伦敦韦尔斯利酒店 The Wellesley Knightsbridge, a Luxury Collection Hotel, London
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今日
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10月13日
10月15日
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10月19日
10月21日
10月23日
10月25日
10月27日
10月29日
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11月2日
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11月8日
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关于
4.5
在 伦敦 的 1,150 家酒店中排名第 250地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
艺术装饰风格
精品
所说语言
英语, 法语, 西班牙语, 意大利语
位置
11 Knightsbridge, 伦敦 英格兰
如何前往
100 家餐厅
0.5 公里内
496点评12问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 372
- 61
- 27
- 20
- 16
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
前台工作人员态度很好，礼宾部人员的服务态度也很专业，热情为客人提供帮助。在伦敦同类型的酒店当中，这家酒店的房间设施还是不错的。但当提到他们著名的“雪茄吧”时，服务水准就另当别论了。连续两个晚上，他们假装“烤箱”出了点问题，这意味着他们只提供晚间时段的用餐菜单（想象一下一家三星级酒店的晚间时段的菜单）。当然，没有人会建议你去餐厅用餐，但是最令人惊讶的是，烤箱问题仅仅影响雪茄吧的菜单，酒店的餐厅仍然能够正常提供餐饮服务。绝对不会推荐这家酒店，因为相比之下，就在酒店隔壁你可以有很多选择，并能享受到优质服务。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
回复来自伦敦韦尔斯利酒店的Front Office ManagerChris P
2019年7月23日已回复
Dear Imane E, Thank you very much for bringing your experience to my attention, I am so sorry we let you down and for that, I sincerely apologise. I can assure you that we are all disappointed to read your comments, as these do not reflect our normal high standards. On another note, I am glad you enjoyed the spacious room and the attentive service of our staff and this is something we too have taken note of. I do hope that you will reconsider and return to stay with us again in the future and please do not hesitate to contact me directly should you require any further assistance. Kind Regards, Chris Parkes, Front Office Manager
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我们去这家酒店喝下午茶庆祝我妈妈的生日。这里的服务和食物都很特别。我们是餐厅里唯一来喝下午茶的人，从头到尾都不用我们自己动一根手指。下午茶包括三明治、烤饼、蛋糕和巧克力“雪茄”。这里有各种各样的茶，他们很高兴我们尝试了几种不同的茶。他们还会给你带来更多你喜欢的食物。这是一次美妙的体验，对于伦敦市中心的一家五星级酒店来说，35英镑的价格是物有所值的
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2019年7月20日已回复
Dear sarahburton30260, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent visit at The Wellesley. I am delighted to learn that you had a lovely Afternoon Tea with your mother on this special occasion and please do pass on our best wishes to her. Our Pastry team work tirelessly to come up with an original and unique menu and will be pleased to see your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Chris Parkes, Front Office Manager
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我们以前来过这里，这家酒店非常好。幸好没太多人知道它。我们在酒吧喝到了超好的餐前鸡尾酒，然后吃了晚餐，现场还有Jazz表演。服务很完美，员工非常愿意为我们服务，只要你要求他们立马办到，超棒。
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2019年7月4日已回复
Dear Yogidewan, We appreciate your kind words with regards to the great Dinner Cocktail and brilliant staff. The Wellesley Knightsbridge endeavors to go above and beyond for all of our customers, so your comments that the staff are only too willing to please, is a source of great pride for us. Thank you again for your feedback and we are looking forward to welcoming you back to The Wellesley. Kind Regards, Chris Parkes Front Office Manager
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这是我给我男朋友的礼物，我们俩都非常喜欢餐厅和这场地的氛围。工作人员想方设法让我们是高兴的。他们提供的食物很特别，尤其是小牛肉主菜。
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2019年5月16日已回复
Dear Makeda B, Thank you very much for your kind comments and for choosing The Wellesley to celebrate your boyfriend’s birthday. We are delighted to hear that you’ve enjoyed your experience in the Jazz Lounge. Please rest assured your comments will be shared with the team and we look forward to welcoming you again in the near future. Kind regards, Chris Parkes Front Office Manager
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I recently spent 6 nights here and overall the hotel was nice. I was in a suite and would suggest that it was average (you can read my review on TA). It overlooked Hyde Park but it did not have a balcony. The Lanesborough is right next door and I have stayed there pre pandemic and I feel it had a greater "wow" feel to it (and the price point reflects that as well). My biggest issue with the Wellesley was the cigar smoking. Fully understand that their clients like it but I found it an annoyance.
No sure about gym, best call and enquire. Thank
Best to contact hotel and speak directly with staff.
Good morning!!! Yes, they do. In fact is a modern bidet, like a small shower next to the toilet.
Regards
Dear member136
We can arrange the room or suite to suit your needs. I welcome you to contact our reservations department directly by phone call, emailing or messaging us on WhatsApp.
Yours sincerely
Stefano Lodi
General Manager
价位
US$845 - US$1,223 （基于标准间的平均价格）
位置
英国英格兰伦敦贝尔格拉维亚
客房数量
36
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关于伦敦韦尔斯利酒店的常见问题
伦敦韦尔斯利酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括轰炸机指挥部纪念馆（距此地 0.4 千米）、阿普斯利邸宅（距此地 0.2 千米）和The Grenadier酒吧（距此地 0.1 千米）。
伦敦韦尔斯利酒店附近有哪些餐厅？
交通便利的餐厅包括Park Corner Brasserie 、The Rosebery和Theo Randall At The InterContinental。
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