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多伦多港口城堡威斯汀酒店
The Westin Harbour Castle, Toronto

5,100 条点评
在137家多伦多酒店排名第43
旅客 (1372)
客房和套房 (594)
餐饮 (73)
卓越奖

关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
绿色领袖 绿色合作伙伴
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客房服务
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
游泳池
付费Wifi
付费网络
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
公用Wifi
室内游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
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无烟房
无障碍客房
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酒店风格
风景优美
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5,097 条点评
1,618 张照片
42问答
0 个房间贴士
旅行者评分
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  • 271
  • 156
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这家酒店办理入住很迅速,5分钟不到就可以办好,这里不能自助停车只能选择酒店提供的代客泊车服务,但是因为我们车里养了小动物所以他们允许我们留着车钥匙。酒店的房间很干净,面积宽敞,装修的十分现代化,窗外能看到海港的美丽景色。整座酒店里的无线网都很棒,这里还有一间小健身房,里面各种设施齐全!这里有一座大泳池,但是我们没有去体验,大厅里提供的食物和饮料味道都很美味。如果我再来多伦多的话我一定还会再次入住这家酒店的。
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回复来自多伦多港口城堡威斯汀酒店的ManagerTeamMarriott
回复时间:3周前
Dear bear1675, Thank you for your stay at The Westin Harbour Castle, Toronto. We are glad you loved our inspired accommodations and enriching food offerings and that you enjoyed our devoted service. We look forward to seeing you again on your next visit to Toronto. Be Well, Harmeet Chugh Hotel Manager
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我只想因为这的海景而喜欢这家酒店,但我实在接受不了这里的房间脏、乱、差。对于这个价位的酒店来说,房间的条件应该要更好一点。我认为十年来这些房间的清洁只停留在表面。我们房间里的椅子绝对令人恶心,看起来更像是旧货市场出售的重新加工过的废品,而不是适合高级酒店的椅子。除了这些提到的,酒店的其他部分都很好,我们在那里过得很愉快。大厅和餐厅最近似乎进行了翻修,非常干净。我认为工作人员是友好和乐于助人的,尤其是餐厅/酒吧的服务员。这家酒店全面装修和彻底清洁后可以达到5星级。
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2019年3月14日已回复
Dear wanderingkb, Thank you for being our valued guest and sharing your detailed feedback. We extend our apologies for your concerns and not providing the enriching experience you deserved from us. We are grateful for your business, and thank you for your patience. We always seek ways to improve, and your comments have been noted for our plans in developing the property. We hope to welcome you again in the future, so you can experience the service and accommodations you should always expect from us. Be Well, Harmeet Chugh Hotel Manager
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我在这家旅馆住得很愉快。我在这次旅行中发现,威斯汀酒店的床是我住过的酒店中最舒适的。这里的员工很棒,乐于助人,也很细心。如果你想做点什么,但又不确定,只要问一下,他们就会给为你解决。通常在主大堂区会有一些活动,你可以加入。我喜欢这里的健身设施。我看到湖上的美景,多伦多机场就在右边。你听不到飞机的声音,房间里很安静,我的房间在酒店的南面。如果你愿意沿着Bay或Yonge街走到前面的街道的话,那里有很多可以看的东西和可以做的事情。
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回复来自多伦多港口城堡威斯汀酒店的ManagerTeamMarriott
2019年2月15日已回复
Dear LoufromOttawa, Thank you for staying once more at The Westin Harbour Castle, Toronto. We are glad you loved our inspired accommodations and that you were impressed with the intuitive service provided by our devoted associates. Thank you again, and we look forward to welcoming you back soon. Be Well, Harmeet Chugh Hotel Manager
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我有机会在这家酒店住过几次(可惜的是都不是夏天来的)。每次都住得非常舒服——服务、房间、食物,都很好。每次住的时候我的白金会员卡都派上了用场,都被安排到了最好的空房。从泊车员到客房服务的员工都超好。房间翻新过,非常舒适、干净。唯一不太满意的是酒店的酒吧气氛不算很好...但也不算什么大问题。酒店位置绝佳,离我的办公室也近,也正对着港口区,景色很美。每次来多伦多都必住这家酒店。
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回复来自多伦多港口城堡威斯汀酒店的ManagerTeamMarriott
2019年2月1日已回复
Dear scootusaHR, Thank you for choosing to stay at The Westin Harbour Castle, Toronto once more and for being loyal to our brand. We are glad you loved our devoted associates, inspired guestrooms, and the optimal location. We look forward to welcoming you back soon. Be Well, Harmeet Chugh Hotel Manager
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这是一家大型的会议型酒店。装饰已经过时了。房间又大又干净。浴室需要更新。湖的景色没有那么好,令我惊讶。总而言之,在这里住一到两个晚上还不错,但下次会选择更有趣的地方。
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回复来自多伦多港口城堡威斯汀酒店的Hotel ManagerTeamMarriott
2019年1月23日已回复
Dear LAtraveler2CA, Thank you for taking the time to review your experience with us. We were pleased to read you enjoyed your overall stay with us. However, we apologize for the inconveniences you faced during your stay. We appreciate our guest's valuable feedback as we continually strive to enhance and maximize our guest services. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Be Well, Harmeet Chugh Hotel Manager
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相册类别
所有照片旅客客房和套房餐饮泳池和海滩商务中心和活动室家庭和游乐区
Zimmer
beautiful water view from our suite #2719
官方提供的照片多伦多港口城堡威斯汀酒店
Suite
This was the show stopper.
Another View from the room.
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Valet onsite. Self park a few blocks east.
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Yes you can . once you arrive go to the Bay ST exit & you can wave down a Taxi . or you can walk to the Westin Harbor its 10 mins , as we did !!
1 个推荐
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Yes they do. I stayed a couple months back and mine had one.
2 个推荐
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价位
US$148 - US$431 (基于标准间的平均价格)
其他名称
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位置
加拿大安大略省多伦多市中心西城区Waterfront Communities-The IslandHarbourfront旧多伦多
客房数量
977
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