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房型
山景
无烟房
套房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
浪漫
现代
所说语言
中文, 英语, 日语
位置
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100非常适合步行
评分：100/100
76 家餐厅0.5 公里内
20 个景点0.5 公里内
327 条点评53问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 129
- 138
- 46
- 7
- 7
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1）淋浴间花洒固定器已经锈掉也没有更换，无法固定花洒 2）汤池靠墙2侧都有灰尘 3）我订双人房但却给我2个单人床合并，睡觉时都会压到两床中间 4）最可怕莫过于室内洗水台水管不停有声音，以及楼上水管过水声 5）早点伙食单调，现点炒蛋旁边付一片干掉的小黄瓜 6）早餐餐厅通往电梯走道地毯污渍太多又老旧 @我是带外国人来体验温泉住宿的，当天还是生日，我十足丢了面子跟银子，以上都是实际真实案例。
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回复来自天玥泉会馆的總經理T J
2021年3月9日已回复
親愛的貴賓您好, 感謝您的評論, 讓我們有檢討改進的空間, 針對您指出的問題, 我們已經做了相關的檢討調整: 1）關於淋浴間- 我們已於2021年3月9日完成館內所有客房的五金件更換, 溫泉區維持不易, 我們的年度更換計畫包含此項, 很抱歉讓您感受不佳! 2）湯池靠牆2側都有灰塵- 我們將加強房間巡察清潔, 很抱歉讓您感受不佳! 3）我訂雙人房但卻給我2個單人床合併，睡覺時都會壓到兩床中間- 關於此部分, 我們的床都是可拆可併式的床墊, 在併床時兩個床墊中間會有連結墊確保客人不會感受凹陷！此部份設計讓您感受不佳, 我們檢討！ 4）最可怕莫過於室內洗水台水管不停有聲音，以及樓上水管過水聲- 關於此點, 我們將會立即檢視管線狀況並加強隔音條件, 很抱歉讓您感受不佳! 我們會立即改進！ 5）早點伙食單調，現點炒蛋旁邊付一片乾掉的小黃瓜- 關於此部分, 很抱歉讓您感受不佳! 6）早餐餐廳通往電梯走道地毯污漬太多又老舊- 關於此部分我們會列入清洗更換的規劃, 感謝！ 您的評論我們很重視, 也一直不斷調整檢討我們自己, 很遺憾這是讓您感受不佳！ 在此項您致上最深的歉意！我們會即刻檢討！感謝！ The Management
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新年想去北投浸温泉，特意订左天玥泉会馆既Deluxe Double Room，仲有一包Cookies送。房间空间大，非常干净，有齐温泉、蒸气、桑拿室。 其中一间无桑拿室，不过多左个小花园，夜晚吹下风都唔错啊！ 酒店非常近新北投捷运站，５分钟内的路程，邻近多个景点，多间餐厅小店、便利店、药妆店，整体很推介。
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回复来自天玥泉会馆的銷售總監subwrx70
2020年2月16日已回复
親愛的貴賓您好, 感謝您此次選擇於本飯店及提供您的寶貴建議與經驗分享, 我們對於貴賓們的建議與經驗十分的重視, 也持續的依照貴賓的建議做調整, 感謝您對我們的肯定, 並且感謝您願意將您的經驗分享. 也期望再不久的將來還有為您服務的機會, 天玥泉會館管理團隊
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捷运站走几分钟就到了，交通方便，下楼就能够看到便利店和食店，而且房间很大很干净。当天圣诞节，还贴心附送巧克力曲奇，很好吃！
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与这家酒店合作收集的点评
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回复来自天玥泉会馆的銷售總監subwrx70
2020年2月2日已回复
親愛的貴賓您好, 感謝您此次選擇於本飯店及提供您的寶貴建議與經驗分享, 我們對於貴賓們的建議與經驗十分的重視, 也持續的依照貴賓的建議做調整, 感謝您對我們的肯定, 並且感謝您願意將您的經驗分享. 也期望再不久的將來還有為您服務的機會, 天玥泉會館管理團隊
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今天用之前在旅展购买的票卷使用禅式汤屋，使用约50分钟后，发现温泉水很难放满，泡到中间甚至觉得有点冷，疑似出水口会漏水，而后泡汤结束后清洁吹干头发的约20分钟内，原温泉池中6分满的水全数漏完，结束后到柜台反应，柜台仅表示说如果发现漏水要马上跟服务台反应，服务人员会进场处理，试问全裸个人泡汤区域，谁会愿意立马反应让贵饭店人员进来处理?而且漏水的问题也是要花一段时间才会发现，而且当时已清洁身体，全身溼漉漉的状态之下，大部分的人只会花时间等待水池放水!贵饭店应该在顾客使用前确认是否设施有缺失，而非让顾客使用后反应又置之不理!
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回复来自天玥泉会馆的銷售總監subwrx70
2019年12月2日已回复
親愛的貴賓您好, 感謝您此次選擇於本飯店及提供您的寶貴建議與經驗分享, 我們對於貴賓們的建議與經驗十分的重視, 我們會依照您的反應做檢討調整, 很抱歉讓您有感覺不佳之處, 我們會立即的改善, 天玥泉會館管理團隊
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房间算大，但因为是中央空调，有点烟味，住的房间厕所有臭味。 泡汤还不错，但早餐真的很普通，以四星级来说，总体来说就是很普通。
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回复来自天玥泉会馆的銷售總監subwrx70
2019年11月30日已回复
親愛的貴賓您好, 感謝您此次選擇於本飯店及提供您的寶貴建議與經驗分享, 我們對於貴賓們的建議與經驗十分的重視, 也持續的依照貴賓的建議做調整, 期望再不久的將來還有為您服務的機會, 天玥泉會館管理團隊
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价位
US$122 - US$197 （基于标准间的平均价格）
位置
台湾台北市Beitou
客房数量
27
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