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Holiday Inn Hotel & Suites Surrey East - Cloverdale (素里)

230 条点评
在18家素里酒店排名第5
旅客 (23)
客房和套房 (23)
餐饮 (11)
卓越奖

关于

在 素里 的 18 家酒店中排名第 5
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
免费停车
免费高速WiFi
餐厅
有健身房的健身中心
客房服务
会议室
会议设施
室内游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
显示更多
客房特色
空调
套房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
中档
宁静
酒店链接
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酒店优惠信息
230 条点评
2问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 107
  • 84
  • 20
  • 13
  • 6
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
房间还可以,淋浴间的排水管堵塞了,为了早晨的活动,我们前一天晚上在客房服务卡上订了早餐,以便按时送来。到了早上卡还在门上挂着,我们一起旅行的另一个家庭也发生了同样的事情。
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回复来自Holiday Inn Hotel & Suites Surrey East - Cloverdale的Guest Relations ManagerIHGService
回复时间:3周前
Hi Carrie B, Thanks for staying with us, we're glad to have hosted your stay. While it's great that you find the room adequate, I'm concerned learning about the condition of the shower and that the room service card was still on your door the next day. These are not what we expected to hear so be assured that your feedback is shared with the teams to help monitor and improve the services we offer. Please note that I also sent a message to get more information. Kind regards, Jillian I Case Manager IHGService
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底楼有一个房间面向第64大道。 这是一条繁忙的道路。 房间很安静。 几乎听不到前面的四条车道上的声音。 床和枕头很舒服。 浴室配备齐全,但吹风机坏了,我没有时间打电话去修理。 客人在办理入住手续时,信用卡需要支付100美元,支付将来在入住期间可能收取的杂费。 我发现这是罕见的。 街对面有一家杂货店/户外商场,里面有咖啡厅,快餐店,寿司店和药店。
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安排给我和妻子的房间(223)就位于酒店大堂吧的正上方。从我们吃完晚饭回来一直到晚上11点多,都有非常大的音乐声夹杂着重击低音传来。房间外的标识要求我们体谅他人,不要制造噪音打扰其他客人;然而,酒店大堂却没有遵循这一规则。我的妻子在2017年得了中风,她需要安静的睡眠,但前台在分配房间时并没有考虑到这一点。我们把这一情况反馈给酒店工作人员后,也并没有收到道歉或体谅!!!
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回复来自Holiday Inn Hotel & Suites Surrey East - Cloverdale的Guest Relations ManagerIHGService
2018年11月27日已回复
Hello Wayne M, Thank you for your feedback regarding your stay at Holiday Inn Surrey East - Cloverdale, Canada. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. We appreciate your high rating in cleanliness. On behalf of the hotel, I'm sorry we fell below your expectation regarding the noise and customer service. We will address these concerns. We hope you give us a chance in the future to show you how great our hotel is. Sincerely, Orlando Case Manager IHGService
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因为商务旅行,我在这家酒店里住了4天,这里几乎是我去温哥华地区的常住酒店。虽然离机场和市中心很远,但它是个好地方。99号公路上偶尔会发生交通堵塞,但其他主要路线都很容易通行。酒店很干净,房间很宽敞。我对空调没有任何意见,那是一个炎热的星期。我们没有在酒店的现场餐厅里用过餐,但那里看起来有着不错的日常交易。我没有使用过泳池,它在大堂后面,看起来很小。无线网络的工作很完美。附近有很多餐馆,步行就能前往其中几家餐厅了。
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我们在这个四口之家的套房里住了三天。假日酒店一直是我的首选,因为他们干净,而且有套房!他们没有失望。房间很大!对于这里的饭店,我说再多都不够。厨师出来和我的朋友讨论她的餐(因为她是腹泻)。厨师为她做了一顿饭……每顿饭都是一流的。任何一个地方的服务(前台、餐厅、打扫)都是一种享受。谢谢你提供这么好的经历
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价位
US$107 - US$207 (基于标准间的平均价格)
位置
加拿大不列颠哥伦比亚省素里
客房数量
76
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