服务的细节很糟糕。直到要直到要入住的时候才知道没有停车位。一般而言如果没有停车位,旅馆都会在即将入住的前几天寄Email给顾客说明注意事项,并且注明哪些地方可以找到停车位。更贴心一点的旅馆会直接打电话通知旅客,或者是寄简讯给顾客。但是徳立庄什么都没有,而且当我进去柜台问值班人员是否没有停车位,以及哪里可以找到停车位的时候,值班人员只是抬头说了一句「自己在附近找」,然后又低头做自己的事情了。我不知道是这里所有的服务人员都是这样,还是我遇到的只是特例。总之这间是我在国内遇过服务态度最糟糕的旅馆,没有之一。
饭店位于高捷后驿捷运站3号出口附近,地理交通算方便,这里C/I是采用自助报到机台(柜台会协助)蛮特别的,有点像各机场报到取票的模式。房间主题设计非常精致简约小巧,真的很会利用坪数空间啊!整体住房体验而言还不错,价格cp值也很甜。会比较推荐商务或旅人参考囉。
这次我们住了一间三人房,有一张单人床和一张双人床,三姐妹的旅行说了好久,终于有疫情下实现了,刚好我们都不用回去本来的国家,就留在台湾好好享受这闲暇。😄 期间有个小插曲,就是我们要求多一张被子,然后房务人员很迅速的递上了。接近5星级的服务实力不容小觑!
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