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大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店 (阿尔卡拉)
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora

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Calle La Costa, S/N, 阿尔卡拉Guia de Isora特纳里夫 西班牙
新冠肺炎最新信息:请查看此酒店采取的额外卫生和安全措施。阅读更多
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旅客 (1790)
360
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视频 (1)
新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 所有布草均经过高温洗涤消毒
  • 员工必须在公共区域佩戴口罩
  • 地板已贴上安全社交距离标记
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
  • 员工必须定期洗手
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更新日期:20/06/23 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店的备注
更新日期:20/06/23 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 阿尔卡拉 的 2 家酒店中排名第 1
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
客房和套房 (330)330
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酒店设施
免费停车
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游泳池
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海滩
自行车租赁
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客房特色
浴衣
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客房服务
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VIP 房设施
笔记本电脑保险柜
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房型
海景
无烟房
套房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
所说语言
英语, 法语, 西班牙语, 德语
酒店链接
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位置

全屏
48推荐乘车
评分:48/100
31 家餐厅1 公里内
2 个景点1 公里内
1,956 条点评192问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,541
  • 251
  • 99
  • 40
  • 27
时节
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katarina v 写了一条点评 2019年7月
2 分享2 推荐
红色级别酒店的体验是完美的。一切都很棒。房间和所有的设施都很干净。餐厅的菜很好吃,我们每天都去不同的餐厅吃饭,但无法确定哪个更好。床超级舒服,体验很棒,真的很值得。最后,员工们也是最棒的,总是面带微笑,这里的服务真是好到难以言喻。感谢格兰·梅利亚带给我们的婚姻生活一个完美的开始。我们永远都不会忘记这次旅行,我们一定会再来。
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回复来自大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店的Red Level DirectorLucas T
2019年9月2日已回复
Dear guest 876katarinav. Thank you for selecting Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora for your holiday in Tenerife as well as for sharing your review. It is heartily a pleasure to know that you have enjoyed a relaxing and memorable stay. We are very glad to know that our rooms, as well as our facilities have exceeded your expectations since our guests’ satisfaction is our most important objective. In addition, we truly appreciate your kind comments about our gastronomic offer, as we daily strive and improve in order to provide you with unique culinary experiences. We hope to welcome you soon for your next holiday in Tenerife. Kind regards, Lucas Torán Red Level Director
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leeshearwood 写了一条点评 2019年7月
英国罗瑟勒姆17 分享24 推荐
这是一家特别棒的酒店,酒店的员工真的很好,他们在细节之处也做得特别棒,其他酒店是无法与这家酒店相媲美的。这家酒店远离一些度假的景点,所以你最好能够开车在周围旅行,这样才比较值得。说真的,这家酒店食物的选择很不错,酒店设施也很好。
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回复来自大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店的Red Level DirectorLucas T
2019年7月7日已回复
Dear guest leeshearwood. Firstly thank you for choosing Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora and for sharing your feedback with the travelers of TripAdvisor. We are glad to know that you and your entire family have enjoyed a pleasant stay with us. We place great importance in providing our guests with great experiences so we truly appreciate your compliments on our facilities, pools as well as on our gastronomic offer. We are looking forward to welcoming you again soon. Best regards, Lucas Torán Red Level Director
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Julie P 写了一条点评 2019年5月
12 分享5 推荐
酒店和房间都能让人惊叹不已。无论我们需要什么东西,工作人员都能为我们提供最大的帮助。放松身心,是我们这趟旅行的主要目的。The Red Level酒店确实是物超所值。
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回复来自大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店的Red Level DirectorLucas_Toran
2019年5月30日已回复
Dear guest Julie P Thank you for your preference in selecting Gran Meliá Palacio de Isora for your holiday and for sharing your detailed review through TripAdvisor. It is a great pleasure to know that we were able to satisfy you in every aspect of your stay, as our guests’ satisfaction is our most important goal. We are glad to read that our exclusive facilities, our gastronomic variety and our staff’s dedication to a service of excellence, were to your liking, providing you with a memorable holiday. It would be a pleasure to welcome you again at Gran Meliá Palacio de Isora. Kind regards, Lucas Torán Red Level Director
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MidoT 写了一条点评 2019年5月
1 分享
我们在酒店住得很好。酒店的地理位置很好,设施很好,工作人员也很好。唯一令人失望的是退房时需要交纳额外费用。Red Level上的说明是住宿包括免费洗衣服务,并免费为客人提供防晒霜。但事实并非如此,我们因拿了4件衣物到洗衣店清洗而被收取45欧元的费用,并被告知我们必须购买防晒霜,这与他们在预订中明确说明的相反。
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回复来自大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店的Red Level DirectorLucas_Toran
2019年5月8日已回复
Dear guest MidoTal, We would like to begin by thanking you for the time you have taken to share your experience with us, as well as for your preference in selecting Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora for your holiday. We are delighted to know that you enjoyed a pleasant stay with us, since we strive day by day to keep improving and to provide our guests with unique and memorable experiences. However, we regret for the misunderstanding about the laundry and you may rest assured that we will take into consideration your feedback in order to improve in our proposal to the continuous amelioration of our services. The entire team is looking forward to having the pleasure to welcome you at Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora. Best regards, Lucas Toran Red Level Director
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Cri176 写了一条点评 2019年4月
英国伦敦9 分享3 推荐
首先,要向红色级别酒店的团队大声说声感谢。在特纳里夫逗留期间,他们帮助我们处理好每一个细节!无论是客房,还是是各种商店和餐厅,他们都很关心我们的情况。试过所有的餐厅,我男朋友最喜欢的是La Terrace餐厅,那里可以看到美丽的海景,而且氛围如天堂般祥和美好,还有,员工很有爱,菜肴很美味。这里的食物水准一流,服务员服务也优秀!好喜欢Acqua健身房,他们的团队很出色!娇韵诗水疗里的按摩师很棒,这趟旅程真的让人很难忘啊。特别感谢Marco、 Alex、Vero、Tiago、Monica、Irene以及早餐部的工作人员!!!
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回复来自大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店的Red Level DirectorLucas_Toran
2019年4月25日已回复
Dear guest cri176, Thank you for choosing Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora for your holiday and for the time taken to let us know about your recent experience through TripAdvisor. It is always wonderful to read such positive feedback, which serves as a great motivator to our team. It shows them that their passion and efforts to provide exceptional service are appreciated by those who receive it. Also you may rest assured that I will forward your kind compliments about our service of excellence to the rest of the team, who will be glad to know that our aim to service was appreciated. We are looking forward to welcoming you again soon for another amazing stay with us. Kind regards, Lucas Toran Red Level Director
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价位
US$272 - US$565 (基于标准间的平均价格)
位置
西班牙加纳利群岛特纳里夫Guia de Isora阿尔卡拉
客房数量
90
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关于大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店的常见问题
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Playa La Jaquita(距此地 0.2 千米)和Playa de Alcala(距此地 0.9 千米)。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、含早餐和游泳池。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在含早餐、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Tres Raices、El Rincon de la Barriga和Restaurante Muelle Viejo。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和桑拿。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、西班牙语、法语和德语。
大梅利亚伊索拉皇宫红色级别酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观La Fuente de los Tres Chorros(距此地 13.9 千米)和Casa Fuerte(距此地 13.9 千米)。