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Hard Rock Hotel Riviera Maya (阿范特拉斯港)

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卓越奖

关于

在 阿范特拉斯港 的 18 家酒店中排名第 5
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
绿色领袖 白金级
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
海滩
潜水
儿童看护服务
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
热水浴缸
桑拿
成人泳池
室外泳池
酒吧/酒廊
餐厅
提供早餐
自助早餐
池滨酒吧
池畔酒吧
网球场
钓鱼
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
机场交通
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
面部护理
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屋顶露台
礼宾部
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24 小时前台服务
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洗衣服务
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客房特色
海景
无烟房
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平板电视
私人阳台
客房服务
安全
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
绿色
风景优美
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13,201 条点评
1,427问答
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点评

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这是我们第二次来hrrm如岩石般的客人。 像石头一样的待遇。 我们的私人助理展出很棒而且帮我们预定好一切(spa ,饭菜,芳香疗法枕头等)对我们来说。 我们每天都会和他联系我们发送的路牌都会定期去检查我们有我们需要的一切 - 甚至还在他休假。 2我们的房间预订和要求他们尽可能靠近彼此。 但是不幸的是他们上的不同地方的二楼的和我不确信一个实际上是一个白金房间但是都很干净而且设施齐备。 让我们感觉到的各位客人不少已经收到了升级的房间,可以进入贵宾区域等等。 哪一种的带走了事实上我们额外支付了这些优点。 海滩/泳池/大堂。 人很努力地工作以保持酒店的大堂,泳池和海滩区域很干净和他们做了出色的工作。 餐厅。 所有的餐厅都有很多可供选择的食物但是我们觉得好像不是那么的好,也很丰富,像去年一样。 我们最喜欢的餐厅是小cochon那里的食物很棒而且员工就去远一点的旅行变得很特别(甚至帮我们找一个瓶1921)。 水疗中心。 再说一次,很棒。 巴厘岛的床。 一个非常令人愉快和放松的一天在码头上。 这是今年的食物就更好了(而不是4选项2)。 我唯一不太满意的就是酒店的30 - 分钟规则的方法如果你远离你的游泳池周围的日光浴浴床30分钟,财物都将被删除。 虽然这是一个很好的思想原则, 30分钟是不够长残食的如果你组织的一些活动,温泉,早餐或午餐。 在那里的时候没有孩子在派对上,我们发现房间里有很多新的东西让他们做了庄园里。 娱乐。 白天的时候总是有很多事情可以做。 工作人员鼓励但也没有一意孤行。 他们做了一个点实际的去了解一下我们个人的和总是很友好。 大多数晚上都有现场乐队的大堂。 天堂般的夜总会保持凉爽和干净。 现在主要的优点。 这里的工作人员。 虽然每个人都真的是太棒了,工作人员让我们这些成员住在世界上绝无仅有的: 菲利普Buergo(我们的私人助理),不jose(公牛),约书亚(大堂酒吧天堂),索菲亚(巴厘岛的床,天堂),以色列, fito, santos(游泳池礼宾,天堂),烤干酪辣味玉米片, jonathan, brandon(游泳池服务员,天堂),泰山,面带微笑,平阳, sara ,托尼,鹧鸪(dj战士), manuel(娱乐人员)和rosy(代客泊车水疗), adrian(组工cochon), maria(快捷宾馆首义店)。 我会毫不犹豫把这家酒店推荐给家人和朋友 - Hrrm ,你摇滚!
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度假村内有一个成人和一个叫做天堂系列部分叫庄园。 我和我的家人住在庄园。 预订的时候一定要预订8号楼因为它是最接近酒店的主要建筑那里有所有的餐馆和商店以及提供游泳池和海滩都很方便。 必须要说的是我们只住在海滩和海滩的服务很棒。 巴厘岛小屋的破旧和不值得额外的费用。 泳池区域很浅而且干净的因为它是一个受保护的海湾所创建的一个石头堤的障碍。 但是房间很小。 食物的质量,客房,工作人员和卫生总体来说在这家度假村是因为每个人都会有例外情况而且应该称赞这些额外的步骤以确保您的住宿是非常棒的。 24小时客房服务和夜床服务在晚上是一个不错的细节。 燃木烤箱披萨店是海滩上一个特殊的优待! 不需要预约在任何一家餐馆也是全包的更应该采用的。 房间是通过射频手镯无卡条目也让我很感激。 酒店的大堂里有很好的咖啡厅和一个很好的选择不是最好的浓咖啡和糕点的意大利冰激凌还有每天早上都准备的很好而且有许多独特的口味真的很好。 餐厅不允许18岁以下的孩子在天堂般的部分。 除了斗牛士牛排餐厅这是一个来这里的人一定要去看看。 沙朗牛排很棒。 所以是纽约的切口。
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去了一个星期的家人一起在天堂般的度假村, 2个房间,一间给我儿子(所有18 +)和另一个我和我的妻子。 我们不能连着的房间但是我们理解会很硬,他们确实给了我们相邻的房间和非常乐于助人的,但是还有一些问题上来。 两个房间有虫子,太多,这一点我觉得一些蚊子或苍蝇"正常"因为我们是丛林的旁边。 我把这个情况报告和他们说会喷洒每天打扫房间都以避免任何其他错误。 第二天我发现一只蟑螂在两个房间里都有婴儿的蟋蟀在我儿子'房间的壁橱里,有一个拳头大小的蜘蛛研发的3晚我们的洗手间里。 这所有的一切后,他们给我们换了房间的路上一些3楼帮错误问题,但是孩子们的房间里的空调不能正常工作(24 c是最低达到)。 他们在那里住了2天在维也纳的没有一个人试图修理空调,每次我们打电话他们说有人来修,但是没有一个人; 这只是我的妻子去跟固定直到大堂的人。 我的意思是,周一啊,因为这片海滩,它的室外30 + c。 我想要一个很冷的房间去。 现在说说好的地方,很棒的服务和友善,食物很好只要你不要只汉堡和热狗真是太漂亮了 - 所以。 饮料和酒的种类很多,他们甚至还因在餐馆你最好是在(亚洲有清酒,有意大利格拉巴酒,等等)。 主游泳池里面有一个很棒的氛围在所有的时间里,有人每天都有不同的活动就像每个人都在参与闹事的卡帕多细亚玩水,泡沫派对和价格的竞赛。 唯一不好的就是他们每天都使用相同的音乐播放, 7天之后我只能说我全家人都讨厌Despacito和"特许特许"歌曲; 奇怪的是当一些人决定为他们自己的交换机的播放列表,人在游泳池的收费活动aggressivley反应,就因为他们并威胁说要没收他们的电话换了音乐的人; 我也不能就放音乐(即使你听一个你讨厌的)但是你不会威胁到一个客户端。 我觉得总体不错的体验,但是有很多的问题导致的自助式住处。 我还会再次住在这里的? 可能,但我会寻找其他的选择也很好,我在这家酒店但不销售
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如果你正在寻找一个出色的 - 包含在一个美丽的地方,那么我强烈推荐! (我还要说的是我们住在天堂"所有 - 成人"的一面,这是相当的安静悠闲而以家庭/更多)。 我们去了硬石酒店参加一个朋友的婚礼,一群大约50个人。 酒店位于~1小时从坎昆机场(我们有交通工具通过组安排)。 从我们登记入住的那一刻(收到欢迎饮料和成人! ),我们受到了皇室般的员工都可以。 行李员 - 那个男的帮我们把行李送到房间并且给了一个简单的参观了一下,解释的几个最好的地方去。 房间配备的设施很好(虽然不是很大)。 我们有一个豪华的白金天空露台的房间。 这包括一个带吊床的阳台,以及一个带躺椅的私人极可意浴缸和私人楼上可以俯瞰整个度假村。 冰箱里有饮料,和一个简单的电话几分钟之内就会带着我们任何其他需要。 还有一个饮水机酒有几种类型的饮料也可以根据需要补充。 客房服务很棒,而且我们的休闲度假时间安排会不停地工作。 我们花了大部分的时间可以在泳池边或者在小泻湖。 游泳池里有很多服务员走来走去搞好饮料订单,以及一个池畔酒吧和池畔酒吧/餐厅在那里你可以买到小吃(鸡爪, mozz条,汉堡,鳄梨酱,等等)。 服务员非常好的第一天之后他们知道我们的名字,而且还记得我们喝什么! 泻湖也很安静祥和,你可以漂浮在水上的喝一杯。 我们租了一个一天的巴厘岛的床,有我们的私人服务员,还有一个有趣的一天。 这就有了一瓶酒,一个专属自己的菜单(我们点了一份虾/龙虾菜),和服务员都会确保我们得到我们想要的任何东西。 有几个餐厅可以选择。 我们尝试了意大利再见,三文鱼牛排,和禅宗亚洲(无论是常规食物和木炭火盆)。 一切都很棒,尽管有时候服务似乎有点慢,可能是因为我们的聚会的大小(通常10 - 12人每顿饭都在)。 我们在泳池边的餐厅里吃了早餐/午餐,这是自助式的大概有一万个不同的选项。 工作人员是惊人的婚礼,我们甚至还有焰火表演。 我不能说足够的关于整个婚礼令人惊奇的事情。 我们终于到了家庭房边(莫干山店),而且看起来很挤很吵。 如果你正在寻找一个安静的,我肯定会推荐情侣天堂般的感觉然后边大人; 它总是很安静平和(除了有段很棒的时光我们在天堂夜总会! ) 总之,我们还会再来一次心跳的感觉!
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对所有。 我不经常写酒店评论,我是一个人阅读。 在这种情况下我不得不说这家酒店不会让你失望从接待到退房。 这家酒店和员工都很棒。 游泳池区周围的每个人都有足够的泳池边服务饮料等也是一大亮点。 我建议你和令人惊叹的泻湖是潜水都是可以免费使用的看看不同类型的鱼的泻湖里游泳。 餐厅的两边都是很棒的酒店包括一个法国和意大利餐厅。 小贴士去沿途的员工尤其是在泳池的区域。 总之很棒,棒,棒极了
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价位
US$299 - US$676 (基于标准间的平均价格)
其他名称
aventura cove palace hotel puerto aventuras
原名为
Aventura Cove Palace
位置
墨西哥尤卡坦半岛金塔纳罗奥州里维埃拉玛雅阿范特拉斯港
客房数量
1264
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