我们预订了这家酒店,因为我们需要住在布莱顿,而且我们是希尔顿荣誉会员。当我们到达时,我们很高兴地发现我们的房间已经被升级了,但我不确定房间有什么特别之处。地毯上的污渍很严重,当你走进浴室时,地板上的瓷砖很不平整,卧室里的金属架子也很俗气。酒店地理位置很好,早餐也很好,但房间不值得243英镑的房费,更不用说升级的费用了!
我们有一间可以看到海景的大房间。它在大楼的前面,有一个小阳台,视野很好。我们喜欢这个房间。前台工作人员非常乐于助人。礼宾台的工作人员也很好。有些人懂得很多。例如,我们想去Seven Sisters,当我们问及公共汽车时,他们都说不太清楚。本以为会是一个常见的问题。温泉区非常好,我们都很喜欢。
我看了以下这家酒店的网站,关于布莱顿酒店的评论褒贬不一。大约5年前,我曾在希尔顿酒店入住参加一个会议,所以我想我应该再来这里入住尝试一次。我们花139英镑订了一间不含早餐的双人房。如果你是酒店的客人,停车费是有“补助”的,24小时的停车费是25英镑,停车场在酒店的后部。这里有一条走道,可以直达酒店,所以带箱子来这里很方便。前台为我们提供了客房升级升级服务,花费30英镑,还免费给我们升级了更好的wifi,而且我们还能看到不错的海景。房间干净、宽敞、舒适。晚上和早上也都很安静,所以此次的入住体验很不错,因为其他地方的体验都没有那么安静。如果我们没记错的 话,早餐如果选择欧式早餐,花费大概是14英镑,传统早餐大概要19英镑!我们本来是要去海边参加一个活动的,所以就起床在外面用了早餐。在马德拉大道也有Wetherspoons和Harvester餐厅。
来这家酒店应该是十年之前的事了。大约有300人来到这里,住在很多房间里,我们只有两个人,房间就像一个壁橱,很小,没有空调,我们都不能通行,浴室很糟糕,酒吧和早餐很棒。
在海滨房间住一晚花了220英镑,用失望还不足以表达我的心情。我们支付了很多钱,但房间又小又破。感觉就像住在一辆廉价的大篷车里!窗帘挂在栏杆上,地毯污迹斑斑,瓷砖开裂。上网查看一下,海滨房间有法式双开门和阳台,但这种房间只在某些楼层,我们这个楼层没有这种房间!当我抱怨的时候,他们提出为我们更换房间,但我们不得不多付15英镑!当我在离开时再次抱怨时,他们给我们提供了25英镑的免费停车,这还达不到希尔顿酒店的水准,员工们很冷漠,而且不提供帮助。这家酒店需要升级,它的名声不符合它的价格。酒店各方面都很差。我不会再来这家酒店住宿了。
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