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霍尔马克伯恩毛斯酒店 (伯恩茅斯)
Bournemouth West Cliff Hotel

旅客 (552)
360
全景 (11)
客房和套房 (268)

关于

在 伯恩茅斯 的 66 家酒店中排名第 46
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
免费上网
WiFi
网络
桑拿
室内泳池
恒温泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
宴会厅
会议室
Spa
无烟酒店
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
客房整理服务
客房服务
平板电视
酒店信息
酒店星级

位置

全屏
92非常适合步行
评分:92/100
51 家餐厅0.5 公里内
11 个景点0.5 公里内
2,287 条点评
23问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 542
  • 588
  • 525
  • 327
  • 305
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这个酒店和广告说的一点都不一样。公用房间还可以,卧室就不行了。我们在一个繁忙的周六住在这里来参加圣诞活动,对房间很失望。这里旧,装修破败,房间清扫不仔细,缺少好用的灯,让这里的第一印象很糟糕。浴室看起来不错,直到你想用灯或者热水—根本就没有!在我们居住期间都没有暖气或者热水,床上的毯子也太过单薄。总的来说,这次的居住很糟糕。我们对员工都提了这些问题,得到的答复是他们也很遗憾我们没有享受居住。当我们被参加派对的其他人告知他们因为同样的问题被打了五折,你可以想象我们的不快。我们不会再住,也不会推荐来访的家人朋友住。
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因为之前在这住过所以对它还比较了解,所以再一次评论就显得有点做作。但是这一次我是在凉飕飕的雾中跋涉了几英里来的,所以很累,就想泡个舒服的温泉休息一下,为了更舒服,还订了一个商务房。但是这个房间(207)很一般,不太高级而且非常非常冷!!!我打电话给前台投诉,他们立马给我换到104房间,好多了,像烤火一样暖和!!! 教训还是通常的教训,那就是总会有问题出现,但是不同的是你如何对待这些问题。这方面前台做得很好!!!!
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我们今年5/6月份就在这家酒店预订了圣诞晚会的大厅。许多下班回来的人都过来参加此次聚会,他们仿佛非常期待。食物不错,不过还不是特别符合我们的要求。每个参加宴会的人都能免费领取一杯酒水,这是酒店表达欢迎的一种方式,以前可从来没有这样的先例。我们公司的晚会负责人提前告知酒店工作人员酒水的安排情况了,人员如何入座也有说明,可是在活动举办当天,这里出问题了,有三桌酒席的酒瓶在传递之间不知道哪瓶酒属于哪桌!尽管服务还算不错,可是菜品只能说一般吧,而且摆放也不算整齐。事实上,我还向酒店当日的值班经理投诉过了我隔壁酒桌的那一盘牛肉不能吃的问题。那盘牛肉很显然是很早以前做的,现在就用微波炉加热了一下给我们吃,太不地道的,更可恶的是我发现上面还有一块黑的!经理免费送给我们两瓶酒作为补偿,不过说实话如果你们同时给这么多人供餐的话,这样的事情是不能发生的。晚宴上值得一提的是魔术师的表演,他会在每个餐桌前都停留一下,他表演的非常棒,我们都很喜欢他。迪斯科也还行,就是有点吵,不过控制音乐的那个人实在是应该停止玩那些愚蠢的游戏。总之,每个人都比较享受这个夜晚,这是给公司员工放松的一个好机会。不过,你们其实可以做的更好一些。你们的宣传词可是做的很炫啊!
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来这里是过圣诞的,坐下来吃了三道菜,前菜有三样,很少,鱼蛋糕不是新鲜的,我猜是冷冻的!汤还不错,但也没有到很好。土耳其式的晚餐,不算很差,但是在别的地方你绝对还能吃到更好的!我有一个同事吃了一盘油腻的火鸡皮,不太行,甜点是浆果蛋糕,还不错,但是那些又冷又硬的太妃布丁就太没味道了,真令人扫兴。服务员甚至还跟我们说这东西本来就应该是冷的?什么东西?继续说游戏和DJ吧,其实根本就没有谁想玩那白痴的猜谜游戏,当时已经晚上10点了,吃了那么一顿恶心的晚餐之后,我们只想跳舞了!结果猜谜游戏结束之后我们只有一个小时的时间可以跳舞了。音乐也不怎么样,很烂俗,我们太失望了,因为这里的价格根本不便宜!千万不要来霍尔马克伯恩毛斯酒店过圣诞夜,你绝对会后悔的。
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我太太和我在这度过看3个夜晚的漫长周末,我们是在11月底入住这的。 客房本身装修设计非常漂亮而且自身的格局非常迷人吸引人,室内也非常温暖宜人,但是真正让我失望难过的就是这的热水供应,夜晚这根本就没有什么热水供应,所有的热水供应都暂停都没有害的我们不仅没有热水喝而且还不能使用热水器洗热水澡,我们真是快要气疯了,完全想不明白为何一个四星级酒店会居然没有热水供应。 餐厅的食物还算非常顶级的,我们在酒店吃过2次晚饭,还可以,但是饮料收费比较贵,大概是3.9英镑一瓶。 酒店服务员的水准和质量还是非常不错的,而且他们还相当温馨热情的为我们庆祝了我们的结婚27周年纪念日,非常不错。 不要使用这的spa虽然它看上去很不错,但是停车很成问题。 如果你要开车去停车场的话那么大概是3/4英里就能开车到西悬崖,那边还有许多酒吧。 我还会再来这家酒店吗,当然会,我们非常满意。
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价位
US$73 - US$203 (基于标准间的平均价格)
其他名称
bournemouth hallmark hotel
位置
英国英格兰伯恩茅斯
客房数量
83
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