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Acacia Boutique Hotel (圣胡安)

672 条点评
在48家圣胡安酒店排名第26
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旅客 (436)
客房和套房 (246)
泳池和海滩 (87)
概览
8 Calle Taft Condado, 圣胡安 波多黎各 查看地图
设施
免费Wifi
空调
温水游泳池
无烟酒店
餐厅
酒吧/大堂
精通多国语言服务人员
3 星级住宿
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房间
10月1日10月2日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 150 条
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2017年12月3日点评

我猜员工大概想用飓风理由为酒店不足之处辩解。有些问题确实由飓风导致,也确实显而易见,比如窗户坏了。但刮风是之前的事,并不意味着不用打扫吧。浴室有头发,地上也是脏的,上床前我还得用纸擦脚。房价也贵。我们不得不在外面的酒吧呆了一阵,不想待在房里。更多

感谢 r4m
回复来自Acacia Boutique Hotel的Guest Relations ManagerGustavo M回复时间:2017年12月19日
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Thank you very much for your review. Our hotel remained open during the worst hours of the hurricane to provide...更多

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2017年9月30日点评 通过移动设备发表

最后一分钟找到这个酒店并且预定了。评论非常到位。装饰比较老旧。优点是员工和建筑。位置也很优越。台风Maria到来前我们住在这里。员工非常好,令人安心。由于台风我们不得不离开这里。但是,因为感觉岛上还有许多好玩的,我们还会回来这里。希望能很快再来。希望岛屿能够快速恢复。更多

感谢 Eric G
回复来自Acacia Boutique Hotel的Guest Relations ManagerGustavo M回复时间:2017年12月18日
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Thank you for your review. So glad you enjoyed the architecture of our hotel and our service. Our staff works...更多

此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年9月16日点评 通过移动设备发表

我订了这家酒店,是从9月6号到10号。不幸的是,飓风艾琳侵袭,自然的,我取消了这次旅行。我预订的其他地方都取消了预订,并退款了,除了这家酒店。他们还向我收费了336美元!!!!我不得不千辛万苦在Booking.com上纠结,甚至提出了退款请求,但却被告知这是唯一不因飓风艾琳而退款的酒店。这种客户服务太糟糕了,最好的方式就是顾客不再去预订Acacia酒店。我很失望,一场自然灾害导致我取消了波多黎各的度假,但我更失望的是,这家酒店完全无视,不真诚的为客户服务。来自一个郁闷的旅行者更多

1  感谢 Alynson S
回复来自Acacia Boutique Hotel的Guest Relations ManagerGustavo M回复时间:2017年12月21日
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Thank you for your review. First, we are sorry you feel disappointed. In all our reservations, if the cancellation policy...更多

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2周前点评

Acacia Boutique海滨酒店提供旧世界的品质和热情好客;这是一个温馨的酒店避风港;位于圣胡安充满活力的住宅区的人迹罕至的地方;从加勒比海到国际,许多餐厅都吸引着许多餐厅,步行即可到达,并为游客提供了许多选择。我们在Niche小酒馆享受高品质,服务和用餐,在Acacia内设有精致餐厅,以及附近的Besos Cafe咖啡馆,当地人群,以及更加时尚的El Cayo Caribe,更多当地美食。 。更多

回复来自Acacia Boutique Hotel的Guest Relations ManagerGustavo M回复时间:5天前
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3周前点评

总的来说,我们在这家酒店住的很开心。 我们很喜欢这里,因为它离海滩很近,市区也不是很远。 我们度过了一段美好的时光。 有些东西我想提一下。 他们有一个姐妹酒店搭配(很近),但这意味着有时当你需要什么东西的时候,你会很难找到任何的客户服务。 不是,这是一个很大的交易,它的姐妹酒店很近,但是只是一个抬头。 其他的东西我想提的是 Aida (其中的一个 3 的客户服务),她的妇女非常棒! 我是意大利人,她对我的家人很喜欢她的一部分。 将帮助您以任何可能的方式,而且总是有一个很棒的态度。 我和我的家人都觉得她做的很棒,很值得提及。

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关于
酒店餐饮
Niche Bistro
476 条点评
菜系: 各国料理
酒店星级
酒店设施
酒店特色
餐厅
免费高速WiFi
酒吧/大堂
精通多国语言服务人员
空调
室外游泳池
温水游泳池
无烟酒店
游泳池
海滨
客房送餐服务
免费停车
含早餐
有健身房的健身中心
客房类型
无烟房
酒店星级
客房类型
无烟房
房间数
21
价格范围
US$109 - US$264 (基于标准间的平均价格)
位置
加勒比海 > 波多黎各 > 圣胡安
酒店星级
客房类型
无烟房
房间数
21
价格范围
US$109 - US$264 (基于标准间的平均价格)
位置
加勒比海 > 波多黎各 > 圣胡安
照片
旅客 (436)
客房和套房 (246)
泳池和海滩 (87)
餐饮 (24)
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