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MYSTAYS 西新宿酒店 (Nishishinjuku)
HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku

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160-0023 东京都 新宿区Nishishinjuku 7-14-14
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360
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客房和套房 (320)

关于

在 Nishishinjuku 的 22 家酒店中排名第 14
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
全屏
酒店设施
免费高速WiFi
提供早餐
提供上网服务的商务中心
传真/复印
按摩
行李寄存
24 小时前台服务
洗衣服务
WiFi
自动售货机
自助洗衣
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客房特色
空调
办公桌
客房整理服务
保险箱
冰箱
平板电视
iPod 坞站
浴缸/淋浴
电话
熨斗
唤醒服务/闹钟
免费洗漱用品
吹风机
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房型
无烟房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
酒店风格
宁静
位于中心地带
所说语言
英语, 日语
423 条点评15问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 64
  • 204
  • 106
  • 27
  • 22
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
已选筛选条件
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  • 中文(简体)
pakozzo 写了一条点评 2019年6月
英国伦敦11 分享19 推荐
这家酒店毁了我们在东京的停留。我们来自卡纳萨瓦,在这里,我们住在另一家Mystays酒店,我们认为Mystays酒店的标准应该都是一样的,对吗?忘掉这个想法吧。这家酒店非常古老:房间又臭又小。我们不得不换两次房间,工作人员也很粗鲁。早餐室?气味很难闻。我们住了4晚,早餐是包含在内的,但是我们决定每天在酒店外的其他地方吃早餐。和这里相比,卡纳萨瓦的Mystays酒店要好多了。希望我的评论可以帮到其他游客。
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推荐
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回复来自MYSTAYS 西新宿酒店的ReceptionTrip811920
2019年12月6日已回复
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have come to rely on. Regarding our breakfast, we are terribly sorry to hear you were not satisfied with it. We will make further efforts to improve the menu with our restaurant staff. Sincerely, Poudel Kiran Reception
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gcoops57 写了一条点评 2019年3月
澳大利亚Greater Sydney61 分享18 推荐
我之前在Mystays酒店有过很好的经历,但遗憾的是西新宿的让我失望了。房间很小,几乎只有一个行李箱大的空间。早餐服务似乎被外包到楼下的餐厅,而且没有达到的其他Mystays分店的水准所以第一天之后我们没有在这里吃早餐,而是去了新宿的众多法式糕点店之一。如果你有行李箱,确保找到在接待处旁楼梯对面的升降梯,很明显我们当时没发现。尽管如此,前台和打扫房间的工作人员都做得很好。酒店本身很安静,地理位置优越,步行即可到达新宿站,一个人带一个背包的话应该没问题,但对我们就行不通。
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回复来自MYSTAYS 西新宿酒店的ReceptionTrip811920
2019年12月7日已回复
Dear Guest, Thank you very much for choosing Hotel Mystays Nishi-Shinjuku among a lot of hotels in Shinjuku area and we appreciate you taking time to write this review. Regarding the room size, ours are about the average size among business-type hotels in Tokyo area. However, the guests who travel with large-sized luggage may find it too congested and not spacious enough. Realistically, it is quite difficult for us to make an immediate change to the room size, due to the structure of the building. We must ask for your kind understanding. Regarding our service, we appreciate your compliment on it. The front desk on the 2nd floor is open for 24 hours. Also, most of our staff can communicate in English and some of them can communicate in Chinese and Korean. We look forward to serve you again near in the future. Best Regards Poudel Kiran Reception
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Su Ann T 写了一条点评 2019年2月
澳大利亚墨尔本6 分享3 推荐
这家酒店的评价很好,但我认为评论一定是伪造的。酒店地理位置很好,但这家酒店的标准是我在日本住过的酒店中最差的,我去过日本7次了。房间不干净,尤其是浴室的状况很差,天花板发霉了,浴室瓷砖上有很多霉菌。我朋友住在另一个房间,但她的房间是一样的。酒店似乎由非日本人经营/管理,这里的卫生标准与日本的标准不符。我不推荐这家酒店。
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回复来自MYSTAYS 西新宿酒店的マネージャーTrip811920
2019年2月14日已回复
Dear Guest, Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku, and we appreciate you taking the time to write to us. Please accept my sincere apology for a great deal of discomfort you experienced caused by the insufficient room preparation. Although we cannot change what already happened, I, as the hotel manager, assure you that all of our staff will further strengthen collaboration with the cleaning team, and ensure appropriate instruction will be provided to the team in order to prevent similar issues from happening again. We are truly sorry that we were not able to deliver you a satisfactory hotel experience, despite the fact that you selected our hotel among many others for your stay in Tokyo. Last but certainly not least, we appreciate your valuable comments, and we sincerely hope you will grant us another opportunity to welcome you back to our hotel. Sincerely, Yasuaki Harasawa, Manager, HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku
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瑞君王 写了一条点评 2019年2月
37 分享1 推荐
最赞的是旅客服务,大厅还有自助式咖啡,可以供住宿旅客使用,白天走累了还可以拿入浴剂回房去泡澡,虽然说房间有点窄但还有一个小沙发可以使用,真的很不错。而且离地铁站也很近没有很远,走路五分钟就可以到伊思宿横丁,是一间很不错饭店。
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Tony R 写了一条点评 2019年1月
澳大利亚阿德莱德2 分享
这家酒店的位置很棒,我们在这里住了七天。酒店很安静但是距离新宿火车站步行只需要五分钟的时间。酒店周围有很多美味的餐馆,步行两分钟就能去到购物区。我们住的房间是豪华双人房,如果你要在这里多住几天的话我会建议你多花些钱住面积大的房间。房间里很干净而且工作人员都十分友善乐于助人,无线网络速度很快。床垫有些硬但是还能忍受,但是酒店应该多准备几个枕头,当我去前台问的时候他们说没有多余的枕头了。如果你需要熨斗和熨板的话可以去前台租赁使用。总的来说这家酒店还不错,推荐入住。
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回复来自MYSTAYS 西新宿酒店的ReceptionTrip811920
2019年1月26日已回复
Dear Guest, Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku. We appreciate you taking the time to post your comments regarding your stay. We are glad you like our hotel. As you mentioned, our hotel is the central of Shinjuku area, you can go everywhere by taking a train from Shinjuku area. There are many restaurants, shops and amusement places around us, so you can enjoy your time here. We will continue to do our best to bring more satisfactory stay to as many guests as possible. We hope you will grant us a chance to have you again as our guest when your future travel brings you back to Tokyo. Sincerely, Miyo Takeuchi Reception
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价位
US$50 - US$143 (基于标准间的平均价格)
位置
日本关东东京都东京新宿区Nishishinjuku新宿 / Shinjuku / Nakano / Suginami
客房数量
102
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关于MYSTAYS 西新宿酒店的常见问题
MYSTAYS 西新宿酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Magical Trip(距此地 0.3 千米)、Magic Bar Tejinaya Shinjuku(距此地 0.4 千米)和思出横丁(距此地 0.3 千米)。
MYSTAYS 西新宿酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、商务中心和洗衣服务。
MYSTAYS 西新宿酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和客房内冰箱。
MYSTAYS 西新宿酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在提供早餐享用美食。
MYSTAYS 西新宿酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括铁板Baby新宿、Rokkasen和Kyo CHABANA Shinjuku Toho Bldg. branch。
MYSTAYS 西新宿酒店靠近市中心吗?
是,度假村距离Nishishinjuku中心 0.7 千米。
MYSTAYS 西新宿酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用洗衣服务和自助式洗衣服务。
MYSTAYS 西新宿酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语和日语。
MYSTAYS 西新宿酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观东京站(距此地 6.3 千米)、根津神社(距此地 6.3 千米)和靖国神社(距此地 4.2 千米)。