饭店离火车站步行大约5分钟,对于隔天要搭火车的旅客相当方便。饭店附近没甚么商店与餐厅,这是比较不方便的地方。饭店外观看起来普通,但是房间很新颖,空间也够大,浴室跟厕所是分开的,只是没有浴缸有点可惜。早餐是吃到饱型态,口味普通,就是吃个粗饱。以价格而言,算是划算合理的住宿。
参加完热气球嘉年华当天晚上夜宿这里,房间很大,房价也合理。饭店旁边就是台东火车站了,对于搭乘大众交通工具的旅客很方便!
周末全家带着妈妈和5岁及1.5小朋友入住,隔日早餐完毕长子急着要上厕所所以爸爸先行带走,我和妈妈带着想奔跑的弟弟准备离开餐桌,这时被服务生喊住要我们餐盘要自己回收,然后转头离开,我看旁边其他桌上留着一堆客人离开没收拾的碗盘心里纳闷为什么他们不用收,却要我收,还在我手忙脚乱怕小童乱跑撞到他们玻璃或影响其他客人时喊住我,我问正飘走的服务生有餐盘可以借我使用,他秒回没有(但几分钟前我才看到他在收拾隔壁桌离开客人碗盘)因为小童和难得出游的妈妈在场我默默收拾先带着小孩上楼。 (离开前还有3~4桌已离开客人未收拾桌子) 安顿好小人后我又和妈妈下楼询问刚刚小姐表示我们想找你们领班, 他要我们去问柜台, 我们问他为何其他人餐后不需要收拾就可以离开他回答 :他们走了(所以我们被你抓到就要自己收拾餐盘?!) 指著一角说这边有写餐盘回收(请问你没事先告知我,那是我要回收还是你要回收) 小姐一脸不屑态度叫我们想反应去问柜台??!!(转身就要离开) 其实如果你事先都有告知客人 餐具碗盘自行回收我可以接受,你态度友善我也可以原谅,但这位服务生完全没有礼貌,没事先告知,连一个托盘也不借,连一句抱歉也没有,走的慢的客人就倒楣要自己收拾餐盘。 难道是因为我们在AGODA订房的散客差别待遇?! 还是对亲子家庭客那么不友善? ! 事后饭店主管有诚意上楼道歉,表示因为人手不足才派柜台人员到餐厅帮忙,其实不管他是哪里派来会这么没礼貌和不友善对待客人就是训练不足问题(况且你们也没事先告知客人,我倒楣走的慢自己收也算了她难道没看到我在抓小孩一个托盘也不愿意借就这样飘走⋯) 柜台主管也很有诚意送上小礼物 谢谢(我退还)希望你们对于员工训练这部分再加强。
离火车站非常近 而且可以住房前寄放行李 第一天check in房间升等很开心 而且服务人员都很有耐心态度很好 房间内备品齐全设施完善 也很干净 第二天吃早餐的时候 因为我比较晚起床 自助餐点剩不多 服务人员主动上前跟我说 餐点有点少 他们想帮我准备一份鲔鱼贝果当主食 我婉拒了不过让我感觉 服务真的很贴心,我很感谢 楼下的大厅旁边的咖啡简餐也很好吃喔
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