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关于
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客房特色
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免费洗漱用品
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VIP 房设施
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熨斗
私人浴室
唤醒服务/闹钟
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房型
海景
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
池景
风景优美
所说语言
英语, 西班牙语
位置
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79相对适合步行
评分：79/100
27 家餐厅0.5 公里内
2 个景点0.5 公里内
16118 条点评1826问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 10,604
- 3,263
- 1,320
- 452
- 480
旅行者安全
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我的女朋友和我第一次来墨西哥旅行，决定住在坎昆的玫丽雅旅馆。对我们俩来说这都是一次很棒的经历，决定考虑三月份再订这里！服务很出色，他们对待你就像家人一样，特别感谢Victor Rodriguez, Josue Velazquez和Carlos Gonzalez，他们使得我们的旅程体验绝对精彩，很高兴见到你们！！
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2019年10月24日已回复
Dear BrandonG23631 Thank you very much for your kind words about your experience and for recognizing our staff, as they are valuable members of our team and sharing your kind words with them and the rest of the team, it will be my pleasure. We hope to have the honor to welcome you back soon, as our goal is to make every moment you have here at Paradisus Cancun, the most wonderful experience you expect and deserve. Best regards, Chrystian Rodríguez Gerente de Hotel
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三年前，我和丈夫就曾一起来到这个度假胜地度蜜月，所以我们对这里如天堂级别的一流服务早有准备。家里的其他成员来到这里都十分惊喜，他们觉得自己就感觉受到皇室般接待，我爸爸也很享受他的生日之旅! 游泳池很棒，海滩很美，但是海浪太汹涌了! 这里的每一个工作人员都十分友善而且非常专业，在Blueagave酒吧工作的 Gaudencio和Alfredo服务如此周到细致，很少有人能够与之比拟或是超越他们。四周都是努力工作的人!多么可爱的人啊! 非常感谢在冰淇淋摊位上的绅士，以及每天早上为我们做煎蛋卷的女士，还有那位为我丈夫提供额外啤酒、给我们儿子提供薯片的服装管理员，还有海滩上所有的服务员，他们在烈日下忙活了一整天也没有丝毫不满! 我怎么夸都觉得不够。这里的每个人都如此敬业优秀! 如果还有人正在犹豫要不要预订，千万不要这样! 现在就来吧! 这是一次美好得不可思议的家庭旅行，我很高兴能和我最爱的人一起拥有这样的经历!
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2019年10月24日已回复
Dear Isandaa Thank you so much for taking the time to express yourself in this review explaining your experience with us in Paradisus Cancun. It's amazing to know our Entertainment staff keep doing a great job and because of that it makes you come back every time, this makes us really happy that we will be looking forward for your upcoming visit next year. We will be looking forward to see you soon again with us creating brand new experiences. Remember that Paradisus Cancun is the place where you want to be in Mexico! Best regards, Chrystian Rodríguez Gerente de Hotel
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诺玛（Norma）是个出色的管家。她用玫瑰花瓣装饰了我们的房间，还在我们抵达的时候送了一瓶香槟祝贺我们结婚周年纪念日。她满足了我们所有需求甚至更多！其他工作人员也对我们关怀备至。这里的服务超级好！这是我们第二次来这里住，还会再来的。
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2019年10月24日已回复
Dear Worldtraveler73013 Thank you so much for leaving these awesome and valuable comments in regards of your recent experience with us in the Paradisus Cancun. We also want to appreciate the fact that you really enjoyed your stay in Cancun where we hope we exceeded your expectations and that it makes you feel like you want to come back real soon. We will be looking forward to see you soon again to keep carry on pampering you like only we know. Best regards, Chrystian Rodríguez Gerente de Hotel
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最近我们去了坎昆天堂度假村……家庭礼宾部的格洛里亚和鲁道夫很棒……他们帮我们订了巴厘岛的床位和晚餐，还帮我们照顾孩子……他们让家庭获得礼宾服务体验…酒店整体来说很好，位置也很好，我们一家差不多30人，服务也很好……缺点是应该有更多的空调餐厅，甚至有更多的餐厅，因为餐厅中的一个关闭装修…总的来说，我的家人很喜欢我们在这里的住宿……我们最喜欢的餐厅是market grill和mole……
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2019年10月22日已回复
Dear Manish G Thank you so much for leaving this review in regards to your recent stay with us in Paradisus Cancun. We appreciate that you have shared your comments about your experience, which are very important for us; therefore, we will be following up with the department involved in order to improve this area. We will be happy to welcome you back and from there we can tell you we will be expecting with our arms wide open looking to assist and pamper you!! Remember that Paradisus Cancun is the place where you want to be in Mexico! Best regards, Chrystian Rodriguez Hotel Manager
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我们去了Toyi酒吧，找了一个有史以来最好的酒保，他的名字叫Giovani ，他很有趣，弄到了我们想要的东西，我们甚至还没问他，他建议我们喝点新的饮品，他比电影《鸡尾酒》里的汤姆克鲁斯好多了，他特意为我们找了个座位，还向我们解释了他为我们做的所有饮料。
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2019年10月18日已回复
Dear Mygoodkids Nothing brings me more joy than reading this type of comments and to realize the outstanding staff we have, because in the end, it’s our staff that makes all the difference, with warm welcomes and attentive care throughout your stay, I will gladly pass on the positive feedback to the staff. Always consider us your Cancún home away from home. Best regards, Chrystian Rodríguez Gerente de Hotel
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价位
US$377 - US$596 （基于标准间的平均价格）
其他名称
gran melia cancun hotel cancun, cancun gran melia, grand melia cancun, melia cancun
原名为
Royal Service at Paradisus Cancun
位置
墨西哥尤卡坦半岛金塔纳罗奥州坎昆
客房数量
678
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