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Iberostar Costa Dorada (普拉塔港)

8,651 条点评
在52家普拉塔港酒店排名第10
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Carretera Luperon Km 4 Marapica, Costa Dorada, 普拉塔港 多米尼加共和国
新冠肺炎最新信息:请查看此酒店采取的额外卫生和安全措施。阅读更多
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  • 所有布草均经过高温洗涤消毒
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  • 为住客和员工提供洗手液
  • 出现症状的酒店员工可居家带薪休假
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
  • 员工必须定期洗手
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更新日期:20/09/15 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自Iberostar Costa Dorada的备注
更新日期:20/09/15 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 普拉塔港 的 52 家酒店中排名第 10
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
绿色领袖 白金级
全屏
酒店设施
免费停车
WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
海滩
射箭
儿童看护服务
停车
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
室外泳池
瑜伽课
酒吧/酒廊
餐厅
提供早餐
自助早餐
小食吧
池滨酒吧
池畔酒吧
潜水
网球场
桌球
娱乐项目员工
晚间娱乐
乒乓球
夜店/DJ
儿童室内游乐区
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
儿童泳池
儿童户外游乐设备
提供儿童餐椅
接送车辆/交通服务
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
会议室
Spa
情侣按摩
面部护理
足部按摩
全身按摩
化妆服务
美甲
按摩
修脚
沙龙
24 小时安保服务
礼宾部
外汇兑换
商店
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
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客房特色
空调
客房整理服务
私人阳台
保险箱
电话
咖啡机/茶壶
迷你吧
平板电视
VIP 房设施
衣柜/衣橱
熨斗
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房型
海景
池景
无烟房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
酒店风格
湾景
家庭度假村
所说语言
英语, 法语, 西班牙语, 德语
8,651 条点评1,237问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 5,096
  • 2,327
  • 827
  • 247
  • 153
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
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George H 写了一条点评 2016年2月
伊利诺伊州芝加哥64 分享22 推荐
最近在多拉达海岸度过了一个长周末。这是一个保养良好的度假村,有美丽的登记入住区,游泳池和公共区域。服务和食物都很出色,因为我们所有的餐吃的都是自助餐,自助餐的数量和选择都非常丰富。房间就是平均水平,有大量的湿气,还有湿气带来的气味。海滩很是不错,但也许需要多铲平多清理。一天下来,沙滩上堆积了很多海藻。水疗区和健身房都非常不错,但我注意到健身中心的跑步机和其他设备等都有生锈的迹象,可能是湿度太大了吧。正如我们在多米尼加共和国的其他地方的经验,如果你不会讲西班牙语,语言障碍还是是很有挑战性的。总体上我们对这个酒店没有觉得失望,但未来再来可能会选择另一个度假村住。
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回复来自Iberostar Costa Dorada的Quality ManagerQualityManagerDR
2016年2月6日已回复
Dear Guest, Thank you for staying with us and for sharing your thoughts on TripAdvisor. Thank you for highlighting many aspects of our offerings, such as, how well maintained our resort is and how great our savory gastronomy was. However, we are even more thankful for the aspects that you mention where we have the opportunity to make improvements in other areas. We rely on our guest's feedback to tell us how we are doing and how we can better meet your needs. We will strive to better our efforts in our continuous pursuit of excellence. thank you again and hope you can reconsider to visit us again. Kindest Regards, Quality Manager IBEROSTAR Dominican Republic
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marksF8461BN 写了一条点评 2016年1月
South Lyon, Michigan2 分享1 推荐
这家酒店非常干净。可以欣赏到Jr. Suite的美景。客房很好,一点都不夸张。房间很干净,床很舒适。工作人员超级好,他们工作了很长时间,一直都保持着微笑。我们给了清洁员服务员以及酒保小费,因为他们工作很认真,服务周到。在自助餐馆,Dominico 安排我们10个人每次都坐在一样的座位,这一点我们很欣赏感谢他。
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与这家酒店合作收集的点评
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回复来自Iberostar Costa Dorada的Quality ManagerQualityManagerDR
2016年1月7日已回复
Dear guest, On behalf of the entire staff of IBEROSTAR Costa Dorada we appreciate your kind words about your experience in our beautiful property in Puerto Plata. We are more than happy to read that we have surpassed your expectations and accomplished your needs. Thank you for highlighting our strengths, all we do it with love trying to making our hotel a wonderful paradise. We hope to have you soon again and make your next vacations memorable as this was. In case that you need assistance don't hesitate to contact us, it will be a pleasure to help you. Warmest regards, Quality Manager
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ANE M 写了一条点评 2015年12月
澳大利亚布里斯班1 分享1 推荐
从我之前在多米尼加共和国住过的几家套餐式酒店来看,我对这家酒店并没有抱有过多的期待。伊贝罗之星黄金海岸酒店完全就是一个令人愉快的惊喜。自助餐的菜品很棒,设施完备,海滩干净又漂亮,酒店员工待客礼貌周到,还会说英语。酒店的水疗吧简直就是天堂一角。安吉拉约瑟给我做了一次胶原蛋白美容。她真的超级细心周到,还很博学多才。她提供的服务水准已经完全可以和你在海外高端水疗中心所能体验到的服务相媲美。水疗吧所有员工的服务都相当周到。我推荐情侣和家庭来体验这家酒店。这儿是一个放松和休闲的好酒店。我们一定会再回来的。
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回复来自Iberostar Costa Dorada的Quality Manger DR.QualityManagerDR
2015年12月18日已回复
Dear Guest, Thank you for staying at the IBEROSTAR Costa Dorada and for providing your positive comments following your recent stay. We are so proud that we were able to accomplish your expectations, we work hard in order to provide an excellent service and when it is noticed and experienced by our guests it feels so motivating. It is gratifying that you enjoyed our beach, our spa, and you were feeling so pleasanter in our installations. Thank you again for this good review, we hope to be able to offer you our hospitality again at IBEROSTAR. Sincerely, Quality Manager DR.
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lozza19662015 写了一条点评 2015年11月
Sheffield, United Kingdom1 分享
你一定要来到这里并住在这个酒店里,来体会这个假期的美好,每一个员工都让你更加舒适,在这里从餐厅到娱乐都可以使你更加享受住在这里的假期,整个假期都让我感到很愉快。
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与这家酒店合作收集的点评
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回复来自Iberostar Costa Dorada的Quality ManagerQualityManagerDR
2015年11月28日已回复
Dear guest, On behalf of the entire team of IBEROSTAR Costa Dorada, we thank you for choosing us for your deserved vacations and for sharing your wonderful experience with the Trip Advisor community. It's an honor for us to read your positives lines about your experience in our property. We are glad to know that you have delighted your holidays and we demonstrated what we love to do: give a great and impressive service to all our guests. Once again, thank you very much and we remain at your disposal in case you need assistance with your next booking in our hotel. Best regards, Quality Manager DR
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Geordie wanderer 写了一条点评 2012年11月
英国312 分享104 推荐
我和我妻子再10月末11月初在这里呆了两个星期。这已经是我们第八次旅行了,所以我们知道我们要的是什么。当我们到达的时候,房间里就有一篮子水果和一些朗姆酒。我们分到了一间海景房。他们是知道应该如何招待他们的常客。但是这一次,我对一些事非常失望。第一,在我住宿期间房间没有喷过一次香薰型杀虫剂,在过去每周都会喷的,因此我的妻子被咬了好几次。如何获得足够的瓶装水对我们来说也是一个巨大的困扰,在14天时间里,我们有6天必须打电话给前台接待处要求送水。自助餐厅和泳池餐厅的食物都很棒,服务很酷,我们没有看见过有人在量体温,在我的观念里那有一点危险,因为食品安全问题很突出。 年轻的服务生需要从老服务员那里学习一下该如何和顾客打好关系,在很多时候我们在向他们寻求帮助的时候都会觉得是我们打断了他们的对话。Thomson听说了我们的困扰并保证他会和酒店里的服务生谈一下的,但是那完全没有效果。另外,我们曾看到有一个新员工走近一间休息室以后就在质检表上打了一个勾,但是他并没有好好检查一下那个地方。那个房间里甚至没有毛巾,还有一个溢水的罐子!!这家酒店真的需要一些“便衣顾客”好好的揭发检举一下。 我想表扬一下在大厅酒吧工作的Edwin,在沙滩酒吧工作的Juan这两个长期雇员,他们再次给我们的旅途带来了快乐,他们也一直提供我们已经习惯了的和以前一样优质的服务。谢谢你们! 总的来说我们已经决定好了我们不会再来了。它再也不是几年之前那样了,虽然还是很不错但是很明显不再符合五星标准,另外服务也没有以前那么优质了。
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回复来自Iberostar Costa Dorada的Quality Manager Iberostar República DominicanaIberostarHotelsRD
2012年11月12日已回复
Dear Hotel Guest, On behalf of Mr. Pedro Morales, Hotel Manager, we thank you for your loyalty towards Iberostar Costa Dorada as your holiday’s destination and for the time spent and effort of writing your feedback about your recent and eighth visit to our premises. We are deeply sorry to read that our hotel premises, services, gastronomy and quality could not meet your expectations this time. Your concerns and valuable suggestions were submitted to the Management Team, so that we together we can improve our standards and procedures and take it to the level expected by our dear guests. As you are well known, it is our goal in Iberostar to offer our beloved “stars” an unforgettable holiday. We're very sorry to have disappointed you during your recent visit. On the other hand, we have congratulated Edwin and Juan whose service made a difference during your stay. We hope to welcome you back at Iberostar Costa Dorada again and show our hospitality and excellent service. In case you decide to give us this chance, please feel free to contact us prior your visit. With best regards,
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价位
US$117 - US$222 (基于标准间的平均价格)
其他名称
iberostar costa dorado, iberostar puerto plata, iberostar costa dorada dominican republic, iberostar costa dorada puerto plata, iberostar hotel costa dorada, iberostar costa dorada hotel, costa dorado, puerto plata iberostar, iberostar hotel puerto plata
位置
加勒比海多米尼加共和国Puerto Plata Province普拉塔港
客房数量
516
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关于Iberostar Costa Dorada的常见问题
Iberostar Costa Dorada附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Joyeria Las Americas(距此地 4.4 千米)、Rancho Lorilar(距此地 2.3 千米)和Vivonte Cigars(距此地 4.4 千米)。
Iberostar Costa Dorada有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括池滨酒吧、含早餐和游泳池。
Iberostar Costa Dorada提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
Iberostar Costa Dorada提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在池滨酒吧、含早餐和餐厅享用美食。
Iberostar Costa Dorada可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
Iberostar Costa Dorada附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Ristorante Passatore、Los Tres Cocos和Big Lee's Beach Bar。
Iberostar Costa Dorada设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和瑜伽课。
Iberostar Costa Dorada提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
Iberostar Costa Dorada提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和会议设施。
Iberostar Costa Dorada的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、西班牙语、法语和德语。
Iberostar Costa Dorada附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观Fortaleza San Felipe(距此地 4.3 千米)、Casa Museo General Gregorio Luperón(距此地 4.2 千米)和Logia Masónica Restauracion No. 11(距此地 4.3 千米)。