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大阪瑞士南海酒店

大阪瑞士南海酒店
Swissotel Nankai Osaka

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Swissotel Nankai Osaka
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该奖项是我们的最高荣誉,每年颁发给 Tripadvisor 中出类拔萃的企业;这些企业均备受旅行者好评,而且在所属类别中位列前 1%。
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平均 US$269 /晚, 12/12- 12/13
US$470
每晚
US$356
每晚
US$242
每晚

12月

1月

12月12日
今日

12月14日

12月16日

12月18日

12月20日

12月22日

12月24日

12月26日

12月28日

12月30日

1月1日

1月3日

1月5日

1月7日

1月9日

1月11日
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更高

关于

4.5
在 Namba 的 7 家酒店中排名第 1
4.9 分,共 5 分
地点
4.3 分,共 5 分
舒适度
4.0 分,共 5 分
优惠度
4.5 分,共 5 分
卫生与卫生
4.5 分,共 5 分
服务
4.5 分,共 5 分
睡眠质量
该奖项是我们的最高荣誉,每年颁发给指定类别中排名前 1%的企业。
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Accor Hotels 评级。
5.0分
酒店风格
宁静
现代
所说语言
中文, 英语, 法语, 菲律宾语 7 种其他语言
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
桌球
娱乐项目员工
提供儿童餐椅
安全停车
WiFi
健身/Spa 更衣室
私人教练
桑拿
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
成人泳池
室内泳池
恒温泳池
私人泳池
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
欢乐时光
适合孩子的自助餐
儿童餐
小食吧
特殊饮食菜单
屋顶酒吧
视频游戏机
机场交通
汽车出租
出租车服务
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
情侣按摩
面部护理
足部按摩
全身按摩
手部按摩
头部按摩
化妆服务
美甲
按摩
颈部按摩
修脚
沙龙
蒸汽浴室
24 小时安保服务
行李寄存
教堂/神殿
礼宾部
外汇兑换
使用行政酒廊
报纸
无烟酒店
户外家具
商店
门童
急救包
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
快速入住/退房
私人入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
客房特色
遮光窗帘
浴衣
空调
办公桌
咖啡机/茶壶
有线/卫星电视
沙发床
坐浴盆
客房整理服务
提供连通房
客房服务
保险箱
座位区
独立起居室
沙发
电话
VIP 房设施
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
熨斗
笔记本电脑保险柜
私人浴室
唤醒服务/闹钟
迷你吧
冰箱
电热水壶
平板电视
iPod 坞站
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
房型
城市景观
地标景观
无烟房
套房
家庭房
酒店链接

位置

542-0076 大阪县 大阪市ChuoNamba 5-1-60
以当地语言显示的名称/地址

点评

旅行者评分
  • 2,652
  • 1,467
  • 337
  • 124
  • 94
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
  • 筛选
Trip09690649834 写了一条点评 2024年8月
4.0 分,共 5 分
酒店还不错,在难波站楼上,景观也不错,早餐也还好。只有退房时忘记了孩子电话的充电器在酒店。但当晚打电活到酒店去却被告知收拾房间时没见到充电器,如果有任何发现会用Email联系我,可到目前为止除了这个评价邮件,没有任何酒店的邮件给我🤷
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入住日期:2024年6月旅行类型:家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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2024年8月7日已回复
Dear Trip09690649834, Thank you for your feedback. I’m glad to hear you enjoyed the view and breakfast during your stay. I’m sorry to hear about the issue with your child’s charger. I understand how frustrating this can be. I will follow up with our team to ensure they check thoroughly and get back to you with any updates. Please feel free to contact us directly if you need further assistance. Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience. Sincerely, Shirly Santiago Director of Guest Experience and Quality Swissôtel Nankai Osaka
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此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Tripadvisor会员 写了一条点评 2024年7月
2.0 分,共 5 分
入住第二天回酒店发现逃生通道窗大开中,孩子在不知情的情况下坐在窗边很有滑下窗的可能。窗口可以让一名成年人轻易通过很可能引发危险,特与酒店沟通但当日中文客服不在线,与酒店客服沟通时告诉窗户使用方法但并未告知为何进房间时窗户已经大开的状态。酒店服务员非日籍本土员工,口音很重英文也不太流利,沟通时询问那“那现在都好吗?需要一些免费的水或咖啡提供给你吗?”我当然不需要因此此事不了了之,酒店也没给说法。
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入住日期:2024年7月旅行类型:独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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2024年8月1日已回复
Dear valued guest, I’m really sorry to hear about the safety issue with the escape window and the communication challenges you faced. It’s concerning that the window was left wide open, especially with a child present. It’s also unfortunate that you didn’t receive a satisfactory explanation or resolution from the hotel staff. Your feedback highlights important areas for improvement in both safety protocols and customer service. I hope your overall stay was still enjoyable despite these issues. Thank you for bringing this to attention. Sincerely, Shirly Santiago Director of Guest Experience and Quality Swissôtel Nankai Osaka
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GrandTour20776718178 写了一条点评 2024年7月
5.0 分,共 5 分
所有工作人员 非常友善也很乐园帮助 入住时间太早 很愿意提供暂时房间让我们一家大小 暂时休息 这一次旅途非常愉快
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入住日期:2024年7月旅行类型:家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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2024年7月12日已回复
Dear GrandTour20776718178, We are happy to note you had a great stay in our hotel. Thank you for recognizing our efforts we have put in to increase our service and this feedback of yours will be pass along to our team. We hope to be your choice of accommodation on your return trip to Osaka. Sincerely, Shirly Santiago Director of Guest Experience and Quality Swissôtel Nankai Osaka
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仙寻 写了一条点评 2023年11月
加利福尼亚洛杉矶
1.0 分,共 5 分
老旧,窗外风景不错,其他房间的噪音太大。
早餐小吃是用预制食品制成的,看起来很便宜。
办理入住和退房的等待时间太长。
行政酒廊的软饮料选择太少。
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入住日期:2023年11月旅行类型:好友旅行
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2023年12月16日已回复
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Our sincere regret that we were not provide you a seamless stay. We appreciate your sharing your experience, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you in the near future. Sincerely, Shirly Santiago Guest Experience Manager Swissôtel Nankai Osaka
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Tripadvisor会员 写了一条点评 2023年11月
3.0 分,共 5 分
Checked in on 22:40pm the 15th of November, reception did not ask for luggage service, big surprised me was that 4-5 staff at concierge desk, no anyone offer concierge/ luggage service, definitely not Japanese service, not a luxury hotel service!
晚上22:40左右入住,毫无送行李的服务意识。前台未问过是否需要送行李,行李柜台4-5个员工在闲聊却毫无服务意识,令我倍感失望!这不是认知中的日本服务及豪华品牌的酒店服务!行李柜台能显而易见得看到两位女士拉着五个行李包裹,却不为所动,实在匪夷所思!
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入住日期:2023年11月旅行类型:家庭旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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2023年11月19日已回复
Dear iicarrie, It is very unfortunate to hear that we were not able to provide you with the luggage service assistance upon your arrival as you have expected from us. We apologize for the shortfall in our services and please rest assured that these incidences do not reflect the usual high standards of our hotel. Please rest assured that corrective actions will be taken to enhance our basic service standards to increase our guests’ satisfaction. Sincerely, Shirly Santiago Guest Experience Manager Swissôtel Nankai Osaka
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回答来自 Swissotel_Osaka_Mgt
日本大阪市5 分享1 推荐
Dear kobc2019, Thank you very much for your interest in Swissôtel Nankai Osaka! We have very few inter-connecting room available in our hotel. Take note that their availability is limited and these products are frequently requested. Best efforts are taken, at the time of guest arrival to accommodate any request for these rooms’ products. With regard to the pool usage for children, please kindly see the below information; • Available Time Frame: 9:00 am~6:00 pm • Age: Children below 6 years old are not permitted to use the facilities due to safety reasons. Children under the age of 16 must be accompanied by an adult in the facility. • Capacity: Limited to 10 children at any one time in the premises. Should you need further assistance, please do not hesitate to contact us. Kind Regards, Customer Service Representative
回答来自 Swissotel_Osaka_Mgt
日本大阪市5 分享1 推荐
Dear Vivien K, Warmest Greetings from Swissôtel Nankai Osaka! Thank you very much for your inquiry through our TripAdvisor website.  I am happy to explain about the difference between Swiss Advantage Room and Swiss Select Room. Swiss Advantage Room : renovated in 2011/ located on 16-23 & 28-31st Floor/ Complimentary Access to Gym & Pool facility Queen: 22-23sqm / 160x205cm King : 26sqm / 180x205cm Twin: 32sqm / 120x205cm 2 beds Swiss Select Room: renovated in 2017/ located on 14-15th Floor/ Complimentary Access to Gym, Pool and Spa facility Queen: 22-23sqm / 160x205cm King : 26sqm / 180x205cm Twin: 32sqm / 120x205cm 2 beds For any further questions, our reservation team would be glad to assist you personally! Please feel free to contact us directly at the email address presented on our official homepage. Kind Regards, Christophe Arts, Director of Quality
Laura M 已提出问题 2023年9月
74 分享7 推荐
Does this hotel accept Crosta (Yamato) transfer services for luggages?
这家企业不适合您?
Namba地区还有很多地方可供选择。
价位
US$222 - US$334 (基于标准间的平均价格)
其他名称
swissotel nankai osaka hotel osaka, swissotel nankai hotel osaka, osaka swissotel nankai hotel
位置
日本近畿大阪县大阪市ChuoNamba
客房数量
546
价格由我们的合作伙伴提供,反映每晚平均房费,包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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大阪瑞士南海酒店 (Namba) - Swissotel Nankai Osaka - 760条旅客点评与比价

关于大阪瑞士南海酒店的常见问题
大阪瑞士南海酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Taste Osaka(距此地 0.3 千米)、Magical Trip - Osaka(距此地 0.4 千米)和难波大花月剧场(距此地 0.2 千米)。
大阪瑞士南海酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、屋顶酒吧和免费Wifi。
大阪瑞士南海酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
大阪瑞士南海酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在屋顶酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
大阪瑞士南海酒店可以停车吗?
是,客人可使用附近付费公共停车场、酒店内付费公共停车场和安全停车。
大阪瑞士南海酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Ninja Experience Cafe Osaka Dotonbori、maidreamin Osaka Namba和Idol Magic Fantasy。
大阪瑞士南海酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池、健身中心和桑拿。
大阪瑞士南海酒店是否提供免费机场接送服务?
是,大阪瑞士南海酒店为客人提供机场接送服务。 建议您提前致电确认细节。
大阪瑞士南海酒店靠近市中心吗?
是,度假村距离Namba中心 0.3 千米。
大阪瑞士南海酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
大阪瑞士南海酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的会议室、宴会厅和会议设施。
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