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贝斯维斯特夏洛特敦酒店 (夏洛特镇)
Charlottetown Inn & Conference Center

673 条点评
在24家夏洛特镇酒店排名第21
旅客 (81)
360
全景 (10)
客房和套房 (142)

关于

在 夏洛特镇 的 24 家酒店中排名第 21
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
免费停车
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
含早餐
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
室内游泳池
宴会厅
托婴服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
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客房特色
客房内冰箱
空调
套房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭
中档
673 条点评
3问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 161
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  • 117
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办理入住时并不知道我们要住在马路对面。前台说他们没规定需要告知客人他们的房间不在主楼。进房后发现卫生间看起来几乎没有清洁过,马桶周围的地上还有尿渍,地板很肮脏,卫生纸架边上的墙上貌似还有粪便。要不是要和我们整个曲棍球队住在一起,肯定换酒店了。
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回复来自贝斯维斯特夏洛特敦酒店的General ManagerWayne C
2019年2月4日已回复
Thank you for taking the time to share your review of your stay. I am sorry that we did not meet your expectations. I also believe that you and I had the opportunity to discuss this matter and we came to a reasonable resolution, which you agreed upon and stayed an additional night with us. If I am mistaken, then please reach out to me, as I would very much like to have a better understanding of your situation. Sincerely, Wayne Cotton, GM
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这家酒店的房间和装饰都过时了,有点老旧了,但是这里很干净。我发觉酒店员工都非常友好,都很乐于助人。公共区域比如说健身中心和游泳池确实需要更新一下。普通的酒店。我还会再来这里的,我只是希望这里价格能再低一些。
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回复来自贝斯维斯特夏洛特敦酒店的General ManagerWayne C
2019年1月7日已回复
Thank you for taking the time to share your feedback on your stay with us. I am disappointed that you found the décor to be less then acceptable. We do work hard to keep things clean and in good repair for our guests. To state we are average is fair......we are a 3 star hotel and price ourselves and work to provide an experience worthy of that rating or higher at all times. I hope we will see you for future visits to PEI. Sincerely, Wayne Cotton, GM
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我们为这个房间付出了这个价格,当然期望更好的服务和设施。我们来的时候,前台就表现得比较粗鲁无礼。洗手间没有打扫得很干净,床垫也旧。今天早上我们试着和前台的经理提出这些问题但是他似乎不在乎……真的不推荐住在这里。
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回复来自贝斯维斯特夏洛特敦酒店的General ManagerWayne C
2018年10月16日已回复
Thank you for taking the time to share your feedback on your stay here at Charlottetown Inn & Conference Centre. I am sorry that we did not meet all of your expectations. Feedback such as yours helps us to improve as we move forward. I hope you can consider giving us another opportunity in the future. Sincerely, Wayne Cotton, GM
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前台很棒,认真倾听了我们的抱怨。我们被带到了一间客房,里面的威倒问起来像是有人抽过烟一样。洗手间全是尿味,浴缸很脏而且还褪色了,所以看起来很丑。我们提出换一间客房,然后又被带到另一间烟味很重的房间了,经理还说他并没有闻到烟味,也许他已经习惯那种味道了吧。早餐是在一间很黑暗的房间里,给你准备的就是放在一个大锅里的燕麦粥;糟糕的选择。
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回复来自贝斯维斯特夏洛特敦酒店的General ManagerWayne C
2018年9月5日已回复
Thank you for taking the time to share your feedback on your stay here at Charlottetown Inn & Conference Centre. I am sorry that we did not meet all of your expectations. I will certainly bring your feedback to the departments in question. This is not how I want the service to reflect on our guests and this will be addressed. Feedback such as yours helps us to improve as we move forward. I hope you can consider giving us another opportunity in the future. Sincerely, Wayne Cotton, GM
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我们实在无法抱怨,因为我们以低价住到了城里的最后一间房。这是在地下室....很潮湿。闻起来有点臭。但是不睡这里就得在车里睡觉。含了早餐。唯一超级方便的是它走到镇子周围都非常近。我们睡得很沉,洗了个澡就走了,这是可以忍受的。反正我也没打算出去玩。这里不是很干净。
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回复来自贝斯维斯特夏洛特敦酒店的General ManagerWayne C
2018年8月16日已回复
Thank you for taking the time to share your feedback on your stay here at Charlottetown Inn & Conference Centre. I am sorry that we did not meet all of your expectations. We always ensure our guests sleeping in the lower level rooms are shown these first for their approval, I hope this was the case with you.Feedback such as yours helps us to improve as we move forward. I hope you can consider giving us another opportunity in the future. Sincerely, Wayne Cotton, GM
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价位
US$95 - US$175 (基于标准间的平均价格)
其他名称
best western charlottetown hotel charlottetown
位置
加拿大爱德华王子岛夏洛特镇
客房数量
143
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