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Jewel Paradise Cove Resort & Spa (逍遥海湾)

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卓越奖

关于

在 牙买加 的 16 家酒店中排名第 2
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卓越奖
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环境友好型酒店,这点没问题,海滩区很小,自助用餐区一直有鸟随便飞进飞出,很烦,而且有健康隐患。玻璃水杯很脏,员工很不友好。我们加了一个晚上,不是因为我们喜欢这里,而是出了一些状况不得不加住。他们收了我们的房费之后没有给我们更新门卡。我们带着沉重的行李,被锁在了门外,不得不返回前台要求他们更新我们的房卡。运营管理水平很差。退房的时候,门童很不友好,拿着我们的包就走了,也没有和我们说一下。
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回复来自Jewel Paradise Cove Resort & Spa的Social Media CoordinatorStephanieHamilton
回复时间:4周前
Dear Capricaantraveler, Thank you for making Jewel Paradise Cove your desired vacation destination, it was our absolute pleasure hosting you. We are happy that you found the location of our resort to be great. We appreciate your detailed feedback on your vacation and we regret that we did not meet your expectations and that you did not enjoy some aspects of your stay. We do apologize that you were not able to experience the full potential of our resort and rest assured, that we will analyze each and every point of your review to explore ways in which we may improve our product. We hope to be given another opportunity to host you again in the future. “With Service from the Heart” Social Media Coordinator.
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我和我的妻子每天都被视为皇室成员一般对待,这一点当然是需要习惯的。酒店满足了我们的所有需求,并且非常乐意这样做。房间很干净,工作人员极好。有两个海滩可供选择,较小的一个主要用于浮潜,它非常棒。并且还提供大量可参与的活动。酒店食物一流,特别是白金餐厅和月光石餐厅。就饮用水而言,没有什么可担心的,非常安全。这里是我们自己的小天堂。我们一定会再来这个度假胜地的。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Jewel Paradise Cove Resort & Spa的Social Media CoordinatorStephanieHamilton
回复时间:4周前
Dear Meander10556302463, Thank you for making Jewel Paradise Cove your desired vacation destination and for your FIVE STAR REVIEW!!! It was our pleasure hosting you! We are happy that you found the location of our resort and facilities to be beautiful, and also loved the activities we have to offer. Our staff members all take pride in their jobs and always strive to achieve 100% guest satisfaction. Thank you for sharing an excellent review of our property! We can't wait to welcome you back to our resort for another fabulous stay with us! “With Service from the Heart” Social Media Coordinator.
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最友好,助人的员工,我们总是很开心跟这些员工相处,很容易相处。度假村很漂亮,住宿很高级。这里总是很干净,总是能满足宾客的需求。这里有最棒的咖啡,太好了!如果酒吧有多一些更符合私人喜好的就更好了(例如,没有灰雁伏特加酒)。从未在这里吃过很差的一餐,从未在这里有过不满意的服务。Jade Samurai餐厅是最棒的!
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回复来自Jewel Paradise Cove Resort & Spa的Social Media CoordinatorStephanieHamilton
回复时间:4周前
Dear Cindy B, Thank you for making Jewel Paradise Cove your desired vacation destination, it was an absolute pleasure having you here! We are pleased to note that you were pleased with our facilities, food and with the excellent and service provided by our staff members. We here at Jewel Paradise Cove, all take pride in our jobs and always strive to achieve the highest level of guest satisfaction. Thank you for sharing your review of our property and making other aware of all the excellent services we have to offer. We can't wait to welcome you back to our resort for another spectacular stay with us! “With Service from the Heart” Social Media Coordinator.
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这是我们第五次入住宝石天堂湾(Jewel Paradise Cove )酒店,这是我们连着第三年和女儿女婿一起入住这里。他们很喜欢这家度假酒店,今年在这住宿时他们拒绝离开酒店短途游,因为他们就连离开酒店半天都不想。我们都很喜欢这里的食物,庭院,各色活动项目、水疗中心以及这里的员工。喜欢这里的一切。对酒店客人和员工来说,Barbara
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一切都比预期的要好,工作人员很棒,打网球,练瑜伽都很开心,在这儿的感觉真是棒极了。酒店就位于海岸边,十分引人注目。下次我还会再来的。希望三月份新的管理层上任时,这儿的一切依然保持原样。
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价位
US$223 - US$391 (基于标准间的平均价格)
原名为
Jewel Paradise Cove Beach Resort and Spa
位置
加勒比海牙买加Saint Ann Parish逍遥海湾
客房数量
225
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