瑞穗天合国际观光酒店 (Ruisui)

瑞穗天合国际观光酒店 (Ruisui)
Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

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关于

4.0
在 Ruisui 的 6 家酒店中排名第 1
4.4 分,共 5 分
地点
4.0 分,共 5 分
卫生与卫生
4.1 分,共 5 分
服务
3.8 分,共 5 分
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
5.0分
酒店风格
奢华
浪漫
所说语言
中文, 英语, 日语
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
提供自行车
娱乐室
儿童书籍、DVD、音乐
电动汽车充电站
WiFi
热水浴缸
成人泳池
室内泳池
室外泳池
恒温泳池
健身/Spa 更衣室
桑拿
餐厅
提供早餐
自动售货机
水上公园
桌球
娱乐项目员工
卡拉 OK
乒乓球
水上滑道
视频游戏机
儿童游乐场
儿童室内游乐区
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
儿童户外游乐设备
婴儿车
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
温泉浴
按摩
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
礼品店
无烟酒店
商店
酒店内 ATM
门童
急救包
医务室
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
洗衣服务
客房特色
空调
客房服务
保险箱
电话
衣架
迷你吧
冰箱
房型
山景
无烟房
套房
家庭房

位置

97841 台湾 Ruisui 温泉路2段368号
以当地语言显示的名称/地址
160 条点评0问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 92
  • 24
  • 14
  • 15
  • 15
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
  • 筛选
dennisw313 写了一条点评 2021年3月
384 分享34 推荐
2.0 分,共 5 分
咬了很多,不知道是什么😅
空间很大,小朋友很多可以玩的
但服务、餐饮、精致度都有很大的提升空间
最显而易见的 人员不足 经理不知道想什么
想要赚久 不容易
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
莊 AMY 写了一条点评 2021年3月
1 分享
5.0 分,共 5 分
瑞穗天合是服务非常好的饭店
我们帮客户举办经销商年度活动
宴会厅的服务人员及负责影音的师傅
都很专业并且亲切
活动结束后离开
到凌晨才发现 背包及钱包
都遗落在桌子下未带走
凌晨打电话到饭店
特别感谢晚班柜台 余易霖同仁
不厌其烦的多次至宴会厅寻找
及与我们联系
服务 是值得尊重与自重的专业
推荐给大家
瑞穗天合国际观光洒店
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Eric3977 写了一条点评 2021年2月
台湾新北1 分享1 推荐
2.0 分,共 5 分
原本想要帮老婆庆生,上官网订了一泊二食方案,也备注帮老婆庆生,官方回应只有在生日当日的前后三天也才会送一个小蛋糕,也没有布置等,这点以一晚要价破万的饭店真的大大的扣分,长荣及老爷等饭店都是当月寿星有布置跟蛋糕给寿星一个温暖的惊喜,要不是真的希望给家人一次不同的体验,我下次应该也不会再来了,因为餐点真的也不优,还有更令人失望的是晚上的抽奖活动,主持人完全没有经过训练及挑选,连要送的抽奖奖品都说不出来,这些产品都还是自家饭店的品牌,简直就是五星级的笑话,大厅酒吧吃下午茶,就更好玩啦,五星级的价格,外加一成的服务费,一开始都没付任何餐具与纸巾,要跟服务人员要纸巾,居然要自己去吧台拿,完全没有任何的服务,收一成服务费的意思到底是什么?体验过就好。晶英旗下、长荣礁溪及老爷旗下,垦丁凯撒,CP值都比这好太多了,有很多进步的空间。
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Joyce 写了一条点评 2021年2月
6 分享1 推荐
1.0 分,共 5 分
房间天花板漏水严重,床铺地板全是水,柜台人员没积极处理,还提到最近也有其他住宿客人,同样反应类似问题,代表没有处理完善,但房间照旧销售,五星级的价格,但提供的,不论硬体或服务,居然是一星级都不到,不会再入住。
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Agnes 写了一条点评 2021年1月
1 分享
2.0 分,共 5 分
我分别在2019年圣诞节前后、2020年春天以及2021年1月3次造访这间饭店,究竟一个饭店的成功与长久经营,靠的是硬体的填充/更新?还是软体服务上的努力?
会连续去3年,是因为每年都要回台东老家看看,中途休息一下的停靠站,就选择瑞穗
第一次住在庄园和城堡区,因为城堡房型客满,所以饭店要我们一天住一区........带着行李和小孩自己移动.......好吧,谁叫我们想住......第一次住房的服务感受就不是很舒服⋯⋯但说实在,园区规划造景和儿童游乐设施,确实很吸引孩子!
于是隔年春天回台东,我们又去住,而且是一个晚上17000的亲子别墅,连住3个晚上,服务没话说,就连退房也是派园区车来连人一起载到停车场,太亲切!孩子对于房内溜滑梯念念难忘,于是今年我又订了亲子别墅......
到达饭店正逢寒流冷飕飕的天气,开车进入先报到卸下行李时,没有量体温的动作,确认订房人名,就直接请我们下地下室,check-in后,我询问,是否有园区车协助载我们和行李到亲子别墅,柜台一开始愣住,后来问我,你们也要一起吗?还是只有行李?
我回复,当然一起!
外面很冷,我们大包小包带孩子,不一起吗?怪了......
进了房间,很冷,比室外冷,因为潮湿,问了房务人员,回复是,这是中央空调,只有冷气没有暖气,要就维持现况,不要就关掉空调.........
完全没有想协助解决湿冷的问题,连续两晚我们全家鼻涕喉咙都出症状,只能先吃常备药暂缓,没办法睡,太冻!
晚上要开电视,遥控器和电视感应不良,时好时坏,打给房务人员,2次,都说马上派人协助,整个晚上到退房那天都没出现.........人ㄌㄟ?
退房当天10:30左右,柜台打来记得11点退房,我请她派园区车来协助,她回答,现在园区车都很忙,如果等不到再打给我..........
后来真的没等到,我们自己扛行李拉到城堡区地下室..............
游览车一车车进来,生意在这个有疫情的时候,真的生意很好!以一个新的饭店来说,很恭喜!或许对饭店来说,散客不是主流,不需要特别关照,住得是否舒适也无所谓,反正提供的就是这样......
但是才3年多的变化,确实也让我大开眼戒!
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这家企业不适合您?
Ruisui地区还有很多地方可供选择。
价位
US$279 - US$375 (基于标准间的平均价格)
位置
台湾花莲县Ruisui
客房数量
198
价格由我们的合作伙伴提供,反映每晚平均房费,包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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瑞穗天合国际观光酒店 (Ruisui) - Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien - 114条旅客点评与比价

关于瑞穗天合国际观光酒店的常见问题
瑞穗天合国际观光酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括瑞穗牧场(距此地 1.8 千米)、舞鹤茶园 公主咖啡(距此地 5.0 千米)和瑞穗牧场(距此地 1.8 千米)。
瑞穗天合国际观光酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、免费Wifi和餐厅。
瑞穗天合国际观光酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和客房内冰箱。
瑞穗天合国际观光酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和提供早餐享用美食。
瑞穗天合国际观光酒店可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
瑞穗天合国际观光酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Lu Jing Ling Ruisui Fresh Milk Hot Pot、Ma Ka Duo Garden Cafe和Ruisui Taiwanese Greentea Meatball (Bawan)。
瑞穗天合国际观光酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池、健身中心和桑拿。
瑞穗天合国际观光酒店允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
瑞穗天合国际观光酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
瑞穗天合国际观光酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、汉语和日语。
瑞穗天合国际观光酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观Old Zhangyuan Bridge(距此地 15.7 千米)。
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