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MYSTAYS 西新宿酒店 (Nishishinjuku)
HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku

旅客 (127)
360
全景 (4)
客房和套房 (336)

关于

在 Nishishinjuku 的 13 家酒店中排名第 9
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费高速WiFi
公用Wifi
干洗服务
提供早餐
洗衣服务
自助式洗衣服务
客房特色
客房内冰箱
空调
吸烟房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
酒店链接
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特惠信息:点击查看详情

位置

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区域
新宿
可以说,新宿区是日本最繁忙的火车站,如果说不上世界范围的话!新宿站西侧,以东京都厅为中心,是一片商业办公区。东侧则是百货老店、电影院和剧院。新宿御苑最初是日本皇室的花园,每年三月和四月,因其是观赏樱花的好地方而颇负盛名。在新宿,许多餐厅通宵营业,并且在部分街区的后街,如“回忆横町”(记忆的小路)和“新宿黄金街”的后街上,小餐馆和酒馆林立,每家店主的品味与风格都各不相同。
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409 条点评
14问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 61
  • 200
  • 104
  • 27
  • 17
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我之前在Mystays酒店有过很好的经历,但遗憾的是西新宿的让我失望了。房间很小,几乎只有一个行李箱大的空间。早餐服务似乎被外包到楼下的餐厅,而且没有达到的其他Mystays分店的水准所以第一天之后我们没有在这里吃早餐,而是去了新宿的众多法式糕点店之一。如果你有行李箱,确保找到在接待处旁楼梯对面的升降梯,很明显我们当时没发现。尽管如此,前台和打扫房间的工作人员都做得很好。酒店本身很安静,地理位置优越,步行即可到达新宿站,一个人带一个背包的话应该没问题,但对我们就行不通。
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这家酒店的评价很好,但我认为评论一定是伪造的。酒店地理位置很好,但这家酒店的标准是我在日本住过的酒店中最差的,我去过日本7次了。房间不干净,尤其是浴室的状况很差,天花板发霉了,浴室瓷砖上有很多霉菌。我朋友住在另一个房间,但她的房间是一样的。酒店似乎由非日本人经营/管理,这里的卫生标准与日本的标准不符。我不推荐这家酒店。
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回复来自MYSTAYS 西新宿酒店的マネージャーTrip811920
2019年2月14日已回复
Dear Guest, Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku, and we appreciate you taking the time to write to us. Please accept my sincere apology for a great deal of discomfort you experienced caused by the insufficient room preparation. Although we cannot change what already happened, I, as the hotel manager, assure you that all of our staff will further strengthen collaboration with the cleaning team, and ensure appropriate instruction will be provided to the team in order to prevent similar issues from happening again. We are truly sorry that we were not able to deliver you a satisfactory hotel experience, despite the fact that you selected our hotel among many others for your stay in Tokyo. Last but certainly not least, we appreciate your valuable comments, and we sincerely hope you will grant us another opportunity to welcome you back to our hotel. Sincerely, Yasuaki Harasawa, Manager, HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku
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最赞的是旅客服务,大厅还有自助式咖啡,可以供住宿旅客使用,白天走累了还可以拿入浴剂回房去泡澡,虽然说房间有点窄但还有一个小沙发可以使用,真的很不错。而且离地铁站也很近没有很远,走路五分钟就可以到伊思宿横丁,是一间很不错饭店。
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这家酒店的位置很棒,我们在这里住了七天。酒店很安静但是距离新宿火车站步行只需要五分钟的时间。酒店周围有很多美味的餐馆,步行两分钟就能去到购物区。我们住的房间是豪华双人房,如果你要在这里多住几天的话我会建议你多花些钱住面积大的房间。房间里很干净而且工作人员都十分友善乐于助人,无线网络速度很快。床垫有些硬但是还能忍受,但是酒店应该多准备几个枕头,当我去前台问的时候他们说没有多余的枕头了。如果你需要熨斗和熨板的话可以去前台租赁使用。总的来说这家酒店还不错,推荐入住。
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回复来自MYSTAYS 西新宿酒店的ReceptionTrip811920
2019年1月26日已回复
Dear Guest, Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku. We appreciate you taking the time to post your comments regarding your stay. We are glad you like our hotel. As you mentioned, our hotel is the central of Shinjuku area, you can go everywhere by taking a train from Shinjuku area. There are many restaurants, shops and amusement places around us, so you can enjoy your time here. We will continue to do our best to bring more satisfactory stay to as many guests as possible. We hope you will grant us a chance to have you again as our guest when your future travel brings you back to Tokyo. Sincerely, Miyo Takeuchi Reception
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我预定了这家酒店的7天住宿。没有什么问题,只是也没有什么特别。淋浴很棒,wifi真的很强,位置中心。员工真的很棒,梳妆用品不错。房间非常小,但很安静。我们其中2人住在一个房间里,非常狭小。这不是一家很差的酒店——只是没那么好。酒店也没有什么标识,出租车司机让我下车自己走进去。
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回复来自MYSTAYS 西新宿酒店的Poudel Kiran / ReceptionTrip811920
2018年12月7日已回复
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Our staff will continue its hard work to improve our customer service and try to meet the expectations of our guests. Regarding the room size, ours are about the average size among business-type hotels in Tokyo area. However, the guests who travel with large-sized luggage may find it too cramped and not spacious enough. Realistically, it is quite difficult for us to make an immediate change to the room size, due to the structure of the building. We must ask for your kind understanding. We hope to serve you again in the future.
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价位
US$89 - US$196 (基于标准间的平均价格)
位置
日本关东东京都东京新宿区Nishishinjuku新宿
客房数量
102
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