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房型
海景
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
现代
所说语言
英语, 法语, 俄语, 西班牙语 和 1 种其他语言
位置
全屏
54相对适合步行
评分：54/100
31 家餐厅1 公里内
3 个景点1 公里内
11747 条点评900问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 7,430
- 2,339
- 1,129
- 454
- 381
时节
旅行者类型
语言
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这个度假村非常干净，维护得很好，对我们和我们的19个月大的学步的孩子来说，这里非常适合我们。我们的豪华套房特别宽敞。我们学步的孩子很喜爱巨大的没有温水的儿童游泳池，那里有个海盗船造型，它旁边还有一个温水戏水池。作为家庭，我们很喜欢在白天的时候去泳池旁的烧烤市场吃东西；自助餐品质很好，对晚上来说很方便，也很合适。要一间套房（有卧室和起居室）很理想，这样我们可以让孩子单独在床上睡。但这里的电视接收功能真的很糟糕，所以这里没法看电视。浴室很棒，厨房里有个大冰箱，所以非常方便。
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回复来自Gran Melia Palacio de Isora的Red Glove Service ManagerÁlvaro C
2016年3月18日已回复
Dear UK_Theo, Thank you so much for choosing our hotel to enjoy your holidays with your family. We sincerely appreciate your comments about your recent experience at Gran Meliá Palacio de Isora. It is always very rewarding to benefit from such a great feedback. We are delighted to know that you and also your child spent a great time in our hotel and you have enjoyed our services and beautifully appointed rooms as well as our Market Grill restaurant and pools. We hope to welcome you back soon in the near future, With best regards, Álvaro Cons Red Glove Service Manager
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这是很棒的一次入住经历，早上的早餐自助并不是都是热气腾腾的，甚至在一个用餐区吃不到很多的食物，不过食物的种类还是比较丰盛的，吃饭的时候可能会一直需要排队，在这里经常会使用我们和他们这些词汇听起来有些奇怪，花园房，有一个很大的床，整体入住非常的舒适，不过冬天的时候可能不是特别的好，光线有些昏暗，而且太阳不是很强烈，你需要再支付一些费用才能升级到更好的房间。
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与 Meliá Hotels International 合作收集的点评
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回复来自Gran Melia Palacio de Isora的Red Glove Service ManagerÁlvaro C
2016年3月3日已回复
Dear guest, Thank you for choosing Gran Meliá Palacio de Isora for your holiday. We are glad to know that you enjoyed an overall pleasant stay at our resort. However, we regret if you had that perception during your stay, since it is not our intention for our guests to feel segregated in any way. However, we have created different services so each of our guests may choose their made-to-measure experience for their holiday. Also, please do not hesitate to contact our Reservations for your next stay, so they can inform you about the different room types we have and you can choose the one that suits your preferences the most. We hope to welcome you soon to Gran Meliá Palacio de Isora. Best regards, Álvaro Cons Red Glove Service Manager
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很棒的泳池和酒店设施，热情助人和友善的服务人员。有几家餐厅可供选择，你也可以参加体育活动和其他放松的活动。如果你在这儿住了几天之后，你肯定会想要再回去的。
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推荐
回复来自Gran Melia Palacio de Isora的Red Glove Service ManagerPablo Q
2015年6月15日已回复
Dear Mr. JordiTr7, Thank you for the time you have taken to share your experience at TripAdvisor. Your compliments on our rooms, facilities and our restaurants are highly appreciated, since our main and most important goal is our guests’ total satisfaction. Also, we are glad to know that our sport program featuring several different activities such as yoga, pilates, tennis and much more, as well as our evening entertainment program met your expectations. We are looking forward to welcoming you at Gran Meliá Palacio de Isora soon. Best regards, Pablo Querol Red Glove Service Manager
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优美的度假村有你想要的一切，度假村坐落在海边尽管有时候会有风，但是非常适合沿着沙滩漫步。房间又大又干净。自助早餐非常好可能有时候会有些混乱。很多地方被指定要穿正式的休闲服所以不能直接去海滩或者游泳池。有好几个游泳池并且都非常好，有独立的空间给家庭或者喜欢安静的人。尽管我们发现客房服务人员不讲英语，但是我们遇到的大部分员工非常友善，而且乐于帮助我们。
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回复来自Gran Melia Palacio de Isora的Red Glove Service ManagerPablo Q
2015年6月12日已回复
Dear Mr. Junglebunny66, Thank you for the time you have taken to share your comments at TripAdvisor. We are glad to know that you have enjoyed your holiday at Tenerife, as your satisfaction is the best reward to our team’s dedication to the service excellence. However, regarding our Dress Code to dine at our restaurants, we would like to inform you that three of them have Elegant Resort etiquette (with shirt with collar, long trousers and closed shoes for gentlemen and formal lady dressing), and the rest have Casual Resort etiquette, which allows formal short trousers, t-shirts with sleeves and closed shoes for gentlemen, and casual lady dressing. However flip-flops or swimming trunks are not allowed. Also, your complements about our staff service are highly appreciated. Also, we are delighted to know that our separate areas for families are adults were to your liking as well. We hope to welcome you to Gran Meliá Palacio de Isora again. Best regards, Pablo Querol Red Glove Service Manager
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这里的设计实在太美妙了。有美丽的花园，游泳池，餐厅等等设施。员工非常的亲切友好，乐于助人，尤其是运动中心的Fernado。运动设施/项目很棒。
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与 Meliá Hotels International 合作收集的点评
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回复来自Gran Melia Palacio de Isora的Red Glove Service ManagerPablo Q
2015年6月3日已回复
Dear Sir Gerhard K, Thank you for sharing your experience at TripAdvisor. It is a truly pleasure to know that you have enjoyed the activities program especially prepared for our guests to enjoy several sports. Also, your compliments on the variety of dishes served at our à la carte restaurants are highly appreciated. We hope to welcome you at Gran Meliá Palacio de Isora soon. Kind regards, Pablo Querol Red Glove Service Manager
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价位
US$242 - US$355 （基于标准间的平均价格）
其他名称
gran melia palacio de isora hotel alcala, gran melia guia de isora, palacio de isora gran melia
位置
西班牙加纳利群岛特纳里夫Guia de Isora阿尔卡拉
客房数量
578
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获取详情页 关于Gran Melia Palacio de Isora的常见问题
Gran Melia Palacio de Isora附近有哪些热门景点？
附近的景点包括Playa La Jaquita（距此地 0.3 千米）、Playa de Alcala（距此地 0.7 千米）和Cafeteria La Divina（距此地 0.7 千米）。
Gran Melia Palacio de Isora附近有哪些餐厅？
交通便利的餐厅包括Tres Raices、El Rincon de la Barriga和Casa Mon。
Gran Melia Palacio de Isora是否提供免费机场接送服务？
是，Gran Melia Palacio de Isora为客人提供机场接送服务。 建议您提前致电确认细节。
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