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Ibis Mexico Perinorte (墨西哥城)

242 条点评
在339家墨西哥城酒店排名第197
旅客 (40)
餐饮 (23)
客房和套房 (21)

关于

在 墨西哥城 的 339 家酒店中排名第 197
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
餐厅
酒吧/大堂
免费停车
免费高速WiFi
会议室
公用Wifi
干洗服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
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客房特色
空调
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
242 条点评
5问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 40
  • 66
  • 79
  • 28
  • 29
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我在那里住了一个多星期,住得很开心。房间里有两张小床,我住的屋子里地板还在修建中,不过这并没有影响到我。早上吃早餐的地方让我印象深刻。如果有下次,我会再来这里,谢谢Ibis Mexico Perinorte酒店带给我的美好体验。
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回复来自Ibis Mexico Perinorte的General ManagerISchulz
2016年12月26日已回复
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Mexico Perinorte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Atte. Ivonne Sánchez Gerente General Ibis México Perinorte
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这些点评为英文的机器翻译。 显示机器翻译?
我们在这里经营了一个星期,我们的一位同事选择了这家酒店。酒店本身相当不错,非常干净。床非常小。再说一次,不是我的选择,所以没关系。当我们办理登机手续时,前台的女士非常困惑,并问我们是否想要开一张优惠券。我问我们是否可以在最后支付,就像我们和其他所有酒店一样,她说没有(我讨厌在这里抱怨,因为她很好,但这对我来说没有意义)她我们说我们可以每晚支付,或者预付整周的费用。我不确定我是否能够整整一周(可能是家里的紧急情况),所以我们选择每晚支付并支付第一晚的费用。然后,她解释说我们可以在本周余下的时间里开一张优惠券,包括房费和“额外费用”,并在最后支付。所以。
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更新: 我在下面的单独帖子中写下了评论,但随后经理回答说谎。所以我提交此次更新的第二次审核,因为TripAdvisor不允许我更新初始帖子。对于经理来说,回应我真实抱怨经理和她的两名工人是多么粗鲁和不专业,这是不可接受的。编造一个关于我丈夫喝醉并发出很多噪音的故事是不道德的,不负责任的,不专业的。我们没有在酒店喝酒。我们没有混在一起。我们只在那里睡了2晚,经历过最糟糕的客户服务。应该解雇这个撒谎和不专业的经理。 这是我最初的评论:
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优秀的服务昨晚我在前台的人们做得很棒我要求冰,他们准备好了,当我到大堂小酒吧的音乐时我不喜欢电视频道我们需要更多
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总体而言,酒店的质量反映了您为房间支付的价格。我同意其他人说房间和床很小,但你必须考虑到房间的价格。我也同意这个位置虽然靠近主要高速公路,但非常不便于停车。然而,这家酒店获得了我的一星评价,因为他们提供了我在酒店生活中体验过的最糟糕的客户服务 - 而且我并不夸张。如果您阅读他们的网站和房间里的传单,您会看到酒店声称客户满意度过程“如果我们在15分钟内没有解决您的问题,它是免费的!”嗯,我没有除了礼貌的服务之外还需要其他任何东西,这应该是免费的,但我没有得到它。夜班服务员Josue Yamin在两个不同的场合对我丈夫和我很粗鲁。经理Ivonne
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价位
US$42 - US$61 (基于标准间的平均价格)
位置
墨西哥中部墨西哥和墨西哥湾沿岸墨西哥城
客房数量
124
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