01/25入住四人房,服务接待人员亲切有礼,不因人潮众多事务繁忙失去微笑 因本人入住刚好身体不适,饭店人员也积极协助处理,到晚上值班主管也亲自拨打电话以示关心 房间内备品齐全,干净清洁会是再访的好饭店
再次入住晶泉丰旅,感受到服务品质明显提升,工作人员非常贴心且迅速解决顾客需求。泉思套房干净整洁,且有拉门可将床与沙发区域隔开,营造闲静的休闲时光。惟隔音不是很好导致隔壁孩童嘻闹声偶尔传入;浴室的门亦无法紧闭、淋浴间莲蓬头水压也忽大忽小,在冬季这样的体验并不是非常舒适;此外,早餐时段也因人潮众多而需排队候位,幸运的是进入餐厅后环境并不会过于拥挤,餐点品质也十分不错。
突然决定的入住,本来只是参观一下环境,觉得还不错,看了一下房价,就订了隔日的住房。 柜台大厅的服务都很好,家庭四人房很漂亮,很满意这个房型,顶楼的温泉及泳池、隔壁的捷丝旅裸汤、房内的半露天汤池都有很多泡汤选择,顶楼天气好还能眺望龟山岛,晚上夜景也很漂亮。 大厅跟捷丝旅也有免费零食跟饮料,可以一直吃吃喝喝,早餐的环境跟服务也是满意的。 整体家人都很满意这次的住宿。
房间设计质感不错,区分开小客厅与床,两边都有电视很方便,电视若能连网路更好,阳台泡汤池略浅,但通风良好不会让人越泡越闷,早餐偏日式,种类不多但料理风味都蛮好吃,可颂及餐包大推,是吃过最好吃的,大厅略小,大众泡汤池与阳春游戏室需到隔壁捷丝旅略不便,大致上还是间不错的饭店
迎宾的餐点挺不错的,原本柜台服务人员让人有点感觉不友善,但是后来参加了导览活动,感受到很亲切。顶楼的无边际泳池很舒服,服务设施很棒!早餐的餐点有点让人失望,菜色选择不多,有失星级饭店的水准! 不过整体感觉还是有80分以上! 享受放松心情的好地方!
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