次選擇入住本飯店。 Hotel Epinard Nasu  总经理 須田
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ShinChong 写了一条点评 2018年6月
台湾台北市328 分享43 推荐
除了空调略冷外,实在找不到缺点。 Epinard Nasu Hotel 为一大型渡假村设计,除了饭店主体外,周围辽阔草地、高尔夫果岭练习场、森之教堂、宠物专用住宿区、宠物散步地、网球场等。 建筑物内,泡汤(有户外风吕)、泳池、儿童游戏间(类似汤姆熊)都是一大特色。 住宿时尽量选择高楼层房间,否则窗外只有一片树林! 房间内,即使入住非套房,房间大小也有50平方公尺以上。而一口气给了6双大小不同的拖鞋,是我印象最深的贴心服务。 早晚餐均在饭店一楼herBage享用,设有儿童专属拿餐区与餐具。多样的食材与到味的料理方式,应是近年来我在台日二地吃过最惊艳的自助餐。
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2018年6月29日已回复
親愛的貴賓, 感謝您對我們飯店的肯定。能讓您有賓至如歸的感受,我們亦倍感榮幸。衷心期待您的再次光臨。 HOTEL EPINARD NASU General manager
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mypiano 写了一条点评 2018年2月
台湾17 分享4 推荐
虽然离入住还有半年,刚订好旅馆,就有饭店人员主动写Email 跟我联络JR车站接送,且是观光周游巴士的第二站,非常方便!服务柜台的小姐人非常和善,我因不会说日语,还协助我帮我打电话和草莓园预定采草莓的时间,感谢他们的协助!早晚餐都非常美味!饭店窗外就有美景,如果再去一定会再次选择入住这家饭店。
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2018年4月15日已回复
非常感謝您在眾多飯店當中選擇入住HOTEL EPINARD NASU。更誠摯地感謝您於百忙之中,願意撥空與我們分享您寶貴的意見。 非常榮幸能讓您本次入住有賓至如歸的感受。 衷心期待您的再次蒞臨。 HOTEL EPINARD NASU General Manager
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hsiaoping77 写了一条点评 2018年2月
台湾台北市10 分享
有免费接送滑雪场 早餐的餐厅景观非常明亮雅致 餐点新鲜好吃 露天温泉虽然不大 但是真的像明信片的景色 对儿童很友善 适合家庭旅游
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2018年4月15日已回复
非常感謝您本次蒞臨HOTEL EPINARD NASU。更誠摯 地感謝您於百忙之中,願意撥空與我們分享您寶貴的 意見。 親愛的貴賓, 感謝您對我們飯店的肯定。能讓您有賓至如歸的感受,我們亦倍感榮幸。衷心期待您的再次光臨。 HOTEL EPINARD NASU General Manager
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价位
US$155 - US$562 (基于标准间的平均价格)
位置
日本关东栃木县那须町Nasu Onsen
客房数量
306
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关于Epinard那须温泉酒店的常见问题
Epinard那须温泉酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Treasure Stone Park(距此地 0.6 千米)、Nasu Orgel Museum(距此地 0.7 千米)和Nasu Treasure Hunt Natural Stone Shop Oneoff(距此地 1.0 千米)。
Epinard那须温泉酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、屋顶酒吧和免费Wifi。
Epinard那须温泉酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和客房内冰箱。
Epinard那须温泉酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在屋顶酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
Epinard那须温泉酒店可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
Epinard那须温泉酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Nasu Shozo Cafe、Chaya Usaburo和Meli Mel'Anges。
Epinard那须温泉酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池、健身中心和桑拿。
Epinard那须温泉酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
Epinard那须温泉酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
Epinard那须温泉酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观Takagi Kaikan(距此地 9.3 千米)。
Epinard那须温泉酒店有优美的景观吗?
是,客人一般很喜欢这里的山景。