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泳池和海滩 (1051)
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房型
海景
池景
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭
家庭度假村
所说语言
英语, 法语, 西班牙语, 德语 和 2 种其他语言
位置
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71相对适合步行
评分：71/100
12 家餐厅1 公里内
11 个景点1 公里内
6,619 条点评648问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 5,005
- 1,041
- 349
- 112
- 112
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我在2018年和我的孩子一起住在这里。非常美丽和有趣的酒店，食物非常美味。服务非常棒，所有工作人员都面带笑容，迅速解决客人遇到的所有问题。没有任何缺点（如果他们可以改善餐厅食物的味道，那就更好了）。
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回复来自蓬塔卡纳天堂度假酒店的ManagerCMMelia
2019年8月29日已回复
Dear Sam, Thank you for your lovely review. It's pleasant to know that you had a great time and a lot of fun with us. We appreciate that you received the cordial and excellent service you deserve. The feedback from our guests helps us to deliver a better service, please be sure that we will have your heads up about the food taste into account. Hopefully we can receive you soon again with your family. Sincerely Guest Service Center Management
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这个度假村绝对超赞，服务一流。我们当时选择了家庭礼宾服务，最后享受到了超出我们预期的服务水平。那个星期负责照顾我们的礼宾成员名Millie，她为人十分友善，还给了我们一部手机，上面有她的电话号码。在那一个星期中她帮我们预定了所有餐馆的桌位，还帮我们在海滩上预留了座位，每天都会给孩子们带来额外的零食，让我们的住宿体验特别愉快。虽然海滩上有很多小贩在兜售商品、帮人织辫子以及提供旅行项目，但他们都不会强买强卖，也不会影响到我们的享受。他们每一个人的态度都十分友好，对我们都是毕恭毕敬的，而且确实有好东西可以提供。这里的表演和其他娱乐活动都挺不错的，提供的饭菜也十分可口，超出了我们所有的期望！
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回复来自蓬塔卡纳天堂度假酒店的ManagerMeliaCM
2019年7月15日已回复
Dear taxcutter13, We are delighted to hear of the amazing vacation time you had while staying with your family at The Reserve Paradisus Punta Cana. Thanks for your appreciation of our facilities, gastronomy, services and the warm and friendly attitude of our team. We look forward to welcome you back, hopefully, in the near future. Warm Regards, Guest Service Center Management
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我和我的妻子、年幼的女儿们在这里度假，后来后悔去了那里。我的孩子们一路上病得很重……呕吐、发烧、腹泻等。我的小女儿在我们回家后病了好几天，需要处方药。我生命中最可怕的时刻之一就是看到她病得这么重时。我们的经验，以及目前有关度假村医生的头条新闻，应该足以让你远离这里。然而，除此之外，食物也很糟糕。此外，蚊子叮咬了我们所有人，事实上，我一只脚被蚊子咬了30多次!除了一两个服务员，其他服务员都没有给我留下深刻印象。大多数人都不友好，甚至不好明辨。相当糟糕的时光。噩梦的假期。有史以来最遭的。还贵得要命!
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回复来自蓬塔卡纳天堂度假酒店的The ManagementParadisusTeam
2019年7月4日已回复
Dear Guest. We are saddened to read that your kids were not feeling all that well doing their vacation, nevertheless this could have been caused at many different locations between your loving home and our beautiful resort and is defiantly not in any connection what the news media is currently promoting. I would like to assure you that our property is following strict hygiene and food safety protocols with international standards and in the unlikely event that an illness is more severe than an upset stomach and gets reported to us, it is immediately followed up by our quality control department until any cause may be detected. Again, we really know how parent react when their little love ones are not feeling well and honestly hope that you and your family will give us the honor to welcome you again in the near future to improve your opinion about our beautiful property. Sincerely, - The Management
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我30岁生日的服务很好。每个人都很和善友好。Jose Reyes是一个令人惊奇且愉快的酒保。酒店非常漂亮，船上有许多友好的工作人员。我一定会很快回来的。
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回复来自蓬塔卡纳天堂度假酒店的ManagementParadisusTeam
2019年6月21日已回复
Dear Vanessa. First of all, happy birthday again to your 30th and thank you so much for your excellent rating and short review, we are looking forward to welcome you again in the near future. Warm regards from Punta Cana, The Management
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我来过多米尼加共和国四次了，这家酒店应有尽有！！！！！！酒店维护得很好，工作人员很棒，食物也很好，他们会密切注意我丈夫的特殊需求。我们家来这里住过八次了。。。巴索的婚礼太完美了！！！！！！！（2019年4月）
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回复来自蓬塔卡纳天堂度假酒店的Hotel ManagementParadisusTeam
2019年5月31日已回复
Dear Anne, Thanks a lot! Your words truly honor us! It is a pleasure to read your comments and realize what a wonderful experience you had at The Reserve Paradisus Punta Cana. Whenever you feel the need to relax and be pampered in a beautiful Caribbean atmosphere, just come visit us again. Your family at The Reserve will be awaiting your return. Warm Regards, Hotel Management
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价位
US$253 - US$629 （基于标准间的平均价格）
位置
加勒比海多米尼加共和国La Altagracia Province蓬塔卡纳
客房数量
190
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蓬塔卡纳天堂度假酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括巴瓦罗海滩（距此地 0.8 千米）、La Perla Dominicana（距此地 0.5 千米）和Drink Point（距此地 0.7 千米）。
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