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东京君悦酒店 (Roppongi)
Grand Hyatt Tokyo

旅客 (1166)
客房和套房 (431)
视频 (13)

关于

在 Roppongi 的 2 家酒店中排名第 1
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选 2019获奖者
卓越奖
酒店设施
游泳池
客房服务
餐厅
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
会议室
会议设施
公用Wifi
室内游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
机场接送
桑拿
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
客房内冰箱
小吧台
空调
套房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店链接
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酒店360度实景
特惠信息:套餐优惠

位置

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区域
赤坂、六本木
不久前,赤坂和六本木还以高级餐厅、酒吧、俱乐部和丰富多彩的夜生活而闻名。近来,随着六本木新城、东京中城和新名所的陆续落成,该区域已宣称自己是分分秒秒都走在流行与时尚最尖端的城区。这里还坐落着国立新美术馆、森美术馆和许多时尚艺术画廊。
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2,423 条点评
29问答
0 个房间贴士

点评

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  • 1,664
  • 569
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  • 23
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六本木区域,出行很方面,和边上的森美术馆和观景台都连着。房间也很舒适,洗手间很大。酒店服务很好,都非常积极主动。
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环境与地点非常之好。也很方便,但早餐的提供不符合星级饭店的等级,床铺的消毒疑似没有到位,连续三天睡的全身很痒。
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与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
回复来自东京君悦酒店的ManagerGrandHyattTokyo
回复时间:1周前
Dear Departure63081600234, Warm greetings from Grand Hyatt Tokyo. Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your review on TripAdvisor and on our hotel survey. I am pleased to know that you enjoyed your stay as well as our central location, however it is with great regret to learn that we were unable to meet your expectations in terms of the quality of breakfast and bed linens. As we have responded personally to your feedback on our hotel survey, please rest assured that our culinary management team continues to enhance the food quality and kitchen team's skills to consistently provide pleasant dining experiences to cater our valuable guests from around the world. We pride ourselves on offering top-quality service to our guests, we will be sure to enhance the communication with staying guest to make sure actions to be taken immediately should there be allergic reaction to bed linen. Once again, thank you very much for taking the time to share your feedback and we hope you would offer us another chance to serve you in the future. Best regards, Grand Hyatt Tokyo
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我是一个经常旅行的人,这是我在世界上最喜欢的酒店之一。这家酒店里要比酒店设施本身更好的是这里的员工,酒店的员工都非常出色。酒店的位置很好,这家酒店是世界级的。酒店的员工提供了非常出色的客户服务,这超出了我们的预期。我在这家酒店感到了宾至如归,就像我的第二个家一样。
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与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
+1
刚开幕就来过,住过许多回,一直都入住它行政套房 这次全家在这过假期,开了三间房 住了很不愉快,服务远不如预期 失败的饭店,空有其名 档次已经被降级 服务人员还很自以为是
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回复来自东京君悦酒店的ManagerGH_Tokyo_Marcom_MH
2019年5月8日已回复
Dear A441KLjamesl, Warm greetings from Grand Hyatt Tokyo. Thank you very much for returning to stay with us and for taking the time to share your review on TripAdvisor. It is with great regret to learn that our service was not as expected. Please kindly know that this is not the service level that we are striving for and I apologize for the inconveniences you encountered. We have noted and shared your feedback and please rest assured that we continue with our efforts to further enhance the quality of our customer services in order to achieve better customer satisfaction. Once again, thank you for your continued patronage. We hope you would give us a chance to serve you once again in the future. Best regards, Grand Hyatt Tokyo
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再次入住东京君悦酒店——在一个非常好的位置,而且拥有一流的员工,住在这里非常舒适。大俱乐部又一次让我感到惊叹。EriTanaka-san和Erika Fox-san以及他们的同事都很棒。入住期间确保我没有误机。我已经等不及要次入住了。如果你不打算使用大俱乐部的设施——至少试试自动按摩椅——花几个小时坐在那里按摩。真的太赞了!
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价位
US$391 - US$1,031 (基于标准间的平均价格)
其他名称
grand hyatt tokyo hotel minatogrand hyatt minatogrand hyatt hotel tokyohyatt tokyominato hyatt
位置
日本关东东京都东京港区Roppongi赤坂、六本木
客房数量
387
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