Pamookkoo Resort (卡塔海滩) Pamookkoo Resort
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平均 US$105 /晚， 9/17- 9/18
US$157
每晚
US$121
每晚
US$85
每晚
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平均
更高
关于
4.0
在卡塔海滩的 14 家度假村中排名第 10地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
中档
商务
所说语言
英语, 俄语, 菲律宾语, 泰语
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
免费早餐
水上公园
水上滑道
儿童游乐场
安全停车
泳池玩具
室外泳池
酒吧/酒廊
餐厅
自助早餐
欢乐时光
儿童餐
户外用餐区域
小食吧
池畔酒吧
儿童电视网络
儿童室内游乐区
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
儿童泳池
儿童户外游乐设备
提供儿童餐椅
机场交通
出租车服务
会议设施
宴会厅
会议室
24 小时安保服务
便利店
商店
阳光甲板
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
急救包
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
洗衣服务
客房特色
遮光窗帘
浴衣
空调
办公桌
客房整理服务
冰箱
有线/卫星电视
坐浴盆
提供连通房
私人阳台
保险箱
座位区
沙发
电话
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
笔记本电脑保险柜
私人浴室
瓷砖/大理石地面
唤醒服务/闹钟
步入式淋浴间
免费洗漱用品
吹风机
房型
山景
池景
无烟房
套房
家庭房
位置
如何前往
非常适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高，旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分：100/100
100
普吉国际机场
32.7公里•
查看所有航班
85 家餐厅
0.5 公里内
269 条点评28问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 178
- 36
- 21
- 12
- 22
时节
旅行者类型
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After booking the room, we sent an email to the hotel, noting that we need a dry and quiet room with a good view. When we arrived, we were told by the front desk that there was only one pool side room on the first floor, and that this was the room they had arranged for us to meet our requirements. How fxxking ridiculous. The two older staff at the front desk of the hotel did not communicate with me in a polite way and solved the problem in a disgusting way. 🤮🤮🤮
When I mentioned that I was not satisfied with the room, they stressed that there was no room available and asked a staff member to take us to a room in the next building, which we thought was the same type of room. But when we open the door and find that we had been given a family room instead, not even the same room type!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
When I protested again, they moved us to a room on the third floor, which they had always insisted was not available. If my request is not well heard, then what is the point of my email? How to explain the attitude of the staff? They don't treat other people the same way!
I will never recommend this place to anyone！！！！
我们预定房间后给酒店发了邮件，备注需要一间风景好，干燥，安静的房间。当我们到达时，被前台告知只剩一间一楼泳池边的房间，并狡辩说这就是他们给我们安排的符合我们要求的房间，太可笑了！酒店前台两位年纪较大的工作人员，尤其是穿橘色衣服的那位，全程没有礼貌的在与我进行沟通，并且用让人恶心的方式解决问题。当我提出对房间不满意时，他们强调没有空房并让一个工作人员带我们去后一栋楼的房间，我们以为是相同的房型，结果打开门后发现换给我们一间家庭房。当我再次提出抗议后，才给我们换到了3楼的房间，而之前他们一直强调没有空房。如果我的要求没有被很好的聆听，那么我发邮件的意义在哪里？请问工作人员的态度如何解释？他们对待其他人可不是相同态度！
When I mentioned that I was not satisfied with the room, they stressed that there was no room available and asked a staff member to take us to a room in the next building, which we thought was the same type of room. But when we open the door and find that we had been given a family room instead, not even the same room type!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
When I protested again, they moved us to a room on the third floor, which they had always insisted was not available. If my request is not well heard, then what is the point of my email? How to explain the attitude of the staff? They don't treat other people the same way!
I will never recommend this place to anyone！！！！
我们预定房间后给酒店发了邮件，备注需要一间风景好，干燥，安静的房间。当我们到达时，被前台告知只剩一间一楼泳池边的房间，并狡辩说这就是他们给我们安排的符合我们要求的房间，太可笑了！酒店前台两位年纪较大的工作人员，尤其是穿橘色衣服的那位，全程没有礼貌的在与我进行沟通，并且用让人恶心的方式解决问题。当我提出对房间不满意时，他们强调没有空房并让一个工作人员带我们去后一栋楼的房间，我们以为是相同的房型，结果打开门后发现换给我们一间家庭房。当我再次提出抗议后，才给我们换到了3楼的房间，而之前他们一直强调没有空房。如果我的要求没有被很好的聆听，那么我发邮件的意义在哪里？请问工作人员的态度如何解释？他们对待其他人可不是相同态度！
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入住日期：2023年12月旅行类型：独自旅行
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回复来自Pamookkoo Resort的General ManagerGlenn Ferrer
2024年1月22日已回复
Dear Safari37679269360, Very sorry for your experience when you checked in. I have personally met with the team concerned. Please be advised that we have training policies and service policies in place to ensure all our team members communicate in the best way possible. Looking at your period of stay, it was when we were fully booked - so the staff is correct to mention that we do not have rooms availble to move around the hotel. You were offered a Family Room because it is the biggest room in the hotel, and considered an upgrade - including bathrobes and extra drinking water and amenities. Sorry the communication was not clear. Please be rest assured I will personally welcome you and mnake sure the incident mentioned will never be repeated and get the best room in the hotel. Best regards, Glenn
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酒店很棒，我们住在5411房间，有些房间的房间没有打开100％，但是很好，没有任何嘈杂的问题。
菜单中的价格（已含税和服务）已经很容易为客人设计。
建议在房间里也有客房服务菜单。
房间里的设施很好，我们的孩子对洗发水和护发素的气味很满意，所以您也应该将其出售。
预订处的工作人员非常客气，乐于助人并与客人提供其他信息，而不管我们是泰国人，还是像另一位客人一样（他们叫K. Jam，K. Nut）
请将此注释传递给他们吗？）
菜单中的价格（已含税和服务）已经很容易为客人设计。
建议在房间里也有客房服务菜单。
房间里的设施很好，我们的孩子对洗发水和护发素的气味很满意，所以您也应该将其出售。
预订处的工作人员非常客气，乐于助人并与客人提供其他信息，而不管我们是泰国人，还是像另一位客人一样（他们叫K. Jam，K. Nut）
请将此注释传递给他们吗？）
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入住日期：2019年12月旅行类型：家庭旅行
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Не просили депозит !
Здравствуйте. Про спа и салон красоты не подскажу, не было необходимости интересоваться. Ужин и обеды - ходили в кафе, их рядом много и хотелось попробовать рпзное
hi, we stayed there in July so not sure what its like in peak season. It was quite quiet when we were there. Our family room was amazing, clean and spacious. The water park was not overly busy at all. Room as very spread out from the reception area but its only a short walk.
价位
US$74 - US$114 （基于标准间的平均价格）
位置
泰国普吉岛卡伦卡塔海滩
客房数量
508
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关于Pamookkoo Resort的常见问题
Pamookkoo Resort附近有哪些热门景点？
附近的景点包括Kata Universal Collection（距此地 0.02 千米）、艺术空间展览及音乐酒吧（距此地 0.5 千米）和Simon's Boutique Tailors Phuket（距此地 0.4 千米）。
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