房间没洗发水叫了半天没人来换,催了几次也没见人来,我现在正在等!浴巾很旧很破,房间没有矿泉水等商品很不方便!其他都还可以,装修不错,硬件比较齐
房间虽然不大,但是整体看上去还蛮舒适的,卫生间设施都比较齐全,服务员也很好,随叫随到,见到客人以后都会亲切的打招呼,询问有什么需要,算是一个三星级酒店,位置就在之中心,酒店提供早餐,不算很好,有点不习惯,我觉得根据顾客的喜好订餐会更好的一点,还有价格我觉得还是稍微有点贵。
在宁远县算数一数二的酒店,位于县城的主干道旁,打的不难,但公交少,很难等。酒店对面是公安局,附近有居民楼,有很多商店,去超市得走上一段。它的卫生和服务都还可以,随叫随到,在五分钟内。
外表看上去比永舜好一点,但里面不怎么样,酒店里面可以免费打长途,房里很暗,感觉房间小,卫生间也小,床的弹簧都有点露出来了,感觉不舒服,交通挺便利的,出租车公交车挺多的,出行便利,那里没什么地方好玩的,离超市商场很近打车五块钱就可以去,洗浴房也很小,没那么舒服,洗发水淋浴露都挺齐全,卫生搞得还蛮干净。
员工素质太差、不会说服务用语、见到客人不会露出笑脸、或者打招呼、客人有什么需要、都不能及时处理、缺少培训等。 酒店是一个服务性行业、就是服务于大众、为大众而服务、之所以称之为 服务行业、就是酒店在高档高贵、服务差、跟大街上的10元住宿差不多、宾馆的服务都比国际酒店好、 我建议、要对员工进行一系列的培训,提高员工的个人素质,不定期培训或多期培训能使酒店进入一个大
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