和逸饭店-台南西门馆 (West Central District) HOTEL COZZI Ximen Tainan
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70051 台湾 West Central District台南市 西门路一段658之2号
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关于
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
免费早餐
自行车租赁
儿童游乐场
儿童室内游乐区
会议设施
会议室
WiFi
提供早餐
自助早餐
适合孩子的自助餐
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童户外游乐设备
提供儿童餐椅
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
无烟酒店
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
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客房特色
空调
办公桌
保险箱
沙发
冰箱
电热水壶
平板电视
浴缸/淋浴
电话
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
笔记本电脑保险柜
私人浴室
唤醒服务/闹钟
免费洗漱用品
吹风机
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房型
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
中档
位置
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100非常适合步行
评分：100/100
153 家餐厅0.5 公里内
11 个景点0.5 公里内
727 条点评10问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 473
- 178
- 47
- 13
- 17
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连假时订了一间行政楼层的家庭房全家2大2小到台南游玩，电话做订房确认时，服务人员告知12岁以下的小朋友不能使用Lounge. 之后另外再打客服时被告知没关系，小朋友可以进Lounge. 等到办理入住时，又被告知小朋友不能使用．首先，这规定很不合理，因为这楼层接受小朋友入住并收人头费，却不准付费的人使用，若小朋友要用Lounge的早餐该如何解决？我得到的方案是用外带盒，很烂的方案，而且多名服务人员前后说法不一致，明显教育训练不足．而事实上Lounge也没提供什么点心．服务人员告知因为假日所以Happy Hour取消，我想这代表该饭店的服务在假日会打折的概念．最后，饭店电梯数太少，等电梯都要很久．我想我不会再次入住这家饭店．
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我是和逸的荣耀会员，订房时再三确认升等卷是否可升等卡通套房，得到的答案都是可以的，并且也致电请和逸台南馆替我留一间房。直到我入住的那一天，柜台小姐才跟我说没有房间了，不能用升等卷，我问她原因，她只说当初的客服人员教育训练不够，会再加强教育训练。这不负责任的说法我完全无法接受，这么不负责任的饭店还有差劲的待客态度，这辈子我永远都不会来住了，差不多的价格台南还有许多好饭店可以选择，如果想要集amazing club会员的人，他们家的会员完全不值得。
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要求小孩出示证件，只是提出疑问为何要小孩证据而已，竟然说：「小朋友也是人！」只有这个理由？这是什么理由？哪家饭店是这样要求顾客的？还有，电话预订的时候，要求提供信用卡，给信用卡的有效日期时，提供后4码数字后，竟然一直鬼打墙说是错的，为何错呢？因为她一直认为是月日！！这又是什么专业？一直出错，连道歉都没有！没诚意的3个字也说不出口，还不想要理会我们的不满，要敷衍了事，真的是太差劲👎！给负评后，再也不会再入住！差劲透了！超级超级超级烂！的服务态度！
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价位
US$67 - US$219 （基于标准间的平均价格）
位置
台湾台南市West Central District中西区/ 北区
客房数量
220
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获取详情页 关于和逸饭店-台南西门馆的常见问题
和逸饭店-台南西门馆附近有哪些热门景点？
附近的景点包括藍晒圖文創園區（距此地 0.4 千米）、新光三越 台南新天地店（距此地 0.03 千米）和台南地方法院旧院舍（距此地 0.4 千米）。
和逸饭店-台南西门馆附近有哪些餐厅？
交通便利的餐厅包括A Tang Salty Rice Congee、A Ming Pig Hearts和Liu Qian Beef Soup。
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