坎坤坎昆安普里奥套房酒店

坎坤坎昆安普里奥套房酒店
Emporio Cancun

Water leaked from the ceiling
旅客 (5060)
Panorama at the Emporio Hotel & Suites Cancun
360
全景 (10)
Emporio Cancun
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关于

4.5
在 坎昆 的 244 家酒店中排名第 13
4.6 分,共 5 分
地点
4.4 分,共 5 分
卫生与卫生
4.4 分,共 5 分
服务
4.3 分,共 5 分
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
4.0分
酒店风格
中档
宁静
所说语言
英语, 西班牙语
酒店设施
免费停车
免费上网
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
海滩
浮潜
儿童看护服务
停车
WiFi
泳池/海滩毛巾
景观泳池
室外泳池
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
适合孩子的自助餐
儿童餐
小食吧
葡萄酒/香槟
池滨酒吧
池畔酒吧
有氧运动
自行车游览
桌球
飞镖
娱乐项目员工
乒乓球
棋盘游戏/拼图
儿童室内游乐区
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
儿童泳池
汽车出租
出租车服务
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
情侣按摩
面部护理
足部按摩
全身按摩
手部按摩
头部按摩
按摩
颈部按摩
屋顶露台
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
便利店
外汇兑换
礼品店
商店
太阳椅/海滩椅
阳光露台
遮阳伞
酒店内 ATM
管家服务
门童
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
干衣机
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
无过敏房
遮光窗帘
私人海滩
其他浴室
咖啡机/茶壶
有线/卫星电视
沙发床
步入式淋浴间
隔音房
办公桌
客房整理服务
提供连通房
私人阳台
保险箱
沙发
电话
VIP 房设施
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
熨斗
笔记本电脑保险柜
私人浴室
瓷砖/大理石地面
唤醒服务/闹钟
烤箱
灶台
厨具
平板电视
收音机
iPod 坞站
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
房型
海景
地标景观
池景
无烟房
套房
家庭房
酒店链接

位置

Blvd. Kukulcan Retorno Gucumatz Km 17, 坎昆 墨西哥
以当地语言显示的名称/地址
5,755 条点评514问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 3,791
  • 1,092
  • 462
  • 181
  • 232
时节
旅行者类型
语言
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Tina 写了一条点评 2023年6月
墨西哥墨西哥城
4.0 分,共 5 分
酒店外面看起来一般有些旧,但是房间装修挺新的,整洁舒适,床和枕头都很舒服。酒店有几个餐厅,菜品算是中规中矩。泳池也有好几个,特别儿童泳池和有专人看管的儿童活动室,每天分时段安排不同活动且可以托管,娃玩得很开心。
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入住日期:2023年6月旅行类型:家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
回复来自坎坤坎昆安普里奥套房酒店Atención al huésped/RecepciónJose Paul Caballero
2023年6月26日已回复
親愛的餘唐13 非常感謝您的偏好並強調我們綜合大樓的優勢。 感謝您在如此重要的媒體上分享您最近的經歷。 我邀請您盡快回到這個遠離家鄉的家。 接受來自墨西哥加勒比地區的親切問候。 何塞·P·卡瓦列羅。 賓客服務經理。
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Persephone Chang 写了一条点评 2020年3月
4.0 分,共 5 分
旅行多国 从未曾对饭店留下任何评论 但这次我答应了Brandon Santos(前台服务员) 因为它带给我此次旅程美好的回忆!
3/9-3/17九天八夜的坎昆旅游 我皆住在Emporio check in时接待我的服务员便是Brandon Santos 在我还没任何心理准备时他便拿出了手工饼干赠送给我 十足给我大大的惊喜 接着亲切详细地为我解说饭店设施及使用时间 更增添对饭店的好印象
九天八夜里 无论替我安排一日游的柜台人员 前台招待人员 餐厅服务员 清洁服务员 行李员 个个总是笑容满面 亲切问好招呼 适时提供我的需求 也更要感谢另一位前台服务员Marifer 由她提供市区地图及路线引导 让我对坎昆饭店区有了更深的了解!
谢谢每位构成我美好回忆的您们 谢谢!
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回复来自坎坤坎昆安普里奥套房酒店PropietarioGerencia General
2020年3月26日已回复
亲爱的 fh7183 非常感谢您在坎昆大酒店(Emporio Cancun)分享您的意见,我对这项服务的满意程度。 很高兴得知我们超出了您的期望,并感谢您提到我们服务的两位明星Marifer和Brandon。 我们等待您的到来,享受新的惊喜。 真诚的 Omar Vázquez Gaytán
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Storyteller61467 写了一条点评 2019年11月
1.0 分,共 5 分
这是我们此程20天6个酒店中的最后一个酒店,是最贵的一个酒店(约170美刀一晚)却是最差的一个酒店。
这一天经过6个小时车程,我们在晚上十点钟到达酒店,办理入住花了40分钟。前台的职员非常不友好,甚至可以说是粗鲁。有问题的地方除了不清不淡地说对不起,完全提不出任何解决方案或者补偿措施。当时在场的三个前台都一副丑脸,好像你欠他钱似的。态度根本不像服务业,更像是警察排查质问嫌疑人。
由于冗长不顺利的入住办理,导致我们基本错过了晚餐,所剩无几的自助餐味同嚼蜡。鸡尾酒让人难以下咽,还是喝水的好。当天晚上下着大雨,通往餐厅的路上顶棚到处都在漏雨。
170刀的房间位于四楼(露天游泳池也在四楼,所以四楼相当于一楼),完全没有风景不说,还正对着工地。询问是否可以换到高一点的楼层之后被告知每晚要加45刀。房间看起来还不错,但是有一股奇怪的味道,而且完全不隔音。
我通常是不写评论的,大部分酒店也没什么特别让人不满意的地方。这次因为非常失望,仔细看了很多过去他人的经历,才发现服务态度差是这儿的特色啊!更严重的是,频频屋内失窃盗刷信用卡什么的,看来要非常谨慎留在屋内的财物!
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入住日期:2019年11月旅行类型:情侣旅行
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回复来自坎坤坎昆安普里奥套房酒店Director GeneralGerencia G
2019年11月13日已回复
亲爱的 Storyteller61467 非常感谢您与我们分享您的意见,它有助于我们发现机会领域,从而使我们能够改善服务。 我对同事们的态度表示遗憾,对此表示歉意。 我不了解该卡的盗窃有多困难? 我不明白,偷卡是什么意思? 您可以将您的评论发送给我以下电子邮件。 cancun.asisdir@hotelesemporio.com。 真诚的 Omar Vázquez Gaytán Omar Vázquez Gaytán
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Lorena 写了一条点评 2019年8月
4.0 分,共 5 分
我和我的男朋友在酒店住了一个星期,住得很愉快,酒店很漂亮也很舒服。服务很好,但是我觉得自助餐的菜品种类可以更多一些。负责打扫我们房间的是桑托斯先生,我们对他的工作很满意,他非常友好,乐于助人,细心,他的工作真的很出色。谢谢你所做的一切,桑托斯先生。来自Chihuahua, Chih的问候。
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回复来自坎坤坎昆安普里奥套房酒店General ManagerGerencia G
2019年8月29日已回复
Dear LoreZM369 Thank you so much, specially for commending Santo´s job, he is a huge asset to Emporio. Thank you for your comments on the buffet, they will be taken into consideration. Sincerely, Omar Vazquez Gaytan
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jenniferrossi94 写了一条点评 2019年8月
4.0 分,共 5 分
我跟同伴刚从安普里奥的坎坤坎昆酒店回来。我们的入住体验很棒,玩的很开心!娱乐组的Alex特别棒!他的表演很吸引人、也很搞笑——非常敬业。他流利的葡萄牙语让我震惊,还有他的法语也很厉害!
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回复来自坎坤坎昆安普里奥套房酒店General ManagerGerencia G
2019年8月29日已回复
Dear jenniferrossi94 Thank you so much for your nice comments, specially for commending Alex´s performance. We look very forward to host you again in the near future. Sincerely, Omar Vazquez Gaytan
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Natalí F 提了一个问题 2024年7月
阿根廷罗莎里奥188 分享82 推荐
A qué hora cierra el último bar? hay entretenimiento nocturno?
来自John G的回答
12 分享1 推荐
They do special dinners on the beach for weddings and such. You would need to contact them with your request.
这家企业不适合您?
坎昆地区还有很多地方可供选择。
价位
US$126 - US$200 (基于标准间的平均价格)
位置
墨西哥尤卡坦半岛金塔纳罗奥州坎昆
客房数量
545
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坎坤坎昆安普里奥套房酒店 - Emporio Cancun - 156条旅客点评与比价

关于坎坤坎昆安普里奥套房酒店的常见问题
坎坤坎昆安普里奥套房酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Chicabal Sunset Club(距此地 0.4 千米)、Extreme Games Cancun(距此地 0.3 千米)和Ginza Night Club(距此地 0.5 千米)。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括池滨酒吧、游泳池和餐厅。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括平板电视、其他浴室和遮光窗帘。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在池滨酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Chambao Cancun、Restaurante Benazuza和Restaurante Sakura。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池和健身中心。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的会议室、宴会厅和会议设施。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语和西班牙语。
坎坤坎昆安普里奥套房酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观雷伊遗址(距此地 2.6 千米)和Scorpion’s Temple(距此地 3.4 千米)。
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