大房间床等 巴尔塔有一个很棒的汉堡 拉斐尔非常乐于助人 优越的地理位置超级乐于助人的前台和礼宾部 贵宾俱乐部的优质服务我们每天都在那里享用美味的早餐 我强烈推荐这个地方
我和我的妻子在三月份在这里住了十天,不想回家。位置优越,住宿现代而豪华。礼宾人员和俱乐部工作人员使这家酒店成为一家特别的酒店。从前台到侍应生再到水疗中心的服务都很亲切而且非常乐于助人。
我们在索菲特酒店住了两晚。 优点: - 房间很干净而且够大。 - 房间设施齐全。 - 洗发水、护发素和沐浴露的质量非常好。 - 接待人员非常友好和乐于助人。 - 我们要了餐具、水、餐巾纸,他们在几分钟内就提供了。 - 酒店有一个非常豪华的游泳池和酒吧。 缺点: - 当您预订昂贵的酒店时,您不会期望为每个请求都付费。他们没有在房间里留下足够的水,当我们要水时,他们向我们收取了一瓶 10 美元的费用。 - 洗衣店也很贵。 - 第二天,管家没有补充洗发水、沐浴露和肥皂等用品。虽然肥皂不能再使用了。 - 管家没有更换使用游泳池的浴袍。
很少有人能说酒店员工救了他们的命,但我真的相信这一点。在 CDMX 度假时,我真的很担心自己的生命。不是因为犯罪或类似的事情。我突然病了,无法呼吸,无法在急诊室得到护理。我没有感染新冠病毒,但由于协议的原因,如果没有 PCR 检测,医院就无法提供帮助,而这需要 12 个多小时。索菲特令人惊叹的团队能够找到并管理氧气,让我终于能够呼吸并恢复一点。我无法表达我的感激之情。多谢,多谢,多谢感谢! 除了工作人员对我的健康问题给予的惊人照顾外,他们还碰巧经营着一家令人难以置信的酒店。设施一尘不染,豪华。客房服务、游泳池、水疗中心、餐厅的俱乐部级特色菜、早餐——这一切都很棒。我不能推荐这家酒店。 如果您要去 CDMX,请务必在这里预订住宿!
从我们到达这家令人惊叹的酒店的那一刻起,很明显这个地方拥有一切。设施一流;位置安全且位于中心位置。食物和房间都很棒。但工作人员真的是这次旅行的亮点。索菲特度假村有一个客户关系、礼宾和活动管理团队,我之前或之后都没有见过这样的团队。登记入住后,在客户关系服务台找到 Jose Delgado,他会为您提供门票、预订、推荐以及您可能需要的任何其他信息。说真的,我不能给何塞和他的团队足够的赞誉来完成如此美妙的旅行。
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