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Holiday Inn Ponce & Tropical Casino (庞塞)

357 条点评
在8家庞塞酒店排名第4
旅客 (163)
360
全景 (11)
客房和套房 (142)

关于

在 波多黎各 的 8 家酒店中排名第 4
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
餐厅
客房服务
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
会议室
会议设施
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
赌场与博奕
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客房特色
空调
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
湾景
风景优美
酒店链接
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酒店优惠信息
357 条点评
5问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 115
  • 125
  • 77
  • 28
  • 12
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这家酒店的设施大概是30年前最好的,让人难过的是自从那时开始就没有改变过。对于这里的价格来说,真是敲诈,因为这是个赌场,还要收那么多钱。卫生间的台面都破了,地毯上有污点,看着像是他们都没有打扫任何东西。
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回复来自Holiday Inn Ponce & Tropical Casino的Guest Relations ManagerIHGCare
2015年12月11日已回复
Dear lahoree, Thank you for taking the time to write a review of your recent stay. It is regrettable that some aspects of our hotel did not live up to your expectations. I also apologize for any inconvenience you may have experienced with our bathroom and housekeeping services. I would have preferred you had a better stay. Nevertheless, your comments are highly appreciated as these will be considered towards our improvement. I do hope that we will get another opportunity to provide you with a more desirable stay. Sincerely, Faith R Case Manager IHGCare
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和老婆还有她妹妹、老妈一起去Coamo拜访亲友的时候,在酒店留宿了一晚。这里的工作人员都很友好,而且热心。我们住在二楼,因此观赏海湾和城景的视野比较有限。房间干净整洁,空调效果也挺好的。早上的时候,我们发现厕所漏水并反映了这个问题。游泳的地方风景秀丽,可以欣赏迷人的海湾风光。这是我们第二次住这家酒店,在该区域内你都不用支付停车费,去吃饭特别方便。这边的赌场很棒,他们提供免费的三明治,咖啡,热巧克力和苏打水。下次我一定还来这里。
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工作人员非常友好,地板看起来被维护得很好。然而,空气中湿度太高了以至于地板又湿又滑,即使空调开着镜子也起雾了。我有霉菌过敏症,但很少发作。这里的霉菌含量引发了我严重的哮喘,我不得不整夜坐起来呼吸。我想提醒大家,因为我好几年没发作了。我们住了第一晚后就退房了。幸运的是,我们在Guanica找到了其他住宿的地方。
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回复来自Holiday Inn Ponce & Tropical Casino的Guest Relations ManagerIHGCare
2015年11月26日已回复
Dear Julie L, Thank you for taking the time to review our property. I am pleased to note that you liked the friendly staff and well maintained grounds. Guest comfort and satisfaction are of the utmost concern to us and our hotel is committed to making every possible effort to provide comfortable, clean and friendly accommodations. It is regrettable that you were let down by the unpleasant room humidity and cleanliness. Please accept my sincere apologies for any inconvenience these issues may have caused you. I take comments such as these very seriously and would like to follow up with you. I have sent you a private message in effort to obtain more information. I look forward to hearing back from you very soon. Sincerely, Lera P Case Manager IHGCare
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酒店地理位置非常好, 在一个高山上. 俯瞰整个Ponce城和海湾. 但是房间里有小虫子!!!! 餐厅地面非常脏+服务人员很不专业, 用手指触碰食物.
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这些点评为英文的机器翻译。 显示机器翻译?
这是一次很棒的经历,因为第一次打电话就当我在找一个住的地方在周末期间,他们的善良和很好的待遇很棒! 有很棒的景色和优越的地理位置。 这是一个住宿的好地方!
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价位
US$128 - US$182 (基于标准间的平均价格)
其他名称
holiday inn ponce & tropical hotel ponceholiday inn ponce and tropical casinoponce holiday inn
位置
加勒比海波多黎各庞塞
客房数量
116
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