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费尔蒙特洛里耶堡酒店 (渥太华)
Fairmont Chateau Laurier

4,047 条点评
在76家渥太华酒店排名第26
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1 Rideau Street, 渥太华安大略省 加拿大
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卓越奖

关于

在 渥太华 的 76 家酒店中排名第 26
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
绿色领袖 银级
客房和套房 (745)745
全屏
酒店设施
代客泊车
免费上网
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
酒店内付费私人停车场
WiFi
付费 WiFi
室内泳池
恒温泳池
健身/Spa 更衣室
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
特殊饮食菜单
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
面部护理
按摩
沙龙
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报纸
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熨衣服务
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客房特色
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客房服务
保险箱
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迷你吧
平板电视
点播电影
房型
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
历史酒店
风景优美
所说语言
英语, 法语
酒店链接
优惠房价:特惠房价
4,047 条点评29问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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Boyke W 写了一条点评 2019年10月
加拿大蒙特利尔18 分享4 推荐
我大约上午11点时抵达这家酒店。刚好有房间可供我们入住,这点我们非常感谢,体验很棒。于是我们去了住的房间,放下行李后就直接去了事先计划好的博物馆游玩。大约下午3点半时我们回到了酒店,在休息室待了一会、喝完饮料后就回到了房间里。在回房间的路上我四处看了一看,拍了些照片。回看这些照片时,当我发现椅子下堆积的灰尘,我简直不敢相信自己的眼睛。我回到椅子所在的拐角处,看见椅子下有非常多灰尘,在另一侧的拐角处也和这里差不多。这些堆积的灰尘不可能是一夜之间冒出来的,即使我一周不用吸尘器清理自己的房间,也不会有这么多灰尘。因此直到隔天早晨,我一直在想自己该对此做什么(我希望清洁人员能在隔天早上之前把这些清理干净)。第二天醒来时,我又发现房间里老旧的桌子上也有很厚的灰尘(我用手和纸巾擦拭过后才确认的)。大约八点半时我下楼去酒店大厅,途中拐角处堆积的灰尘还在那儿。我和酒店前台的经理说了这个情况,并给他看了那些灰尘堆积的图片。他为此向我表示歉意。我认为1.对于像费尔蒙特酒店这样有声望的大酒店而言,我希望他们能做的更好。比起这条街上其他有名的连锁酒店,我花了更多钱住在这儿。本想拥有不错的入住体验,结果却令我们非常失望。2.在看到到处堆积的灰尘后,我不知道酒店的房间能干净到哪里去。他们真的用过吸尘器来清扫房间吗?我没有继续深究下去了,因为我怕我会越来越失望。
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回复来自费尔蒙特洛里耶堡酒店的ManagerChateauLaurier
2019年10月24日已回复
Dear Boyke, Comments from our guests are a valuable tool that assists us in our quest for service excellence. We appreciate your bringing this to our attention during your stay. We have taken appropriate action to ensure there will be no recurrence. We hope you return one day, allowing us the opportunity to regain your trust and loyalty. Sincerely, Marion te Winkel Director of Operations
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Dr.Frank 写了一条点评 2019年9月
2 分享2 推荐
很明显,在修建酒店那个时代,酒店的房间只有一个目的——睡觉。我们住在114号房间是为了参加一个会议,这个房间的舒适度因为旧的建筑布局而受到影响。对于这个档次的酒店来说,你会期待一些不一样的东西。所有东西都设计得很好,但都感觉很拥挤。你有一个很大的衣橱,但是房间太小了,你几乎无法转身。如果我是自费就不会住在这里了,还有更好的选择,比如街对面的威斯汀酒店,那里有不错的房间,价格是这里的一半。
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回复来自费尔蒙特洛里耶堡酒店的ManagerChateauLaurier
2019年9月18日已回复
Dear Doctor Frank, We appreciate your taking the time to share your thoughts with us and others on Trip Advisor and other sites. We hope to see you again soon. Sincerely, Marion te Winkel Director of Operations
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Kat L 写了一条点评 2019年9月
加拿大Lindsay53 分享5 推荐
我于2019年9月7日至9日在这里入住。这是一个忙碌的周末,有两场婚礼,还有很多事情要做。尽管如此,工作人员还是非常细心和乐于助人。我升级到黄金楼层。这样做太棒了!我每天都在黄金楼层酒廊吃早餐和晚餐。食物太好吃了。我还要求一个能看到国会大厦的房间。我没有失望。我要求远离电梯,以获得更安静的体验。食物很好吃,房间很漂亮,游泳池也很漂亮。我订过一次客房服务,价格实惠,食物味道鲜美!绝对推荐,当你能负担得起的时候,来这里宠爱一下自己!我在三楼393房间。
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回复来自费尔蒙特洛里耶堡酒店的ManagerChateauLaurier
2019年9月12日已回复
Dear Kat, We agree that a stay on our Gold floor is an experience not to be missed. We are delighted you enjoyed your stay and hope that we have the opportunity to welcome you back one day soon! Sincerely, Marion te Winkel Director of Operations
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CHIH 写了一条点评 2019年7月
95 分享1 推荐
饭店的地理位置佳,离国会大厦、美术馆、市场、教堂都很近,附近餐厅不少,斜对角有商场。房间宽敞舒适,员工热情,超棒的一间饭店。
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DAKyhz 写了一条点评 2019年7月
加拿大哈利法克斯3 分享4 推荐
美丽的酒店。除了这里,不想在渥太华的其他地方过夜。步行到拜尔德市场和火花街都很近。接近运河和夜生活的好地方。非常喜欢我们在酒店的住宿,并强烈推荐。价格不菲,但物有所值。
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与 fairmont.com 合作收集的点评
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回复来自费尔蒙特洛里耶堡酒店的ManagerChateauLaurier
2019年7月9日已回复
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you chose to celebrate Canada with us. We hope to see you again soon. Sincerely, Marion te Winkel Director of Operations
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价位
US$190 - US$395 (基于标准间的平均价格)
其他名称
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位置
加拿大安大略省渥太华
客房数量
429
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关于费尔蒙特洛里耶堡酒店的常见问题
费尔蒙特洛里耶堡酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Jigsaw Escape Rooms(距此地 0.4 千米)、Escape Manor Byward Market(距此地 0.3 千米)和National War Memorial(距此地 0.3 千米)。
费尔蒙特洛里耶堡酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、餐厅和酒吧/大堂。
费尔蒙特洛里耶堡酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
费尔蒙特洛里耶堡酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和提供早餐享用美食。
费尔蒙特洛里耶堡酒店可以停车吗?
是,客人可使用酒店内付费私人停车场、附近付费私人停车场和代客泊车。
费尔蒙特洛里耶堡酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括BeaverTails、La Bottega和Corazon De Maiz Mexican Food。
费尔蒙特洛里耶堡酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池、健身中心和健身/Spa 更衣室。
费尔蒙特洛里耶堡酒店靠近市中心吗?
是,度假村距离渥太华中心 0.3 千米。
费尔蒙特洛里耶堡酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
费尔蒙特洛里耶堡酒店允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
费尔蒙特洛里耶堡酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。