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承亿文旅花莲山知道 (Hualien City)
Hotelday+ Hualien

133 条点评
在89家Hualien City酒店排名第11
旅客 (191)
客房和套房 (53)
餐饮 (13)

关于

在 Hualien City 的 89 家酒店中排名第 11
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店信息
酒店星级
酒店风格
时尚
迷人
酒店设施
餐厅
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
儿童活动 (适合儿童/家庭)
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
客房特色
客房内冰箱
空调
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
133 条点评
2问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 77
  • 34
  • 16
  • 4
  • 2
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第一、房间真的不大,预订时一定要清楚考量,不管几人房都只有8-9坪,可以参考官网坪数。 第二、如果是携家带眷,家中有小朋友或小baby的不建议此旅店,房内空间及动线设计规划较不友善,有推车及行李箱就要牺牲走道空间了。 第三、服务人员在应对回答住客问题的方式很需要再加强,不仅没有解决到问题,答复方式让人感受是没有诚意想要协助入住客人解决问题的旅店。 第四、入住期间有更换房间,在原先房间内附的备品不仅没有主动询问是否要搬移到新房间,还要住客自行再次去要求确认着手处理。相较他家饭店旅店细心度真的有待训练。
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回复来自承亿文旅花莲山知道的業者hualienhotelday
2019年3月14日已回复
親愛的旅人您好: 謝謝您百忙之中抽空填寫住宿評鑑表,來自顧客的任何建議對我們都非常重要,也謝謝您給予我們的建議,我們會虛心接受並且會努力改進,我們非常重視您的寶貴意見,使您留下不愉快的住宿體驗,在此向您表達誠摯的歉意,並已針對您提出的問題著手進行改善,服務人員的態度與客房清潔度,這部分我們會去了解相關問題,進行檢討與改善,並加強服務人員的教育訓練,我們將持續不斷地更新飯店設施,以提供住客更好的住宿體驗,期待您繼續給予我們鼓勵與支持,再次感謝您的寶貴意見,期待您再次入住花蓮山知道!
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整体环境很舒适,光是呆坐在一楼大厅也很舒服。我是入住一张大床的房型,房间很干净,空间也刚好,备品盥洗用具品质不错,有挂衣架。健身房很小。早餐真的非常棒,中式、西式的样式都很多,还可以自己烫义大利面淋肉酱,蛮特别的。咖啡机也不是只能出美式咖啡,竟然有拿铁。我连吃两天都觉得还是很赞。真的会让人想再来住。
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2019年2月15日已回复
親愛的旅人 您好: 感謝您撥空為我們填寫評鑑,我們非常重視每位旅人入住後的感受。感謝您對於飯店的喜愛及早餐的肯定,期待可以與您再次相遇於花蓮山知道,祝福您平安順心!!
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为了参观太鲁阁峡谷,我在这里住了两个晚上。从火车站来这里只需要步行一小段路,非常方便,乘出租车去夜市也很快。房间很舒适,很舒服,有我们需要的一切,包括非常好的洗漱用品。这里很干净,但是为什么要用浅灰色的地毯呢——上面每个污渍都能看出来!如果在墙上挂一些钩子会很有用,可以来挂衣服,毛巾等。因为走了一天路,房间里没什么地方可以用来晾干湿东西。早餐是很简单的自助餐。前台的服务很快很友好。总的来说,这是一个住几晚的好地方。
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回复来自承亿文旅花莲山知道的業者Wanderer810908
2019年1月5日已回复
Dear traveler, hello: Thank you for your rating and suggestions. Your rating message is our support and encouragement. The recommendations in the article will be evaluated and improved. Thank you very much for your valuable comments. I hope that you have the opportunity to go to Hualienshan to know where to stay, we will receive you with the best quality and sincere service!
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距离花莲火车站很近,装潢风格简极不失温馨,入住行政套房颇为舒适,推荐喜欢文青风格的人,可以尝试,价格虽不是最便宜但也可接受。
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回复来自承亿文旅花莲山知道的業者Wanderer810908
2018年12月26日已回复
親愛的旅人您好: 謝謝您對花蓮山知道的喜愛,也謝謝您提供寶貴的建議,您的評分留言給予我們支持及鼓勵。希望您下一次的花蓮之旅,可以再次蒞臨花蓮山知道,我們將會用最好的服務來接待您!
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承亿文旅在台湾有五间各具特色的饭店,花莲山知道位于火车站前,地点满方便的,装潢很有特色,早餐很豊盛,中式、西式,还有花莲特色食物,大推。
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回复来自承亿文旅花莲山知道的業者Wanderer810908
2018年12月14日已回复
親愛的旅人您好: 感謝您撥空為我們填寫評鑑,我們非常重視您的意見。感謝您對於飯店地理位置及早餐多樣化的肯定,期待可以與您再次相遇於花蓮山知道,祝福您平安順心
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价位
US$53 - US$122 (基于标准间的平均价格)
位置
台湾Hualien City
客房数量
87
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