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Forest Suites Resort at Heavenly Village (南太浩湖)

930 条点评
在66家南太浩湖酒店排名第23
旅客 (180)
360
全景 (12)
客房和套房 (240)

关于

在 南太浩湖 的 66 家酒店中排名第 23
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
免费停车
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
含早餐
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
门房服务
显示更多
客房特色
客房内冰箱
微波炉
空调
套房
家庭房
小厨房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭度假村
位于中心地带
酒店链接
访问酒店网站
特惠价格:房价省下 20%
930 条点评
10问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 142
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我们几个朋友一块儿住进一间有2间卧室和2间浴室的公寓。公寓很宽敞,厨房里设备齐全——我们还向服务生要了额外的厨房用具。我们觉得公寓有点老旧(我们的床得换了)不过很干净,停车很方便。早餐好吃。物有所值
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回复来自Forest Suites Resort at Heavenly Village的General ManagerMark A
2017年11月9日已回复
Thank you for taking the time to share your comments as to your recent stay and we do look forward to your next stay with us.
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当在网站预订这家酒店时,这家酒店看起来时髦崭新。当我们办理入住时,一切都破败残旧。我们的房间是发霉的,幽暗的。一楼天井的门坏了,窗帘杆弯曲。没有隔音,你可以听到客人进入和离开大楼,电梯能用,但当人走上去时,地板会嘎吱嘎吱地响,所以睡觉是不可能的。硬的床垫,硬的枕头还有冷水淋浴…
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Forest Suites Resort at Heavenly Village的General ManagerMark A
2017年10月23日已回复
Sorry to read your recent stay was not an enjoyable one. We are in the process of replacing many of our suites carpeting as well as fixing items that are not in ideal working condition. A number of our mattresses have and are in the process of being replaced. We did have an area water outage for a couple hours, so took a while for hot water to get regenerated, so apologize for that inconvenience.
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1. 预定的时候,我没有特别说明需要楼下的房间。到酒店后,房间是在楼上!我爬不了楼,我以为酒店有电梯。第二天,员工就帮我换了一间楼下的房间,免费换的!2.游戏室在楼上,我孙子在那里玩。因为我不能爬楼,员工帮我做了一些事情,真的是不遗余力。3. 早餐很棒,有鸡蛋,烤肠,土豆,什锦麦片,面包,果汁和咖啡。
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回复来自Forest Suites Resort at Heavenly Village的General ManagerMark A
2017年9月21日已回复
Thank you for taking the time to share your experience as to your recent stay and we certainly do look forward to your staying with us again.
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远离他。这个地方是个笑话,他们的收费像希尔顿酒店一样,但他们提供的设施像一个破产了的汽车旅馆。房间里摆着廉价的家具,几乎没有电插座。空调组件像是上世纪70年代的遗物一样无用,小,灰尘多,不能使房间保持在理想的温度。床很差,枕头是10美元的沃尔玛式的枕头,只有一个床头柜。你能在Motel 6或者速八酒店得到远优于这儿的条件。
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这家酒店对家庭非常友好,在我们住的一周里,酒店提供了事件时间表,概述了酒店的免费活动,比如家庭电影,可用的零食,健身班都包括在内。早餐是额外令人高兴的事。这个房间过时了,需要一些改进,但是房间里的厨房有自己做饭的必需品。我们的房间通过滑门向泳池区开放。我确实看到带小孩的父母从酒店(方便)去玩背包游戏。总体来说是个好地方,但有点过时了。
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回复来自Forest Suites Resort at Heavenly Village的General ManagerMark A
2017年7月31日已回复
Thank you for taking the time to share your recent experience at the resort and we certainly appreciate your business. We continue each year to make improvements in our suites and take comments to heart when determining what to do next. We do hope to see you again at Forest Suites Resort.
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价位
US$127 - US$378 (基于标准间的平均价格)
其他名称
forest hotel south lake tahoeforest hotel lake tahoeforest resort lake tahoe
位置
美国加利福尼亚太浩湖南太浩湖
客房数量
119
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