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河滨公主全包大酒店 (普拉亚德尔卡曼)
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

旅客 (12023)
泳池和海滩 (2093)
客房和套房 (1512)
卓越奖

关于

在 普拉亚德尔卡曼 的 240 家酒店中排名第 114
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
绿色领袖 银级
酒店设施
免费停车
WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
海滩
网球场
儿童看护服务
停车
付费上网
网络
热水浴缸
桑拿
成人泳池
室外泳池
私人泳池
酒吧/酒廊
餐厅
提供早餐
自助早餐
池滨酒吧
池畔酒吧
有氧运动
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
礼宾部
管家服务
干洗
洗衣服务
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客房特色
海景
无烟房
套房
家庭房
空调
客房整理服务
迷你吧
平板电视
私人阳台
客房服务
安全
冰箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭度假村
家庭

位置

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联络
Prolongacion 5ta Avenida Mza 2 Lote 6, 普拉亚德尔卡曼 墨西哥
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
考祖梅机场20公里
坎昆国际机场44公里
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10,729 条点评
2,944问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 4,721
  • 3,285
  • 1,499
  • 637
  • 588
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在这个度假胜地度过了最美好的时光!Guadalupe、Hector、Benjamin和Carlos太出色了!他们是我们再次到这里度假的主要原因之一!超级友好,相处起来非常愉快。他们让我们每天都微笑:)
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回复来自河滨公主全包大酒店的Community Manager Princess_RivieraMaya
2017年12月17日已回复
Dear kristyyp, First of all, thank you for choosing Grand Riviera Princess as your holiday destination during your visit to the Riviera Maya. We are always proud to read the amazing comments from our guests to our staff, thank you so much for your recognition, we are sure Guadalupe, Benjamin, Carlos and, Hector will be very happy and motivated to read your review as well. It will be a pleasure host your vacations once again in your next visit to Mexico. Warm regards!
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我6月份去了这里,为我侄子的全包旅行婚礼—带着许多惶恐不安的心情。我的恐惧从未实现。环境氛围很轻松;服务及时、愉快、迅速,住宿很整洁、舒适、照顾周到;饭菜很美味—自助餐供选择的种类很多。永远不用为找不到吃的或喝的东西的选择而烦恼。我唯一的抱怨是,在沙滩上和游泳池里,音乐团队播放的音乐和麦克风里传出的最多的音乐的噪音。在酒吧所在的泳池区,白天进行这样的娱乐活动还是很不错的。
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回复来自河滨公主全包大酒店的Community Manager Pilar O
2017年8月13日已回复
Dear Sandra S, We would like to thank you for choosing Grand Riviera Princess as your holiday destination during your visit to Riviera Maya, we absolutely delighted to read that you enjoyed your stay with us. We will share your comments with our entertainment team, thank you so much for the taking the time to write this review as it gives us the opportunity to improve. Sincerely,
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这家酒店非常大,四周环绕着丛林和花园,布置得很好。但是作为一家5星级酒店,食物的质量和品种有点令人失望;虽然它有很多点菜餐厅,食物不是很好(牛排基本是好的,但有时候也不新鲜)。我们的房间也可以把一些插座挂在墙上等。酒店非常干净,工作人员也很友好。从酒店到卡门海滩有班车(每次50比索)。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自河滨公主全包大酒店的Community Manager Pilar O
2017年7月25日已回复
Dear sammiles88, Thank you so much for taking the time to leave us your feedback on your recent experience at Grand Riviera Princess. We appreciated your sincere and constructive comments, we will share it internally to improve. We will share your kind words with our staff. We do our very best to ensure our guests are taken care of, from the moment they arrive until the time of departure. Sincerely,
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我们已经去了坎昆/玛雅很多次——这是我们第二次去这个度假胜地。我们接受了其他旅行者的建议将客房升级到了家庭套间。我们是一个四口之家。带着一个个患有自闭症的孩子一起旅行,所以需要考虑额外的因素。在这里能够吃到没有过敏原的食物——这对我们来说很关键!我们要感谢儿童俱乐部出色的员工:Karla、Sandra、Angie,还有特别是Yadi!他们对我们两个孩子都很好,也很好的满足了他们的需求,查理留!
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回复来自河滨公主全包大酒店的Community Manager Pilar O
2017年6月26日已回复
Dear Claudia Z, Thank you so much for taking the time to leave us your feedback on your recent experience at Grand Riviera Princess. I am very glad to read that our kids' club team were able to care your family. Our staff is very important for us, thank you for mentioning them. Hope to see all of you soon!! Sincerely,
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我们玩的很开心。度假村很干净,可以干许多事情:你可以尽情的躺在海滩或游泳池边。泳池的Airon和Rene人很好,还有Melissa,我们和这些工作人员玩的很开心。
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回复来自河滨公主全包大酒店的Community ManagerPilar O
2017年4月3日已回复
Dear Jennifer F: Thank you for taking the time to share your experiences with the Trip Advisor community. We have taken all your feedback on board and this will be used constructively to perfect our Grand Riviera Princess experience, we were very pleased to read you felt pampered during your recent stay and you felt warmly welcomed. Looking forward to hosting your vacation in a near future.
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价位
US$141 - US$462 (基于标准间的平均价格)
其他名称
grand riviera princess all hotel playa del carmen, grand riviera princess all suites resort and spa, grand riviera princess hotel
位置
墨西哥尤卡坦半岛金塔纳罗奥州里维埃拉玛雅普拉亚德尔卡曼
客房数量
674
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