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皇家加勒比 (坎昆)
The Royal Caribbean

2,942 条点评
在201家坎昆酒店排名第45
旅客 (1638)
客房和套房 (446)
视频 (2)
卓越奖

关于

在 坎昆 的 201 家酒店中排名第 45
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
绿色领袖 银级
酒店设施
游泳池
有健身房的健身中心
客房服务
免费停车
餐厅
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
公用Wifi
室外游泳池
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
网球场
自助式洗衣服务
门房服务
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客房特色
客房内冰箱
微波炉
空调
套房
家庭房
小厨房
无烟房
酒店信息
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酒店风格
超值
家庭度假村
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酒店优惠信息
2,938 条点评
245问答
0 个房间贴士

点评

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我获得了一个在12楼的可以看到海景的漂亮房间。房间又干净又漂亮。每天都能拿到沙滩浴巾真的很不错,在毛巾与设备中心工作的卡米洛·埃斯特拉人很好,他的脸上总是带着大大的微笑。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自皇家加勒比的Online Community Care CoordinatorJuanCristobalGalindo
2019年5月6日已回复
Dear Zanjaw, Thank you for taking the time to post about our resort. We look forward to welcoming you again during your next visit to the Mexican Caribbean. Warm Regards.
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皇家度假村太棒了,我每年都呆在这里,简直要被宠坏了。几个月前,我一直保守这个秘密,它没有那么漂亮或干净,食物也没有那么美味。但这个地方超过5星!多年来,Lois Utin和Camilo Estrella每天都给我提供新鲜的毛巾和娱乐设备,Fernando Chan多年来每天都会协调排球比赛,排球打得真好。我真的会想念这个地方,因为它就像一个家外之家。
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回复来自皇家加勒比的Online Community Care AgentSandra_MRL
2019年5月7日已回复
Dear Jfeagan, Thank you so much for your review. We are happy to hear that you enjoyed your time with us and that the staff, especially Luis, Camilo, and Fernando, made you feel right at home. We always strive to make sure that our guests feel like we are their home away from home. We'd love to see you again soon! Warm Regards.
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真的!我还能说些什么?从我们进入酒店办理入住手续的那一刻起,我们就感受到这里的所有服务人员都非常出色。让我感触最深的是有两个服务员每天都要亲自来我们的房间,他每次都把房间打扫的一尘不染。他人也很友好,给我们提供了很多帮助。然后,还有一位来自艾曼纽皇家金沙酒店的人,他在水里的酒吧工作,为人非常幽默和体贴,你可以在他身上看出这对于他来说不仅仅是一份工作,更是一种对生活的激情。非常感谢你们所有人做的一切,这是一次奇妙的经历,每个人都为此作出了贡献,我们会一直怀着感激之情。相信我们很快会再见到你们的!!!!!!!
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回复来自皇家加勒比的Online Community Care AgentSandra_MRL
2019年4月8日已回复
Dear Tiesear: Thank you for taking the time to review your stay with us. We always strive to provide the highest satisfaction levels to our guests and it's rewarding to learn we achieved this goal with you. We appreciate your kind words about Gaspar, Emmanuel and the rest of the staff that strived to make sure that your vacation was nothing short of perfect. We look forward to welcoming you back soon. Warm Regards.
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皇家加勒比是一个非常棒的地方。所有的工作人员都很认真,你可以玩得很开心。住宿条件很好。这是我们在皇家加勒比的第二次入住,我们希望很快能再来!
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自皇家加勒比的Online Community Care AgentSandra_MRL
2019年3月15日已回复
Dear Michael T, Thanks for your review, as well as your loyalty. We love hearing from our return guests about their vacation experiences. It sounds like you were able to enjoy yourselves around the resort and that the staff made you feel right at home. You couldn't give us any higher compliment than a return visit, and we look forward to seeing you again soon! Warm Regards.
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酒店直接通向海滩,从海景房看出去的景色十分迷人。工作人员友好和善,乐于助人。酒店历史悠久,房间虽然风格略显老旧但却十分干净。外面的游泳池水很热,温度高。酒店的沙滩很干净,但是大海浪有点大。如果你不喜欢海浪,你也可以乘坐酒店免费提供的车辆,到其他皇家酒店的海滩去。坎昆皇家酒店的海只有小浪。酒店的早餐种类丰富,食材新鲜,美味可口。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自皇家加勒比的Online Community Care CoordinatorJuanCristobalGalindo
2019年2月25日已回复
Dear Guest: Thank you for taking the time to review your stay with us. We always strive to provide the highest satisfaction levels to our guests and it's rewarding to learn we achieved this goal with you. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Warm regards.
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价位
US$107 - US$278 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the royal caribbean hotel cancunroyal caribbean hotel cancuncancun caribbean resort royalroyal caribbean resort cancunroyal carribeancaribbean royal
位置
墨西哥尤卡坦半岛金塔纳罗奥州坎昆
客房数量
207
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