I had a lil stop at this hotel and the gentleman called rémy who checked out for me was very friendly and helpful. He gave me travelling advice and the check out was pretty fast. I would come back to this hotel for sure ! 我在这家酒店住了一段时间,叫雷米的绅士为我退房,非常友好而且乐于助人。 他给了我旅行建议,结帐很快。 我肯定会回到这家酒店!
从头到尾门童Louis和所有的酒店员工都竭尽所能的提供服务,超出我们的预期。很荣幸,我们肯定还会再来的。谢谢David,这里的菜品、住宿和员工都超棒,很喜欢。
我们在七月来到这个酒店,住在一个一居室两浴室的单元。这是我的分时度假酒店与万豪度假俱乐部之间的一次交易,所以我不是万豪的所有者,我也没有兴趣成为这家酒店的所有者。我的评论就是从这个角度写的,而且完全是基于我使用分时度假的经验。我没有选择全包套餐,也没有坐着听完推销演示。酒店是这家位于卡波的分时度假公司拥有的三处房产之一。所有的度假酒店都有一个入口,如果你选择在其他酒店用餐,还可以乘坐免费的电车往返于各个酒店之间。我们租了一辆车,从机场开上了新的高速公路,从机场过去只有相当短的车程,有一个交通工具是很方便。他们提供代客泊车或免费停车场,我们就使用了。停车场就在大门外面,所以我们认为没有理由付钱停车。办理入住手续简单而顺利。然后他们把你交给一个销售人员,这个销售人员会设法让你报名参加一个演示。我拒绝了,所以不能使用免费的互联网和一些免费游览。但我已经听够了这些推销,真的不想被打扰。我们在本周晚些时候发现的一件事是,如果你不是酒店的所有者,也没有听过介绍,那门房就不会给你提供服务。我们询问晚餐的事情,他们只是给了我们一本小册子。他们没有提出帮助我们预订,也没有任何类型的较低的价格,除非你参加了他们的演示。我们的房间在七楼,正对着另一处房产。我们只能从阳台上看到水面,主要是因为整个单元里唯一的窗户是滑动玻璃门。卧室位于单元的后部,唯一的“自然”光线来自玻璃砖面板,它的另一侧是半开放式的大厅。这房子本身就有一股霉味,这很容易解释,因为没有窗户。在卧室里,有好几次一股强烈的气味会扑面而来,我只能把它形容为污水。它把我从酣睡中惊醒,而且很脏,我不得不搬到客厅去躲避它。直到今天我还不知道是什么引起的,但确实很严重。厨房还算像样,有大量的盘子、玻璃杯和烹饪用具,如果你想做点什么的话。它有咖啡机、烤面包机、搅拌机、微波炉、冰箱和一个双层玻璃炉顶的炉子。没有烤箱。我们开车去了沃尔玛,那里离我们只有一英里远,我们买了早餐、瓶装水、酒水和零食。这是一个不错的沃尔玛,有一个完整的超市。度假村本身就有一个小市场,但价格远远高于沃尔玛。还有一家好市多超市离沃尔玛很近。不管他们在酒店告诉你什么,酒店里都没有一个“普通超市”。它是Costco,就像在美国一样(需要会员资格)。所以,除非你需要4打鸡蛋或10磅鸡肉,否则不值得你这样做。度假村本身就有相当多的餐饮选择。如果您不能享受全包服务,我强烈建议您预订晚餐。有天晚上我们在贝拉加州吃了一顿饭,那里的食物很好吃。我们喜欢体育酒吧。非常随意,食物也很好。他们有两个小时的欢乐时光,我们利用了几次。给每个人的一张便条(因为我们和其他客人有过这样的谈话),请给你们的服务人员小费。与我们聊天的一对夫妇坚持说,每天66.5比索(约合3美元)是用来代替小费的。严重吗?给这些人几块钱。他们为你努力工作。如果你不全包的话,在离这里2英里远的镇上有很多地方可以吃。你可以走着去,尽管我们有车,只是开车过去。有很多有趣的餐厅,这是你不被锁在房子里的另一个原因。关于互联网的注意事项。如果你不做销售演示或没有全套服务,你将为网络服务付出太多。他们每台设备收费,每天10美元。如果你支付整个星期的费用,就是60美元。我们没有付费,而是使用Verizon的国际数据服务(每天5美元)。我们的服务很好,在卡波所到之处都能工作。我听说度假村的服务很简陋。总的来说,我喜欢这家酒店。房间很大,游泳池很干净,就餐选择也很多。这里的海滩不适合游泳(由于反流总是危险的)。工作人员很友好,也很细心。它有一些缺点,但总的来说,这是一次愉快的旅行,我推荐这个地方作为Cabo的一个不错的选择。…
优点:德尔帕尔玛别墅是一个美丽的度假胜地。那里很干净,员工也很友好。餐馆很好,尤其是墨西哥玉米卷吧。这两个游泳池很有趣,对孩子们来说很棒,从这个度假胜地看到的景色令人惊叹。酒店有一个杂货店和一个冰店。运动吧也很棒,我们也能看NBA总决赛了。缺点:不要相信所有的员工,锁好自己的东西。我们披萨餐厅时,坐在一家人的旁边,他们的儿子跑来找他的父母。他告诉他的父母,他发现一个工作人员在他们的房间里翻他们的东西。那是晚上9点左右。退房时,我的账单上多了一笔费用。小费金额被改为更高的金额。我们组中还有另外一个人,他们的账单上也有他们没有购买的东西的费用。他们没有要全包的选择,所以他们没有点的食物要收费。我们确实得到了全包的选择,在我看来价格过高了。他们的特大号床和全尺寸的床差不多大。这与美国床的尺寸不同。我不会再来了,因为我觉得有其他更好的全包的度假选择,更便宜,也一样不错的酒店。
Villa Del Palmar Roberto度假村的Tarraza和其他工作人员都很友好礼貌,劳拉和娱乐团队每晚的表演都很棒…谢谢你们为款待像我们这样的客人所做的努力…
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