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Douro Palace Hotel Resort & Spa (Santa Cruz do Douro)

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旅客 (359)
客房和套房 (107)
餐饮 (37)
概览
  • 很棒38%
  • 非常好45%
  • 一般13%
  • 3%
  • 很糟1%
以当地语言显示的名称/地址
设施
免费Wifi
免费停车
含早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
4 星级住宿
所有酒店详情
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房间
9月30日10月1日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 37 条
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2017年11月15日点评

我们在旅馆里度过了一个浪漫的假期,我们特别要了一张床,有两张单人床,但不是很好。我们到了晚上,在去卧室的路上没有灯,只好用手机手电筒到卧室。他们没有足够的工作人员,我们不得不到酒店的酒吧去接受服务。如果你是谷蛋白不耐受的人的话,他们只会给你一个很坏的面包,但是你不能得到果酱,因为他们对每个人都是一样的。而且房间里没有足够的家具,它确实是环保的。浴室灯很差,很难化妆和剃须。这里能看到杜洛山谷的美景更多

感谢 ritalourencogranito
回复来自Douro Palace Hotel Resort & Spa的Guest Service AgentMarcelo G回复时间:2017年11月17日
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Dear ritalourencogranito, First, we would like to thank you for having chosen Douro Palace Hotel Resort & Spa and for...更多

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2017年7月1日点评 通过移动设备发表

坐落在一个极好的位置可以俯瞰河流。 这是一个巨大的水泥建筑的酒店但这因为它让你感觉工作的宽走廊里的空间很大。 房间里有很大的落地窗还有一个阳台可以看到那里有葡萄园走到河边。 有一个很漂亮的游泳池还有一个大的游泳池和一个适合儿童的座位还有一个酒吧。 特别是在餐厅里的工作人员都很友好而且食物也很不错。 现在说说缺点。 在酒吧的游泳池是关闭的,所以我们去的时候是午饭时间的小吃酒吧3楼的路上有一个漂亮的户外座位区。 一个人影都不见,所以我们去了酒吧5层上,连个鬼都没有,所以我们去前台问是否有人能来给我们提供了最终某个人过来但是他们大概花了20分钟到2三明治批评你。 有一个水疗中心有一个室内游泳池,桑拿浴室和蒸汽浴室。 每个客人都要使用这些设施需要支付10 。。 我发现很奇怪我预订的一家温泉酒店。 这是一个可爱的安静的酒店但他们真的需要让他们共同行动和理解客户的需求应该放在第一。更多

回复来自Douro Palace Hotel Resort & Spa的Guest Service AgentMarcelo G回复时间:2017年7月5日
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2017年6月21日点评

从酒店乘坐火车到达波尔图期待几米的路程。 事实上,这是一个徒步旅行大约2千米在一个陡峭的路。 特别是如果你有行李不是很理想。 前台员工不友好的说这只是4分钟车程。 午餐在一家酒吧(1只是开着的)很差一个干燥的火腿和奶酪三明治。 不舍得给这样的一个很差的印象,当在主餐厅吃饭的晚上很棒而且员工很优秀。 我写信给酒店的误导性的信息和接收到以下响应: 我们要感谢您宝贵的评论是关于距离Aregos从火车站到我们的酒店,是宫殿的杜罗河1 。 9公里的路程。 实际上它是4米左右车程和20 - 25米步行(测试)每个人都有一个不同的生活节奏以及没有行李但是很显然我们表示尊重。 我 但20 - 25分钟我们觉得这是一个只有几分钟的路程,但是,正如之前提到的,我们会将您的意见和需要注意的给我们带来的不便表示歉意可能会导致我们。 遗憾的是因为它的位置很漂亮。更多

回复来自Douro Palace Hotel Resort & Spa的Guest Service AgentMarcelo G回复时间:2017年6月27日
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2017年5月17日点评

这是不是很容易到的地方,但没有一个地方然后杜罗河谷主要是在我看来。 但这家酒店绝对值得你一到曲折的道路。 酒店现代和视觉吸引力。 总体的印象是平静和祥和。 在它的核心的老别墅是巧妙的设计中得以体现。 所有的房间都有阳台的房间可以俯瞰到河流和山谷对面。 房间和浴室里的一切都是希望找一个。 是否有可用空间,舒适和安静。 晚餐很好,价格合理,服务也很好。 早餐很丰盛也很好看,咖啡可以提高的。 但我是一个超级挑剔的人喝咖啡的人。 现场音乐酒吧晚饭后是一个非常令人愉快的惊喜,因为这样还可以唱歌的女孩还有一个非常广泛的歌曲到现在。 钢琴演奏者演奏的音乐也很好。 Spa很漂亮我很喜欢这里的设置和我在那里享受。 外面的游泳池看起来很不错,但是对我来说在四月太冷了,不过其他人使用它。更多

回复来自Douro Palace Hotel Resort & Spa的Guest Service AgentMarcelo G回复时间:2017年6月6日
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2017年3月27日点评

不寻常的,这家酒店最好的方面是员工的努力帮助客人有一个愉快的假期。 它还有很好的食物。 然而,在我们到达的时候,酒店似乎是一个有接待处和冷的乏味的人留下的深刻印象。 卧室不是很大,虽然这里的水疗馆似乎第一眼在黒暗和令人沮丧。 虽然当您使用它是相当不错的。 按摩可以说是非常好的那些利用他们。 酒店位于一个陡峭的山坡步行去附近的火车站wuth大约1/2小时。 从火车站到波尔图或走其他的路沿河是一个不错的当地设施。 还有一个小超市5分钟从酒店你开车去酒店的路上,还有一个餐厅很远的地方了。 这就是全部。 客厅里没有任何散步,提供旅游或做什么。 很遗憾。 如果需要坐出租车,因为要爬上陡峭的山qyite 这不是一个通常都被占满了英国游客的,但它是一个很好的3或四天的假期。 我们遇到了一个问题上的晚餐第3天。 我们几个人抱怨的时间。 这是正确的事情可以做了,因为酒店在风格上第二天就将问题解决了。 一个很好的教训,如果不满意的是什么,也没什么可抱怨的时间而且不等到你回家和TripAdvisor上抱怨。 这本来是很不公平的工作人员。 总体而言,一次可爱的体验和一个大的不只是感谢所有的员工,尤其是和danielle Fimino到他们最新的迷人的微笑。 总之,一个很好的推荐。更多

回复来自Douro Palace Hotel Resort & Spa的Guest Service AgentMarcelo G回复时间:2017年4月5日
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关于
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
餐厅
客房送餐服务
免费停车
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
含早餐
残障通道
干洗服务
会议设施
会议室
精通多国语言服务人员
空调
门房服务
室内游泳池
室外游泳池
温水游泳池
温水浴池
洗衣服务
小吧台
宴会厅
海滨
有健身房的健身中心
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
房间数
60
价格范围
US$93 - US$189 (基于标准间的平均价格)
位置
葡萄牙 > 北葡萄牙 > 波尔图区 > Baiao > Santa Cruz do Douro
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
房间数
60
价格范围
US$93 - US$189 (基于标准间的平均价格)
位置
葡萄牙 > 北葡萄牙 > 波尔图区 > Baiao > Santa Cruz do Douro
照片
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客房和套房 (107)
餐饮 (37)
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