颐嘉M酒店 (仁怀市)

颐嘉M酒店 (仁怀市)
Yijia M Hotel

564500 贵州省 仁怀市 二转盘新客车站旁茅台路与玉液南路交叉口 At the Intersection of Yuye South Road and Maotai Road
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关于

2.0
在仁怀市的 2 家汽车旅馆中排名第 2
1.0 分,共 5 分
卫生与卫生
2.0 分,共 5 分
服务
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酒店信息
所说语言
中文
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
自动售货机
行李寄存
礼宾部
24 小时前台服务
快速入住/退房
私人入住/退房
客房特色
空调
办公桌
客房整理服务
客房服务
保险箱
平板电视
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
座位区
沙发
电话
衣架
唤醒服务/闹钟
吹风机

位置

564500 贵州省 仁怀市 二转盘新客车站旁茅台路与玉液南路交叉口 At the Intersection of Yuye South Road and Maotai Road
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Tripadvisor会员 写了一条点评 2016年11月
+1
2.0 分,共 5 分
概:位置3分,设施3分,设计4分,服务2分,卫生1分,性价比3分,对卫生情况有要求的朋友不推荐入住。

出游,仁怀。
仁怀是我酒文化之旅的第一站,著名的茅台镇就在这里,但遗憾的是这次住宿体验是非常失望的。
颐嘉M刚刚开业不久,整体设施都还比较新。它位于仁怀客运站的一侧,可以说位置相当便利,距离商业中心也非常近,但由于距离过近导致很吵而影响了客人休息。
从酒店一侧的巷子里进去可以把车停进地库,前台会通过CCTV观察待客人将车停好后将地库的卷帘门落下以保证安全,很不错。
大堂的挑高不错,设计也很有想法,可以说完全是一个设计酒店的水准,但前台CI的时候问题却开始出现了:
1、前台完全不知道我之前在网上山的预定,PMS上也没有任何记录,无奈我只能出示我的订单才能证明有预定;
2、论预定的意义。前台说网站上价格高,可以按门市价给我,但事实上我之前订的行政大床房在前台根本找不到对应的房型,前台搞不清楚我要的房型就现场问我要什么房,如此预定有何意义?
3、我预定后曾致电给酒店前台点名要一个英国国旗风格的房间并希望提前留好房间,但CI的时候发现前台的世界中似乎并没有发生过这样一件事情;
4、离店后我研究了很久发现前台一开始把他们的商务大床房当行政房给了我,才说便宜了很多。后来因为房间有很大烟味我提出换房间并再三询问后,前台给我换到复式大床房,但最终也还是没有住到我想要的英国国旗风格的房间。并且在沟通过程中发现前台员工的沟通能力有些问题,听不懂我说的话(我是标准普通话),但值得表扬的是CI时候两位前台MM的服务态度是非常好的,其中一位为了给我换房竟然跑步着上下楼几次,让人感动;
5、前后一共换了两次房间,第一次是因为有烟味,第二次是因为前台拿上来的房卡竟然打不开门,说明员工的业务并不熟练,这是酒店对员工培训不到位的结果,责在酒店不在员工;
6、最后,在我离店后第二天竟然收到预定网站的短信说酒店告知未按订单入住,不知是酒店不愿意支付网站的佣金还是什么原因。
终于CI完毕,酒店的大堂、楼道有很多灯都没有打开,显得很暗。在昏暗的灯光下还是能看到楼道地面上的灰尘和沙土。
房间是复式的,两层加起来有50平以上,面积很大。盥洗室和起居室在一层,床在二层。房间整体很宽敞,设计比较时尚,第一印象不错。
房间窗户朝着汽车站的停车广场,没法关紧。外面夜里很吵,影响睡眠。
一层的沙发很舒适,电视信号是正规的数字电视信号,但只有直播没有数字点播。
靠窗的小桌上摆着落满尘土的电话、水壶、水杯和一本《贵州秘境》的书籍,房间里竟然没有提供矿泉水。
立式柜机空调很霸气,制冷制热效果肯定不错。
两双塑料拖鞋和两双一次性拖鞋藏在楼梯下面,一次性拖鞋极薄并且有个洞。
盥洗室依旧是简约现代的设计风格。面盆呈三角形,很漂亮,但面盆中明显有很多灰尘。
面盆旁边有一个直饮水的龙头,照旧是不敢喝的。
酒店提供了隆力奇的一次性牙具和盗版泰国Qualy的刷牙口杯,口杯上有很多水渍
毛巾浴巾各提供两条,质地中等偏硬。
花洒出水还是比较舒服的,热水约6秒出,还算可以接受。次日早晨9点起来洗漱没有热水,实在是。。。。
通往二层的楼梯扶手颤颤巍巍,让人没有安全感。
床不高,床垫偏软,枕头两个,床单被罩还算干净,但一侧的床头灯没有灯泡。
在二层的地板上发现了两只虫子的尸体,卫生状况实在堪忧。
WIFI信号在二层不是满的,下载速度平均7Mbps,上传速度不到1Mbps。
睡前发现有蚊子,就致电前台询问,前台回复的态度极其生硬。
问:您好,房间里有蚊子,能不能给送一个电蚊香来?
答:没有蚊香。
问:普通点的蚊香也没有吗?
答:没有。
问:那有蚊子怎么办?
答:明天我们让前台去买,今天没有。
整个沟通过程对方没有使用任何的文明用语,倒是我的态度比她客气的太多。
次日早晨CO的时候早班前台的服务态度好了很多,非常积极地帮我开发票打水单等等,总算在最后给我这次住宿体验留下了一个稍好的印象。
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入住日期:2015年12月
1.0 分,共 5 分卫生与卫生
2.0 分,共 5 分服务
3.0 分,共 5 分睡眠质量
旅行类型:好友旅行
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仁怀市地区还有很多地方可供选择。
价位
US$20 - US$23 (基于标准间的平均价格)
位置
中国贵州省仁怀市
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颐嘉M酒店 (仁怀市) - Yijia M Hotel - 1条旅客点评与比价

关于颐嘉M酒店的常见问题
颐嘉M酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括茅台镇(距此地 4.5 千米)、新车站小吃夜食城(距此地 0.2 千米)和酒都商业步行街(距此地 1.2 千米)。
颐嘉M酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、免费停车和客房服务。
颐嘉M酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和办公桌。
颐嘉M酒店可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。