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全景 (11) 
客房和套房 (591)
关于
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
热水浴缸
酒吧/酒廊
迷你高尔夫
水上公园
儿童免费入住
儿童活动 (适合儿童/家庭)
电动汽车充电站
代客泊车
WiFi
咖啡店
餐厅
提供早餐
欢乐时光
儿童餐
葡萄酒/香槟
自动售货机
桌球
晚间娱乐
水上滑道
夜店/DJ
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
按摩
沙龙
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
便利店
外汇兑换
礼品店
无烟酒店
商店
酒店内 ATM
门童
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
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客房特色
空调
客房整理服务
提供连通房
客房服务
咖啡机/茶壶
冰箱
平板电视
免费洗漱用品
保险箱
电话
瓶装水
私人浴室
唤醒服务/闹钟
点播电影
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房型
城市景观
无烟房
套房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭
位于中心地带
所说语言
英语
位置
90适合步行
评分：90/100
43 家餐厅0.5 公里内
21 个景点0.5 公里内
5378 条点评18问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 2,072
- 1,407
- 886
- 577
- 437
时节
旅行者类型
语言
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- 中文（简体）
出差在一间双人房房间里待了一晚。发现房间干净，床舒适。发现噪音很容易从走廊和房间的上方/下方/旁边传播。浴室需要更新。盆柜都在我的腰部以下，我才5尺5！我知道我的雇主得到了一个不错的价格，而且我自己也从来没有因为定价而留下来。我知道我的房间通常是什么样的，我觉得这家旅馆很贵，但可能还包括我不知道的购物附带福利。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.ca查看原文
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2017年6月16日已回复
Hello 310amyv, Thank you for sharing your experience with us! We are happy to hear that the cleanliness and comfort met your needs. We really appreciate the feedback as we are always looking for ways to improve our services to provide our guests with a memorable experience. The convenience of being directly attached to the West Edmonton Mall is definitely one of the key benefits of staying at the Fantasyland Hotel. We thank you again for your review and we hope to see you again!
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
这客房是和两对情侣共享的。我们注意到好莱坞客房并没有那么整洁。真皮沙发凹陷很严重，墙面很脏，沾满指纹印。不过波利尼西亚客房就很整洁舒适。我们去了酒店旁边的休息室L1。员工超级热情友善！我们会在L2享用圣诞晚餐，届时我会再写一篇点评。总之，住得很开心。只希望我们能收到一个更好的客房折扣，考虑到清洁问题，而且是圣诞节期间。
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2017年6月14日已回复
Hello Devyn S, We are glad you chose to stay with us during your Christmas holiday time, and that you enjoyed your time at the L2 Grill. We are sorry to hear about the cleanliness of your one of your rooms as our standard of cleanliness is to be higher than what you experienced. It is great that you were able to experience a couple different themes while staying with us. Perhaps next time you can try our romantic Roman theme. Also, when it comes to our rates, they are constantly changing and during those busy seasons, like christimas, those rates typically go up. We do suggjest booking well in advance for those busier times to lock in a lower rate. Thank you for your feedback and we hope to see you again.
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我们在出发前几个月定了那里的主题套房。我们还特地给酒店打了电话，确认是否有给我们孙子的双人床和按摩浴缸。电话里说都有，但是到了之后却没有按摩浴缸，我们要求换房间，但是酒店要我们加钱。我们很失望，本来酒店应该记录下来我们的电话内容的，而且我们确实打了电话。最后他们愿意与我们解决分歧。这里的房间服务很不错，价格也合理。上菜比较快而且才也蛮新鲜的还热着。强烈推荐。这里看电影的费用比较贵。这里的房间需要升级一下了。
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2017年5月28日已回复
Hello lovetoeatout2015, We are so sorry to hear about the miscommunication that you experienced with us in regards to your room type. We try our very best to be sure everything is clear when you reserve with us, but sometimes it doesn't go that smoothly, so we apologize for any inconvenience. We are glad that you enjoyed the room service though. We will be sure to let our chefs know. Some of our rooms, over the last few years have been renovated. Perhaps next time you could try out our Modern Polynesians or Roman rooms. And currently we are in process of making more Space rooms, which I am sure the grandchildren would enjoy. Thank you for sharing your experience with us, we truly appreciate the feedback.
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最近在波西尼亚家庭房住了3晚，装修偏老旧，不是最新设计的那种时尚的波西尼亚风格，不过我们很喜欢。这种旧式的客房还留存着一个可供4人使用的按摩浴缸，随着客房翻新，这种浴缸可能就没有了。这个浴缸空间很大，足够我那3个小孩在里面玩耍、看电影。住在这里的每晚都可以免费去水上公园、河娱乐公园或者专业的迷你高尔夫球场或电影院。客房维护的很好，客房服务也不错，免费的早餐也很棒，还有景点也都非常棒。海狮表演很棒，购物区丰富多样，我们最喜欢的还是水上公园。强烈推荐来这里。
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2017年5月26日已回复
Hello Terra P, Thank you so much for sharing your experience with us! We are happy to hear you enjoyed your stay and took advantage of the attraction passes. The hotel offers promotions and discounted packages that can include attraction passes and buffet breakfast with your stay, perfect for a fun-packed family vacation. The direct indoor access between the hotel and the mall make it super convenient to travel between the hotel and all the attractions & services the West Edmonton Mall has to offer as you don't have to worry about transportation arrangements! We thank you again for taking the time to leave us a review and we look forward to your next visit!
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这些点评为英文的机器翻译。 显示机器翻译？
非常干净，友善，乐于助人的楼层工作人员，但机器人，冷漠的前台工作人员。适合全家人的有趣房间和浴缸。请记住，卡车房中的大号床适合身体灵活的父母，而不是关节吱吱作响的父母。这是一种攀登和平衡的行为。祝你好运！ ？阅读更多
与这家酒店合作收集的点评
入住日期：2023年3月
优惠度
舒适度
地点
卫生与卫生
服务
睡眠质量
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推荐
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价位
US$159 - US$238 （基于标准间的平均价格）
其他名称
fantasyland hotel and resort, fantasyland hotel edmonton
位置
加拿大艾伯塔埃德蒙顿
客房数量
355
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