君品酒店 (Datong) Palais de Chine Hotel
103 台湾 Datong台北市 承德路一段3号 Palais De Chine Hotel
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客房和套房 (891)
关于
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
热水浴缸
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童免费入住
儿童室内游乐区
免费穿梭巴士/出租车服务
附近付费公共停车场
停车
WiFi
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
机场交通
接送车辆/交通服务
汽车出租
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
无烟酒店
管家服务
门童
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
遮光窗帘
浴衣
空调
客房整理服务
客房服务
迷你吧
平板电视
浴缸/淋浴
保险箱
电话
衣柜/衣橱
瓶装水
笔记本电脑保险柜
私人浴室
唤醒服务/闹钟
冰箱
电热水壶
点播电影
免费洗漱用品
吹风机
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房型
城市景观
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
时尚
所说语言
中文, 英语, 法语, 德语 和 2 种其他语言
位置
100非常适合步行
评分：100/100
496 家餐厅0.5 公里内
44 个景点0.5 公里内
3001 条点评49问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 2,042
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- 157
- 45
- 23
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于9月17日至9月19日在贵酒店入住
入住期间遇到相当多的问题和不愉快的经历。
我在预订时被告知入住时间为下午3点，因此安排行程，确保按时办理入住手续。当我抵达酒店时，一楼的工作人员非常有礼貌地协助我寄存行李，并指引我前往六楼的前台办理入住手续。
到达六楼前台时，ㄧ名短发女性接待员正在为其他客人服务，而另一名男性接待员站在中间没有客人。于是我走过去，但这位男性接待员的态度非常冷漠，办理手续后告知房间还没有好，但是已经三点多，房间却没有准备好，也无法告诉我们要等待多久。近半个小时我走到短发女性接待员的柜台前，却告诉我房间已经准备好，前一位冷漠的男性接待员显然不在乎客人是否按时入住，让我感到非常不满。
进入房间后，我们发现床单有一大点的血渍、吹风机坏了，房间内的插座也无法使用。我们多次致电，第一次等待了将近25分钟，第二次通话时，接听电话的男性员工完全不了解房间设施的情况，竟然表示无法协助，只有客房打扫人员才能解决问题。员工对于房间状况一无所知，真的不知道如何服务客人。挂断电话后，过一阵子才有人才敲门陆续处理问题。
在我入住期间到退房，酒店未提供任何解释、歉意或补偿。 除了交通环境方便，很不推荐。
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入住日期：2023年8月旅行类型： 情侣旅行
优惠度
地点
服务
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2023年10月17日已回复
親愛的Excursion67300432987貴賓您好， 感謝您選擇入住君品酒店，並抽出您寶貴的時間與我們分享您的住宿體驗。 我們非常重視您提及的問題，對於造成您不愉快的感受，我們深感抱歉。目前已將您的意見轉達給相關部門主管，並將您的建議納入未來的調整方針中，以提升我們的服務品質。 如果願意，歡迎提供您的聯繫方式至pdc.service@ ldchotels.com，我們將由專人為您服務，進一步了解您的建議和需求。 謝謝您給我們的回饋，讓君品有機會做得更好。在此致上最深的歉意，也希望有再服務您的機會。 敬祝您平安喜樂！ 君品酒店總經理 Amy Yu
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房间干净、设备都很新，马桶是免治的，浴缸也大，整体住起来相当舒服。我最注重的网速也快，基本上没什么好挑剔的。 特别要提的是入住第一天，对设施和周围环境不太熟，问了门房后，门房很热情的跟我说明。但我还是对路不熟，所以他又亲切地拿一张小地图给我，仔细说明。然后门房看到我手拿一堆东西，没办法开电梯门，也是主动协助我，整个又为住房体验加分不少。 进电梯的时候，刚好瞄到那位门房 衣服上的名牌，叫做John (李政霖，没记错的话)。个人认为服务很好，很值得嘉奖。整体而言，包括门房服务，都是个非常好的经验。
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2021年4月8日已回复
親愛的Richard 您好： 謝謝您選擇蒞臨下榻君品酒店，開心得知君品的客房設施及服務為您的停留帶來美好感受及體驗，您在君品度過美好時光是我們最大的榮幸。同時也非常感謝您特別留下對服務中心人員-李政霖John的十足讚賞，我們定會親自轉達並加以表揚。再次感謝您的回饋，十分誠心期待您再次的到來，讓我們再度為您提供不一樣的住宿體驗。 敬祝美好的一天！ 君品酒店副總經理 陳冠雅
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每位服务人员都很亲切，随时会注意客人的需求。设备维护相当新，值得全家再度造访。餐点部分，晚餐和早餐菜色都相当丰盛。户外有射箭场，很值得体验。
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2021年3月18日已回复
親愛的Pete L 您好： 非常感謝您撥冗與我們分享體驗，很開心得知雲朗旗下的日月潭雲品酒店獲得您的讚賞，身為同集團的一員，君品深感與有榮焉。 我們已將您的回饋轉達予雲品同仁，同時也歡迎貴賓透過以下連結，至雲品的Trip Advisor專頁留下您的鼓勵與支持： https://bit.ly/30XKGKg 再次謝謝您的反饋，君品誠心期待未來能夠有機會迎接貴賓的蒞臨，讓我們為您提供不一樣的住宿體驗。 敬祝美好的一天！ 君品酒店副總經理 陳冠雅
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久仰君品酒店好评，虽住台北，还是决定选择仅离家20多分钟的君品酒店跟老公庆祝结婚12周年纪念日。 很着迷酒店的欧式浪漫奢华建筑设计，建材选料收边细节deco融合西方法国典雅与东方细节的设计元素，建筑师陈瑞宪营造的无可挑剔。 入住时资深客户关系经理Amy特别帮我们介绍房间，看到酒店特别为我们准备的红酒、水果塔、水果还有12周年的庆祝布置深深被Amy及君品酒店团队感动。 由于是第一次入住君品还没很了解房型，后来我上网查询才知道酒店还另外默默帮我们升等到行政房，房务维护的很好，完全看不出已累积超过十年岁月痕迹，隔天早餐buffet也是很丰盛，光是餐台上食物们精致的摆设就可以想见君品在细节上的细腻要求。 谢谢Amy跟君品团队带给我们的连连惊喜与满满祝福，第一次入住受到如此用心的款待真的揪甘心❤️这次美好的住宿体验一定要不藏私强烈推荐大家来感受君品带给你的美好！
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2021年3月11日已回复
親愛的曾心怡您好， 謝謝您長期以來的支持，在重要的紀念日選擇蒞臨下榻君品酒店。很開心得知君品內部建築設計及環境裝潢氛圍都獲得您的讚賞，客房設施及細緻服務也受到您的肯定，能夠提供您完善的服務並在您與先生12周年的紀念日裡於君品度過美好的時光，是我們最大的榮幸。關於您對顧客關係經理Amy的十足讚賞，我們將會親自轉達並加以表揚，再次謝謝您願意與我們分享回饋，十分誠心期待您的再次到來，讓我們再度為您提供美好的住宿體驗。 敬祝美好的一天！ 君品酒店副總經理 陳冠雅
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本次入住受到资深公关经理Amy殷勤款待，令人感动的是～还记得我去年特殊的纪念日，这次入住前，本人并没提及，所谓感动顶级的服务，即是超越顾客所有的想像。除了从行政套房升等为君品套房外，经理还亲自布置房间且一一介绍房间设施，红酒、奢华蛋糕、缤纷的房间布置，深得我心，我想应该没有其他饭店有这么细心服务，家外之家并非口号，像是跟家人相处般的感受。这次20坪套房分五区域，包括玄关、餐厅、客厅、浴室、卧室，房间比较特别设施包含可调控窗帘系统、微调灯光系统、可免费看电影的智慧电视、艺术品、欧洲古典造型浴缸、 RO 逆渗透水、Dyson 吹风机、BOSE音响、Nespresso 咖啡机，真的是太棒的享受。退房后，我又订了下次入住日期，君品酒店是业界标竿，奢华服务的确是无可取代！
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2021年3月8日已回复
親愛的 lucky您好, 謝謝您長期以來的支持，在重要的紀念日選擇再次蒞臨下榻君品酒店。很開心得知我們的客房設施及細緻服務都令您感到滿意，能夠提供您完善的服務並在君品度過美好的時光，是我們最大的榮幸。關於您對顧客關係經理Amy的十足讚賞，我們將會親自轉達並加以表揚，再次謝謝您給予我們回饋，我們十分誠心期待您再次的到來，讓我們再度為您提供不一樣的住宿體驗。 敬祝美好的一天！ 君品酒店副總經理 陳冠雅
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价位
US$161 - US$205 （基于标准间的平均价格）
其他名称
palais de chine hotel taipei
位置
台湾台北市Datong
客房数量
286
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