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Four Points by Sheraton Hamilton - Stoney Creek (汉密尔顿)

21 条点评
在21家汉密尔顿酒店排名第13
旅客 (3)
客房和套房 (21)
餐饮 (2)

关于

在 汉密尔顿 的 21 家酒店中排名第 13
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
会议室
公用Wifi
提供早餐
无烟酒店
机场接送
桑拿
自助式洗衣服务
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客房特色
空调
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
中档
18 条点评
4问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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我们最近住宿时发现这个地方非常干净,工作人员也很友好。我们唯一的失望是房间似乎不很隔音,酒店靠近高速公路,因此我们大多数时候都能清楚地听到高速公路上的车流声。走廊里关门声、人们说话的声音也听得很清楚……不低沉。除了噪音,我们住得很好。
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回复来自Four Points by Sheraton Hamilton - Stoney Creek的General ManagerVIncePimentelT
2019年4月17日已回复
Dear 980jamiem Thank you for sharing your review and scores, I am sorry to read about some noise in the hallways that affect your stay, when in town again please give us the opportunity to recover your trust, I would appreciate if you can contact me to arrange a quiet room fo you. Vince Pimentel General manager vince.pimentel@sunraygoup.ca
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在这里住了两个晚上。大多数工作人员都很友好。非常干净,很新,所以会推荐给任何对老酒店有顾虑的人。除了在房间里睡觉,我没做什么别的,所以我不能发表关于酒吧的评论,但看起来大家过得很愉快!
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回复来自Four Points by Sheraton Hamilton - Stoney Creek的General ManagerVIncePimentelT
2019年4月17日已回复
Dear Julian M Thank you for sharing your valuable comments an scores. We look forward to hosting you again in the near future. Vince Pimentel General Manager
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出差在这里住了两晚。周日晚上办理的入住,感觉非常棒。问前台的员工哪里吃饭比较好,他们非常热情友好。酒店很新,既干净,维护的也好。就餐区和吧台都非常不错。所有我遇到的员工既和善又有礼貌。酒店的位置很好,开5-10分钟的车就能到你想去的地方。步行就能到商店和饭店。不好的地方...5:45的时候被火车的鸣笛吵醒了。
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回复来自Four Points by Sheraton Hamilton - Stoney Creek的General ManagerVIncePimentelT
2019年2月13日已回复
Dear PierreS308 Thank you for your review and comments, we look forward to having the opportunity to host you in a near future. Vince Pimentel General Manager Four Points Hamilton Stoney Creek.
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超棒的入住体验。我们一到,前台就表现的非常出色。由于儿子过敏,我们询问了在餐厅用餐情况,在询问之前,餐厅的工作人员已经无意中听到了这件事情,他们来到前台,与我们交谈,向我们保证菜单食物以及住宿条件。酒店很干净,设施齐全,而且交通便利。前台、客房部、保安部的每个人都非常不错。显然,这是一家经营良好的酒店,工作人员都很乐于助人。非常感谢雷文,整个周末早晚都为我们服务,每次过来都记得我儿子有过敏反应,他为我们提供了优质的服务,使我们这个冰球家庭感到备受欢迎。祝大家旅途愉快!
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回复来自Four Points by Sheraton Hamilton - Stoney Creek的General ManagerExcursion823230
2018年12月10日已回复
Hi Frsh2, thank you for your comments and review, we appreciate the time you use to provide feedback. I have shared your comments with our staff specially Front Desk and Raven at the restaurant, this is a greatexample of the service we, at the Four Points Hamilton look to provide to all of our guests. Looking forward to have the opportunity to be your host in a near future. Cordially, Vince Pimentel General Manager vince.pimentel@sunraygroup.ca
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我们预订了2个房间来筹备婚礼,这些房间以前被新娘和新郎用作接待宾客。到达后,我们被告知房间需要信用卡付费来确保消费是正确的。总共有7个人被安排错了,没有地方住,经理把我们的电话转给其他人说“她没有时间陪我们”。不要来这里,他们根本不在乎顾客。
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回复来自Four Points by Sheraton Hamilton - Stoney Creek的General ManagerExcursion823230
2018年12月10日已回复
Dear Navigator25191 Thank you for sharing your past experience at the Four Points Hamilton, I am sorry to read the situations you experienced, this is not our core values and service that we look to provide to all of our guests, please accept my apologies. I will take effective actions to correct the situation and prevent this to happnes again. Looking forward to have the opportunity to be your host in a near future. Kindly, Vince Pimentel General Manager vince.pimentel@sunraygroup.ca
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12
价位
US$74 - US$135 (基于标准间的平均价格)
位置
加拿大安大略省汉密尔顿
客房数量
138
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