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我们在11月24-11月25期间住在这家酒店。当我们进入房间时发现房间很小，看起来很旧，但这些都没什么关系。但是糟糕的是，在居住期间我们杀死了7只蟑螂！还有浴室，真的是太糟了，脸盆，浴缸和瓷砖都很脏！即使他们进行了二次清洁，也只是看起来好了一点。当我们向礼宾人员抱怨时，他们只是告诉我们这栋楼还没有装修。关键不是在于装修，而是在于酒店的管理。此外，当我们询问骑行信息时，他们给了我们错误的信息。我也在酒店工作，但即使听到客人的抱怨，我们也不应该这样对待客人。请务必改善这一点。
饭店无停车场，如自行开车要把车停在二百公尺外的收费停车场（停车费用新台币200元），拖着行李走10分钟才会抵达饭店，有些不方便。我预定的房型是湖畔三人房，房间有股怪味，面积窄小，无中央空调，无衣柜。装潢老旧，冷气、冰箱肮脏，浴室也不怎么干净，梳妆台蚂蚁结队乱爬，与饭店网页的照片差距甚大。房间湖景首先映入眼帘的是脏乱的码头，观湖景的角度甚差，远不如伊达邵区的饭店湖景。房间隔间差，隔壁教训孩童的声音清楚可闻。 隔日的早餐乏善可陈，连白粥都煮的马马虎虎，未化开的饭粒结成团，难道是用隔夜的白饭来煮的吗？其他就更不用说了。 这间饭店的品质其实就像是在台北的廉价商务饭店，放在日月潭称休闲饭店实在是名不符其实啊。回家后，发觉行李箱夹带了好多只饭店的蚂蚁，真是，与蚁同行，能说甚么呢。 …
这个酒店正好在码头旁边，是日月潭的中心点。房间很小。洗手间的设计非常特别。这个连锁酒店还拥有一个湖内巡游队，如果你是客人，湖上巡游可以打折75%。穿过酒店大门有一个洗衣房。我们从1月1日待到1月3日。每天100美元含早餐。晚餐也很好。如果下次再回日月潭，我们会尝试湖景房。
