这么优质的饭店我真心觉得洗、沐备品应该可以再更提升会好一些,、个人觉得洗发精不好用、其它真的就是无可挑剔了 特别要说的是贵饭店的床及枕头让会认床的同伴睡得很好、一觉到天亮真的是一百分呀,同伴很称赞呢! 另外早餐个人觉得很好吃^_^
入住双人床房,浴室洗手台很宽敞,并且有浴缸,可惜马桶并未干湿分离,但空间宽敞的关系还可以接受。莲蓬头水压尚可,出热水的速度快。 双人床房很大,容易受到转身的动作而有波动,房间提供茶包、咖啡包和水。晚上还算安静,早上发现会听到关门的声音。不太会使用空调的调整,空调出风口会吹着头有点麻烦,后来索性将空调关掉。 早餐普通,有提供白粥,特色虱目鱼粥和牛奶、茶和咖啡等饮品。入住时为年节期间,用餐区大多提供大圆桌,几乎都须要与别人并桌,隐私性较差,餐厅的空间也较小,餐厅用餐空间的规划并不佳。 饭店有游泳池和棋艺室,并可向柜台借用桌游。整体而言服务态度佳,但结帐时柜台人员并未弄清楚已经付清款项,表示要再收钱,还好我自己很清楚已经付清。 有停车场,但位置有限,人多时会指引到附近停车。
这间酒店值得评价5星级,论外观,大厅,房间,就是感受不同,再来嘉义一定选择此家酒店,请给5星的标准,不然真的白费
这次是购买票券假日加价入住 电话中与柜台人员确认升等四人房柜台回复需加价850 入住前饭店打确认电话时有再次与柜台确认入住人数跟总价差 但到现场check in时柜台却又说除了收假日加价费250、房型升等费850之外还要再收人头费600/人 (我们是升等四人房型但入住人数也才三个大人一个两岁以下儿童) 如果房型升等费跟人头费要分开收也应该事前告知 而不是报价以后现场又说不是这样..那电话确认的意义又在哪里? 重点是态度很强硬 也没有再先跟当初饭店内部联系的人员确认 这应不是沟通上的误会 而是饭店训练不足 而且接洽人员(看起来应是主管)的态度真的让人无法接受 另外本来电话告知附送下午茶 Check in时只字未提 事后打电话问柜台才又说可以下去拿卷... 建议电话订房的旅客要请饭店发mail写清楚房价及权益 以免到现场只能无奈接受 除此之外 饭店其他服务人员及房间都很nice 尤其下午茶餐厅的员工很友善 床也好睡
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